to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgem Aniden Durdu, Çözüm Ve Net Teşhis Bekliyorum
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 5-6 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun yaşandıktan sonra Dyson’ın görüntülü destek merkeziyle iletişime geçtim, ancak sadece uzaktan bakarak bataryanın bitmiş olabileceğini söylediler. Belki de başka bir arıza var ve ben gereksiz yere batarya ücreti ödemek zorunda kalacağım endişesini yaşıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden başka bir çözüm önerisi de alamadım.
Dyson’dan beklentim, süpürgemin detaylı bir şekilde teknik olarak incelenmesi ve sorunun net olarak tespit edilmesi. Gereksiz yere batarya değişimi için ücret ödemek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
