Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Yangına Sebep Oldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor

Dyson V15 Süpürge Yangına Sebep Oldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor
profile
Zafer
03 Ekim 2025 14:45
571

26 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v15 model elektrikli süpürgem, şarjdayken evimde yangına sebep oldu. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın almıştım ve halen garanti kapsamındadır. Yangın sonucunda evimdeki eşyalarımın çoğu yandı; özellikle mobilya ve beyaz eşyalarım dahil olmak üzere yaklaşık 350 bin tl tutarında maddi zarar oluştu. Olay ilk kez başıma geliyor ve daha önce süpürgeyle ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Şu anda Dyson’dan, yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Zafer
Zafer
03 Ekim 2025 14:45

Düzeltme: Dyson v8 16.03.2023 tarihinde Dyson. Com.tr sitesinden almış olduğum şarjlı dikey Süpürge yüzünden evimde yangın çıktı, zararım tazmin edilmedi.

Zafer
Zafer
03 Ekim 2025 14:52

Faturam ektedir

Zafer
Zafer
10 Ekim 2025 01:05

16.03.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v8 şarjlı dikey süpürge nedeniyle 26.08.2025 tarihinde saat 03:00’te evimde yangın çıktı. Yangının kaynağı, süpürgenin bataryasında meydana gelen bir arızaydı. Bu olay sonucunda evimdeki tüm eşyalarım yandı ve yaklaşık 350.000 TL maddi zarara uğradım. Olay sonrası Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bana dönüş yapılmadı. Ayrıca, olay yerine hiçbir yetkili ya da teknik ekip gelmedi, ürünle ilgili herhangi bir inceleme yapılmadı. Evimde sigorta bulunmadığı için zararımın karşılanması konusunda tek muhatabım Dyson’dır. Elimde itfaiye raporu da mevcut. Dyson’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Şarj Ve Çekim Gücü Sorunu

profile
Laura
19 Eylül 2025 18:58
885

Dyson Süpürge Garanti Sonrası Arıza Şoku

profile
Kadir
19 Nisan 2025 19:03
941

Garanti Bitiminde Bozulan Süpürge Ve Geciken Batarya Teslimatı

profile
Gürkan
17 Ekim 2025 15:32
1.104

profile
Bilal
15 Ocak 2024 14:32
1.366

profile
Meliha
21 Nisan 2025 09:09
1.139
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
+1
dyson-v15-supurgemin-bitmeyen-sarj-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri