Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Yanlış Hesaplanarak Talebim Reddedildi

Hasan
03 Ekim 12:56
362

19.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan teslim aldığım ürün için 03.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade sürecinde teslimat gününü de saydıklarını belirterek, 15 günlük süreyi geçtiğimi söyleyip iade talebimi kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde sürenin dolduğunu, bu yüzden iade numarası veremeyeceklerini ilettiler. Sipariş numaram: 910902666184.

İade hakkımın teslimat günü dahil edilerek kısıtlanmasını ve bu nedenle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yasal olarak iade süresinin nasıl hesaplandığı konusunda açıklama yapılmasını ve iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 12:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.

Enes
14 Kasım 2023 14:43
3.004
Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.
Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.
Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Kartıma Yatmadı, Mağdurum

Mihriban
08 Ekim 09:15
324
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
23 Ocak 2024 12:10
484
1
Arkin sonuçtan hiç memnun değil

Arkin
15 Nisan 2024 16:50
3.090

Sema
22 Ocak 19:46
389
Dyson Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ürün Teslim Edilmiyor
Dyson Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ürün Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri