Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Nurhayat
19 Kasım 2025 02:02
3.628

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu veya ekranda mesaj da çıkmıyor.

Ürünü satın aldığım ilk dönemlerde böyle bir sorun kesinlikle yoktu. Garanti süresi dolduktan hemen sonra bu şekilde bir arıza yaşanması beni ayrıca şaşırttı ve mağdur etti. Ve ailemde de bu şekilde sorun var v15 ler garanti bittikten sonra bu şekilde sorun oluyor sanki bilerek yapılmış gibi.
Bu kadar hızlı bozulacağını düşünmedim ismi marka yapmış Dyson’a da yakıştıramadım.

Ürün garantisi artık olmadığı için henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyeti açısından, ücretsiz tamir veya ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile profile profile
3 Destek
27 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Kronik Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Ferdi
02 Haziran 2025 02:40
2.607
Dyson V15 Süpürgemin Kronik Arızası Ve Yetersiz Destek
Dyson V15 Süpürgemin Kronik Arızası Ve Yetersiz Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garanti Sonrası Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum

profile
Elif
21 Ekim 2025 23:22
2.499

Dyson V15 Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Dilan
04 Ekim 2025 14:54
1.218
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri