Dyson almalıyım

Dyson v8 model süpürgemin power tuşu düştüğü için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 15 gün önce kargoyla benden alındı ve İstanbul’daki yetkili servise ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu belirtti, Dyson ise kendilerine bu konuda herhangi bir bilgi ulaşmadığ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Satın aldığım dönemde herhangi bir kampanya yoktu, ancak şu anda aynı ürünü alanlara ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Bu durumu öğrenince Dyson müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak bilgi almak is...

12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox hava temizleyici siparişi verdim. Ürünün yaz kış soğuk üflediğini fark edince siparişi iptal edip başka bir ürün almak istedim. Ancak siparişi henüz kargoya verilmemişken iptal etmek mümkün olmadı; He...

Dyson v12 süpürgeyi dün resmi internet sitesinden sipariş numarası 910903154203 ile satın aldım. Ürünün lazerli ışıklı başlığında açıp kapama tuşu olması gerekirken, bana gelen başlıkta bu özellik yok ve açıp kapama yapılamıyor. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren bu eksikliği fark ettim ve benzer ...

Dyson v11 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın süpürge başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan göbek kısmından kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğ...

Dyson Gen5 model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı. Ağustos 2025’ten bu yana garanti servisini defalarca aradım, ancak aylardır stokta olmadığını ve tedarik edilince gönderileceğini söylüyorlar. Ürünümün garanti süresi şu anda bitmiş durumda. Buna rağmen, garanti sürem dolmadan önce müşteri hi...

16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra süpürgenin ışıklı başlığının kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni başlık gönderileceği söylendiği için i...

06.11.2025 tarihinde saat 17:20'de www.dyson.com.tr üzerinden kredi kartı ile Dyson Airwrap (Amber Silk) saç şekillendirme ve kurutma ürünü siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün garanti süresi şu anda dolmuş durumda ancak garanti kapsamındayken borusunda aşınma olduğunu belirtmiştim. O dönemde kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve yoğunluğum nedeniyle konuyla ilgilenemedim. Ancak hem kendi kullanım şeklimden hem de çevremde...

2 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden Dyson Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma seti siparişi verdim. Sipariş numaram 910 903 046 752’dir. 25 bin lira kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir başlık gönderildi, ürünün kendisi kutuda yoktu. Ürünümün akıbetiyle ilgili hiç...

18 Kasım’da Trendyol Dyson mağazasından 10691301716 numaralı siparişimle v16 süpürge satın aldım. Aynı ücreti ödememe ve kampanya tarihlerinde Dyson Türkiye mağazasından satın almama rağmen, ayaklı stand hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim fakat hediye verilemeyeceği söylendi. Bu konuda hem ...

Geçen ay Dyson resmi sitesinden Airstrait modelini satın aldım. O dönemde herhangi bir hediye kampanyası yoktu. Ancak bu ay aynı ürün, aynı fiyata hediye olarak seyahat çantası ve saç tokaları ile satılmaya başlandı. Ben de bu hediyelerden yararlanmak için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Dyson Türkiye satıcısından Hepsiburada üzerinden yeni aldığım v10 Absolute süpürgeyi ilk kullanımımda, halı başlığının matkap gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürünü İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi'indeki adresime teslim aldım ve sipariş numaram 4810956664’tür. Ödemeyi kredi kartı i...

18 Kasım tarihinde Dyson Gen5detect model süpürgeyi ilk yoğun kullanımımda başlıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Halılar için olan başlıkta, cihaz çalışırken ucundaki dönen kısım bir süre sonra aniden duruyor ve dönmeyi bırakıyor. Cihazı kapatıp tekrar açınca kısa süreliğine çalışsa d...

22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk alan müşterilerden biriyim. Ancak kısa bir süre sonra Dyson’ın kendi sitesinde aynı ürünün ayaklı ünite hediyesiyle satıldığını gördüm. Ürünün piyasaya yeni çıktığı bir dönemde, kampanya başlangı...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...

Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motorbar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı (torque drive motorlu başlık) kırıldı ve yeni bir başlık temin etmek istiyorum. Ancak Dyson’ın web sitesinde bu yedek parça bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür çözüm arıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığı ve stokları...

7 Kasım’da İstanbul/Esenler adresime teslim edilmek üzere Dyson Airwrap siparişi verdim (Sipariş No: 910903079122). Ürünün yanında çanta hediyesi vardı, sadece çanta teslim edildi. Asıl ürün ise 8 Kasım’dan bu yana kargo hareketliliği göstermiyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Dyson’ın kendi sitesinde “tes...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 5-6 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun yaşandıktan sonra Dyson’ın görüntülü destek merkeziyle iletişime geçtim, ancak sadece uzaktan bakarak bataryanın bitmiş olabileceğini söylediler. Be...

Dyson v12 süpürge cihazımı yaklaşık 3 ay önce İstanbul Hilltown AVM’deki yetkili satıcıdan satın aldım. Bugün ilk kez cihazı temizledikten sonra “hava akışı tıkalı” uyarısı vererek kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihazın her aşamasını dikkatlice temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım hala ...

Dyson sitesinden bir ay önce airstrait ürün aldım. Saklama kutusu hediyeli diye kaçırmayım alıyım dedim. Ama bugün sayfaya baktığımda saklama kutusu hediyesinin yanı sıra 3.498 TL lik Dyson saç tokaları, seyahat çantası ve deneme boy saç serumu ürünlerini de hediye olarak gönderdiğini gördüm. Hakkım...