Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Epin Hisar Logo

Epin Hisar

Epin Hisar Logo
Epin Hisar

Şikayetler

57 şikayet
Sonuçlarda ara...

Epin Hisar Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/57)
87/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
20Çözülen Şikayet
54sa 18dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%29,4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%23,5
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5,9
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%5,9
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%5,9
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5,9

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bilgilendirme sağladılar teşekkürler

  • Teşekkürler

  • Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim


Epin Hisar Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

37 şikayetlik son 1 yıl verisi, Epin Hisar tarafında sanal para tanımlama sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen UC ve elmasların hesaplarına geçmediğini aktarıyor. Bunu %21,6 payla UC tanımlama sorunları izliyor; şikayetçilere göre satın alınan miktarların tamamı veya bir kısmı hesaplara yansımıyor. Kullanıcılar, 'sürpriz paket' içeriklerinin beklentilerin altında kaldığını ve iade taleplerinin sadece site bakiyesi olarak karşılandığını bildiriyor.

Sanal Para ve Birim Teslimat Süreçleri

  • UC tanımlama sorunları: 8 şikayette sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen UC'lerin hesaba yüklenmediği belirtiliyor.
  • Eksik birim teslimatı: 6 şikayette 6.041 elmas yerine 45 elmas gibi çok düşük miktarların gönderildiği ifade ediliyor.
  • Genel oyun parası sorunları: 4 şikayette Robux ve elmasların 5 saat geçmesine rağmen tanımlanmadığı bildiriliyor.

Hesap Satışlarında İçerik ve Erişim Uyuşmazlıkları

  • Ürün özellikleri uyuşmazlığı: 6 şikayette yüksek seviyeli hesap vaadine rağmen 8 veya 20 seviye hesaplar teslim edildiği aktarılıyor.
  • Hesap erişim ve güvenlik sorunları: 5 şikayette şifrelerin yanlış olduğu veya hesaplara başka kişilerin girebildiği belirtiliyor.
  • Ödül içeriği yetersizliği: 5 şikayette 'sürpriz paket' ile 3686 elmas beklenirken 32 elmas alındığı ifade ediliyor.

İade Talepleri ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette nakit iade taleplerinin reddedildiği, tutarın sadece site bakiyesi olarak teklif edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü

"Bilgilendirme sağladılar teşekkürler"

Yağız şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Geri dönüş için teşekkürler"

Tuğkan şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Sürpriz Elmas Paketi Ve 2.200 TL Tam İade Talebi

145

26.07.2026 tarihinde epinhisar.com üzerinden Mobile Legends için “11.483 Elmas (TR Yükleme – Sürpriz Paket)” başlıklı ür...

Çözüldü

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Faik şikayetini yayından kaldırdı

Epin Hisar'da 300 TL'lik UC Satın Alımının Hesaba Yansımaması

170

Epin Hisar üzerinden 16’sında saat 20:30 civarında yaklaşık 300 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla ta...

Çözüldü

"İlginiz için teşekkür ederim."

Umut şikayetini yayından kaldırdı

Epin Hisar’da Ödenen PUBG UC’nin Hesaba Yüklenmemesi

226

Epin Hisar üzerinden bugün saat 09.36’da PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi site bakiyem ile, toplam 1150 TL ...

Epin Hisar’da Ödenen PUBG UC’nin Hesaba Yüklenmemesi

PUBG Mobile Satın Aldığım Hesaba Girişte Doğrulama Kodu Sorunu

149

PUBG Mobile oyununda satın aldığım hesaba bir süredir giriş yapamıyorum. Hesaba ait kullanıcı adı ve şifre bende olmasın...

Çözüldü
19

"Teşekkürler"

Akınay şikayetini yayından kaldırdı

2000 Robux İçin Ödedim, Sadece 200 Gelen Kod Ve Cevapsız Destek

225

Epinhisar Store üzerinden bu sabah yaklaşık 550 TL ödeyerek 2000 Robux satın aldım. Ancak tarafıma iletilen kod yalnızca...

Çözüldü

"Hızlı destek oldular, teşekkürler"

Ege şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen 3.120 TL’ye Karşı Yetersiz Robux Yüklenmesi Ve İade Talebi

244

24 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Epinhisar üzerinden 11.000 Robux satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Robux Miktarı Ve İade Talebi

274

14 Haziran’da Epinhisar.com üzerinden 2000 Robux olarak görünen bir ürünü 525 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma te...

Robux Ödemesi Yapıldı, Hesaba Yüklenmedi

242

Bugün saat 13.50 civarında Epinhisar sitesi üzerinden kredi kartımla 280 TL tutarında Robux satın aldım; ancak ne Roblox...

Çözüldü
155

"Teşekkür ederim"

Emir şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapıldı Ama PUBG Mobile UC Hesaba Yüklenmedi

324

Bugün saat 16.00 civarında telefonumdan Google Chrome üzerinden Epinhisar sitesine girerek PUBG Mobile oyunu için uc sat...

Kullanılmış 2000 Robux Kodu Ve Destekte Yasa Dışı Tehdit

347

27.05.2026 tarihinde öğleden sonra epinhisar üzerinden Roblox için 2000 Robux epin satın aldım ve bu işlem için kredi ka...

3000 Robux Reklamı Yanıltıyor, 300 Robux Gönderildi Ve Destek Yanıtı Gelmedi

276

27.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında epinhisar üzerinden Roblox oyunu için sitede açıkça “3000 Robux” olarak tanıtı...

Çözüldü
284

"Markaya çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"

Sevde şikayetini yayından kaldırdı

Epinhisar’da PUBG İçin Satın Alınan 985 UC’nin 900’u Eksik Yüklendi

233

23 Mayıs saat 11.00 civarında Epinhisar üzerinden PUBG için oyun içi satın alma yaptım. 985 uc aldım ancak hesabıma yaln...

İletişim

  • Güneştepe Mahallesi Tezcan Sokak No : 12, Güngören, İstanbul, 34164
  • [email protected]