to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Aylık Taksitimi Dosya Masrafı Olarak Kesmiş Düzeltme Talebim
Eminevim araç sistemine dahilim. Ayın 15’inde 50.476 TL’lik aylık taksitimi yatırdım. Dosya masrafımın ise daha önce konuşulduğu gibi ayın 29’unda kredi kartımdan taksitlendirilerek çekileceği söylenmişti. Ancak Eminevim, yatırdığım 50.476 TL’yi dosya masrafı olarak kesmiş ve bu nedenle sistemdeki aylık taksit ödemem eksik görünmekte, şu an düzenli aylık ödememi yapamıyor durumdayım.
Konu ile ilgili Eminevim ile görüştüğümde bu durumun düzeltilemeyeceğini söylediler. Ben bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yatırdığım 50.476 TL’nin aylık taksitim olarak işlenmesini, dosya masrafının ise daha önce belirtildiği gibi ayın 29’unda kredi kartımdan taksitli olarak çekilmesini talep ediyorum.
Bu hatalı işlemin düzeltilerek ödeme planımın baştan konuşulan şekle uygun hale getirilmesini ve sistemdeki mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Mesut T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
