düzeltme
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 1.550 TL Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeline İtiraz

Türk Telekom'dan aranarak paket değişikliği yapmam için ikna edildim, ek ücret çıkmaması halinde kabul ettim, karşı taraf da teyit etti. Görüşmede özellikle defalarca, paket değişikliği yapmam durumunda tarafıma ekstra bir borç ya da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana kesin bir dille...
WhatsApp’ta Süreli Mesajlar Kendiliğinden Aktif, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
İPhone telefonumda kullandığım WhatsApp uygulamasında, süreli mesajlar özelliğini ben aktif etmediğim halde kendiliğinden aktif olmuş durumda görünüyorum. Uygulamada tüm sohbetlerde ve yeni başlayan sohbetlerde süreli mesajların açık olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu durum benim tarafımdan yapılmış...
Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yaklaşık 1 ay içinde 11 kez internet kesintisi yaşadım ve bunların hepsi uzun süreli kesintilerdi. Ben evden çalışan biriyim ve internetim olmadığı için işlerimi telefondan ...
Yemeksepeti'nde Tekrarlanan Kavurma Eksik Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.12 ve 20.03 sularında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 1 kilogram dana kavurma ve 1 porsiyon piyaz bulunmasına rağmen, aynı ürünleri eksik geldiği için siparişleri tekrar etmek zorunda kaldım ve...
Kilitli E-Posta Alanı Düzeltme İçin Gereksiz Kimlik Ve İkametgah Belgesi Talebi
Festwin’e üye olurken dalgınlıkla e-posta adresimin bir harfini yanlış yazdım. Hesabımın güvenliği açısından bu hatayı profil ayarlarından düzeltmek i...
Decathlon Mağazasında Çift Çekim Gerçekleşti Acil İade Bekleniyor

19.05.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem tutarları 2.525 TL ve...
Promosyon SMS'lerinin Gelmemesi: Sistemsel Sorun Şikayeti
Uzun süredir Süratbet hesabım kayıtlı olmasına ve iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen, SMS ile gönderilmesi gereken promosyon bildirimleri tara...
Hasarsızlık İndirimi Poliçeye Yansıtılmadığı İçin Aşırı Prim Ödemesi

Hepiyi Sigorta’da Kayseri Melikgazi’de bulunan Emin Sigorta acentesi üzerinden yaptırdığım 23.05.2025–23.05.2026 dönemine ait trafik sigortası poliçemde hasarsızlık indirimim olmasına rağmen bu indirim primime yansıtılmamıştır. Yıllardır hasarsız kullandığım aracıma ait bu poliçede indirim uygulanma...
Gönderilen Ürünlerde Hatalı Renk Ve Yırtıklar, Şikayetime Cevap Gelmedi
www.bulem.com.tr bulem butik Instagram üzerinden takip ettiğim bu butikten ilk defa 5 parçalık alışveriş yaptım. Kargom bugün elime ulaştı ve şok geçirdim. Bir adet etek, iki adet gömlek iki adet de altüst takım. Gömleğin bir tanesinin rengini farklı göndermişler, diğer gömleğin bir yerinde sökük va...
Ödeme Yapıldı, 985 UC'nin Sadece 60'ı Hesaba Yüklendi, Hemen Düzeltme Talebi
21.05.2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında epinhisar.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için 985 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 306,80 TL olarak yaptım, ancak oyun hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi. İşleme ait sipariş numaram 12618’dir. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım uc...
Wings Kredi Kartına Bilgi Dışı Yıllık Aidat Ve Gecikme Kaydı Düzeltme Talebi

Akbank’a ait 1652 ile biten Wings kredi kartıma 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, kenarda duran bir karta bilgim ve onayım dışında aidat borcu oluşturulmuş ve bu tutar şu anda gecikmede borç olarak görünmektedir. Bilgim d...
Garanti BBVA Borcumu Kapattığım Halde Findeks’te Kanuni Takip Görünmesi
2022–2025 yılları arasında Garanti BBVA İstanbul Sultanbeyli Çarşı Şubesi’nden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı (nakit avans dahil) ürünleri kullandım. Zaman zaman ödemelerde aksama yaşadım ancak daha sonra banka ile iletişime geçerek borçlarımı taksitlendirerek ve yapılandırarak ödemeye çalıştım. 27...
Sistemdeki Hata Sonucu Yanlış İsimle Bilet Oluşturulması Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 tarihinde Türkiye – Bakü uçuşu için yabancı uyruklu arkadaşım adına bilet satın aldım. Uygulamada tüm bilgileri arkadaşım üzerine girmeme rağmen sistem, bileti benim adıma kayıt açarak oluşturmuş. Bu durumu uçağa check-in yaparken fark ettik. Hatanın Pe...
KDV'siz Faturalar İçin Acil Düzeltme Talebi

Nisan ayında gerçekleştirdiğim iki adet Türk Hava Yolları uçuşuma ait faturalar, KDV eklenmeden kesildi. İlgili bilet numaralarım 2352298814053 (tutar: 12.171,38 TL) ve 2352298452892 (tutar: 9.005,71 TL) olup, bu tutarlara ait faturaların KDV’siz düzenlenmiş olması nedeniyle muhasebeye teslim edemiy...
Akbank Kredi Kartında Faizsiz Nakit Avans Sözünün İhlali Ve İade Gecikmesi
Akbank kredi kartıma tanımlanacağı söylenen faizsiz nakit avans kampanyası ve kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında 15.000 TL’ye kadar yüzde 0 faizli nakit avans kullanabileceğim tarafıma bildirildi, ancak 13 Mayıs’taki ilk görüşmemden bu yana ne ...
Türk Telekom Panosu Apartmanın Girişinde Estetik Sorun

Kayseri Melikgazi Kızılırmak Caddesi Kamer Apartmanı No:30 girişine Türk Telekom tarafından yeni hat çekimi sırasında bir pano takıldı. Bu pano binanın tam girişinde yer aldığı için görsel olarak çok kötü duruyor ve apartmanın görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor. Pano takılırken durumu görevlilere il...
Garanti Başlangıç Tarihinin Fatura Tarihine Göre Başlatılması
Electrolux’ten aldığım bulaşık makinesinin garantisiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünümün kurulumu 12.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı, ancak garanti başlangıcının 28.07.2025 tarihli faturaya göre başlatıldığını öğrendim. Yani ürün daha eve bile gelmeden önce gara...
Dripmamba Siparişinde Yanlış Renk Ve Görsel Ürünler İçin Hızlı Düzeltme Talebi
Dripmamba üzerinden t-shirt ve forma siparişi verdim ancak 20 Mayıs tarihinde elime geçen ürünlerin görsellerdekiyle uyuşmadığını gördüm. Özellikle tişörtte siyah ürün sipariş etmeme rağmen bana beyaz Ralph Lauren t-shirt gönderildi. Formanın da sitede paylaşılan görsellerle birebir aynı olmadığı, f...
Gate.io’da Kishu Coin Bakiyem Kayboldu, Acil Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum

Gateio hesabımda bulunan Kishu Coin bakiyemi artık göremiyorum. Eylül ayında hesabımda Kishu Coin’lerim görünür durumdaydı, ancak bir süre önce kontrol ettiğimde bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ettim. İşlem ve hesap hareketlerimle ilgili elimde 7468185 numaralı ıd bilgisi bulunmaktadır. Gateio ...
Engelli İndirimi Ve Hız Garantisi Sağlanmadığı İçin Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde yaklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t...
Eminevim Aylık Taksitimi Dosya Masrafı Olarak Kesmiş Düzeltme Talebim

Eminevim araç sistemine dahilim. Ayın 15’inde 50.476 TL’lik aylık taksitimi yatırdım. Dosya masrafımın ise daha önce konuşulduğu gibi ayın 29’unda kredi kartımdan taksitlendirilerek çekileceği söylenmişti. Ancak Eminevim, yatırdığım 50.476 TL’yi dosya masrafı olarak kesmiş ve bu nedenle sistemdeki a...








Son Şikayetler