to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 model süpürgemin power tuşu düştüğü için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 15 gün önce kargoyla benden alındı ve İstanbul’daki yetkili servise ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu belirtti, Dyson ise kendilerine bu konuda herhangi bir bilgi ulaşmadığını söyledi. Hem kargo firmasıyla hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim giderilmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. 15 gündür süpürgemden haber alamıyorum. Kaybolan ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 Submarine süpürgemi garanti kapsamında onarım için Dyson’a gönderdim. Dyson işlemleri tamamladıktan sonra 6 Ekim’de ürünü geri gönderim için Kolay Gelsin firmasına teslim etmiş ve tahmini teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
20 Ekim Çarşamba günü arızalı Dyson v15 süpürgem için servis kaydı oluşturuldu ve cihazımın 21 Ekim'de evimden alınacağı söylendi. Ancak iki gündür ne gelen var ne giden. Bu sabah tarafıma bir mesaj gönderilerek cihazın bugün, yani 22 Ekim'de alınacağı belirtildi fakat yine kimse gelmedi. Müşteri h...
Başlık: Dyson V8 Süpürgemin Süpürme Aparatı Kayboldu ve Mağdur ediliyorum. Dyson V8 süpürgemin bataryasında oluşan arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme sonucunda, ürünün garanti kapsamında servise gönderilmesine karar verildi. Müşteri hizmetleri, batarya ile birlikte süpürm...
Dyson V15 model süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra servis tarafından arandım, ürünün yenisi ile de...
Dyson v15 süpürgem arıza yaptı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Ürünün servise alınması gerektiği söylendi ve 1 hafta önce kargo yönlendirmesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 1 haftaya rağmen hâlâ kargo gelmedi, her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyo...
Yorumlar