Dyson almalıyım

4 gün önce Akbatı AVM'deki Dyson şubesinden v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde, süngerlerinin hasarlı ve kopuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak “sorun teşkil etmez” şeklinde geçiştirildim. Oysa ürünün bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. ...

13.09.2025 tarihinde Dyson Beylikdüzü Marmara Park satış standından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) model ürünü 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, özellikle ön esinti modunda sürekli olarak yüksek ses p...

15 Eylül tarihinde Dyson web sitesinden Gen5 model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içerisindeki fırçaların renklerinin yanlış gönderildiğini ve fırça başlıklarında çizikler bulunduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 910902626989. Kutuda başka bir eksik ya da sorun bulunmamaktadır. ...

03.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından teslim aldığım Dyson Airstrait saç düzleştiricimi, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve sipariş numaram 2704517947’dir. Ürünü denedim ve memnun kalmadığım için 14. Gün mağazaya iad...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve haftada birkaç kez, kısa süreli olarak kullanıyorum. Son 1-2 aydır, süpürgeyi temizlememe rağmen sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kuruttuktan sonra tekrar kullanmaya başlıyorum, ancak iki gün içinde aynı uyar...

Dyson v12 Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Son 3 aydır cihazın hava akış kanalı sürekli olarak tıkalı uyarısı veriyor. Ayrıca, filtre uyarısı da her kullanımda çıkıyor ve filtreyi temizleyip tekrar takmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazın tüm parçalarını ve fi...

03.05.2023 tarihinde Türkiye'de Dyson'dan v15 dik elektrikli süpürge satın aldım. Yılın yaklaşık 6 ayı şehir dışında olduğumuz için ürünü sadece belirli dönemlerde kullandık ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamadık. Son olarak 11 Haziran'da sorunsuz kullandığımız cihazı, 23 Eylül'de tekrar k...

Dyson markası uzun yıllardır teknolojisi, kalitesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle takdir ettiğim, güven duyduğum bir marka olmuştur. Ürünlerinin performansı, tasarımı ve kullanıcı deneyimiyle dünya çapında örnek gösterilen Dyson’ı her zaman çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak y...

19 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında iade talebinde bulunduğum Dyson Gen5 süpürge için hâlâ sonuç alamadım. Sipariş kodum 39114183. Ürünü kargoya verdim ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...

1 ay bile dolmadan Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Airstrait cihazım yaklaşık 2 hafta önce tamamen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yapılan incelemede “üretici hatası” olduğu belirtilerek iade süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, tarafıma hediye edilen tarağın ...

Dyson Süpersonic Nural saç kurutma makinem yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve kendi kendine çalışmamaya başladı. Cihazımı servise gönderdim, yapılan inceleme sonrası ürünümde sorun olduğu ve bana yeni ürün gönderileceği bildirildi. Ancak kendi rengim olan Strawberry Bronze and Blush Pink stokta olm...

Dyson V11 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. İlk 2 yıl boyunca performansından çok memnundum, ancak sonrasında cihazın çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca temizlik yapmam gerektiği söylendi, fakat defalarca temizlememe rağ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Adana Esas01 AVM’deki Dyson mağazasından aldım ve halen garanti kapsamındayım (Kasım ayında bitiyor). 10 Ağustos civarında süpürgemin başlık ve boru kısmında arıza oluştu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez telefonla görüşme yaptım. Ancak her defasınd...

Dyson müşteri hizmetleriyle, eski müşterilere sunulan kampanya kapsamında Dyson Purifier Big+Quiet BP02 ürününü %10 indirimli olarak satın almak için iletişim kurmaya çalışıyorum. Ürün Dyson’ın web sitesinde stokta görünmesine rağmen, çağrı merkezi stok olmadığını belirtiyor ve süreci sürekli olarak...

Dyson Coanda 2X modelinin Türkiye’de satışa sunulmasını yaz aylarından beri bekliyorum. Şirketin resmi kanallarında veya internet sitesinde net bir tarih bilgisi paylaşılmadı. Ürünün ne zaman satışa çıkacağı konusunda kesin bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ona göre alacağım bekliyorum çünkü....

26 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v15 model elektrikli süpürgem, şarjdayken evimde yangına sebep oldu. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın almıştım ve halen garanti kapsamındadır. Yangın sonucunda evimdeki eşyalarımın çoğu yandı; özellikle mobilya ve beyaz eşyalarım dahil olmak üzere yaklaş...

Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından hepa Big+Quiet Formaldehyde™ BP06 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak gümüş) modelini sipariş ettim (Sipariş No: 428 501 641 8). Ürünü bugün iş adresime teslim aldım. Satış sayfasındaki soru-cevap bölümünde, ürünün kumandası ile birlikte gönderildiği ve m...

18.09.25 tarihinde Dyson Hilltown AVM İstanbul mağazasından Dyson airstrait aldım. Satın alma sırasında hem mağazada hem de online olarak iki renge özel bir kampanya vardı ve ürünle birlikte hediyelik seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Mağaza çalışanları, hediyelik çantanın mağazada stokta o...

19.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan teslim aldığım ürün için 03.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade sürecinde teslimat gününü de saydıklarını belirterek, 15 günlük süreyi geçtiğimi söyleyip iade talebimi kabul etmediler. ...

22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden şirket kredi kartımla bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tüm şirket bilgilerimi ve vergi numaramı eksiksiz olarak girdim. Ancak bana kesilen faturada vergi numarası kısmına “1111111” yazıldığı için faturam kurumsal olarak düzenl...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, farklı prizlerde denedim ve voltmetre ile şarj aletinin voltajını ölçtüm, sonuç 0 çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir akü kodu verdiler ve bu kodla ürünü kendi sitelerinde buldum. Ancak s...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra halı süpürme başlığının mor dönen fırçası çalışmamaya başladı. Sorun 26 Ağustos’ta meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Durumu hemen Dyson yet...