to read complaints and reviews, or file yours.13 Ocak tarihinde Dünya Katılım mobil bankacılık üzerinden fiziki altın alımı gerçekleştirdim. İşlem yaptığım gün, bu iş...lem için 0,10 gram hediye altın kampanyası bulunuyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 0,10 gram hediye altın tarafıma tanımlanmadı. Kampan
Dünya Katılım’da hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden iki gündür Transfer/Fast işlemi yapamıyorum. Her ...denememde sistem, işlemle ilgili kısıt olduğu yönünde uyarı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Söylenen limitlerle kullanılan limitler aynı değil paranıza el koyuyorlar sıkı
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Müşteri olun” adımında her denememde “Hesa...p oluşturma başarısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 5 kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmed
Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum anca...k SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod yine de gelmedi. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetle
Yaklaşık 1 ay önce Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımı açtırdım. Hesabım açıldığından beri EFT, fast gibi para t...ransferi limitlerim 50.000 TL olarak tanımlı ve bu nedenle hesabımı rahatça kullanamıyorum, yüksek tutarlı para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca Malatya’da şubesi
Dünya Katılım Bankası’na iki gündür internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme... rağmen sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Her denememde “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Müşteri olam
Dünya Katılım Bankası üzerinden 1 gram fiziki gram altın siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra, ürünün Mernis’te ...kayıtlı olan eski adrese yönlendirildiğini fark ettim ancak sistemde adres güncellemesi yapabileceğim hiçbir alan yoktu. Bunun üzerine bankayı telefonla aradığımda, ürünü PTT’nin
Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Hem telefon numaram kapandığı için hem de Van’da şubel...eri olmadığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece Gaziantep’teki şubeye gitmem gerektiği söylen
Dünya Katılım Bankası üzerinden 23 Aralık tarihinde internetten fiziki altın siparişi verdim. Bu işlem için hesabımdan h...avale yoluyla 13.233 TL çekildi ve sipariş işlem numaram 12920 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen fiziki altınım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte b
"Sorun çözüldü"
Dünya Katılım Bankası Merkez Şubesi'ndeki hesabım, arkadaşımın bana 3 kez farklı tutarlarda para göndermesinin ardından ...3 Ocak tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir. Hesabımda bulunan 21.000 TL'ye bu nedenle ulaşamıyor ve paramı çekemiyorum. Şubeyle bir kez görüştüm, sade
05.01.2026 tarihinde Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde, ons ve gram altın artış oranl...arıyla banka oranları arasında ciddi bir fark olduğunu tespit ettim. Piyasa verilerine göre ons altın dününe göre %2,25, gram altın ise %2,13 yükselmişken, Dünya Katılım’daki artış
Dünya Katılım Bankası’nda kullandığım katılım hesabı üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde makas aralığının y...ılbaşından itibaren oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Altın alım‑satımındaki bu yüksek makas, diğer bankalar ve kurumlarla kıyaslandığında ciddi bir dezavantaj oluşturuyor ve müş
29 Aralık sabahı saat 05.00 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasındaki gümüş hesabımda fiyatların güncellenme...diğini fark ettim. Güncelleme yapılmaması sebebiyle 6024 gram gümüşümü, olması gereken fiyattan daha düşük bir seviyeden satmak zorunda kaldım ve bu işlem sonucunda yaklaşık 85.000
02.01.2026 tarihinde Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden, başka bir bankaya ait kredi kartımla yaklaşık 6.500 TL tu...tarında (kart komisyonu dahil) kıymetli maden alışverişi yaptım. Kredi kartımın yeterli limiti bulunmasına rağmen, işlem kart harcaması olarak değil nakit avans şeklinde çekilmiş v
"Teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma 29.12.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Halkbank’ın Ankara Altındağ Aydınlıkevler... şubesinin önündeki ATM’sinden parça parça olacak şekilde yaklaşık 25.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım paranın 2.000 TL eksik yattığını fa
29 Aralık sabahı Dünya Katılım mobil şube üzerinden değerli maden alım satım işlemi yaptım. Banka gümüş fiyatlarını saba...h 09.00’a kadar güncellemediği için, işlem yaptığım sıradaki fiyat ile gerçek piyasa fiyatı arasında ciddi fark oluştu. İşlem yaptığım sırada gümüş fiyatı 116 TL seviyesindeyken,
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde son bir haftadır altın fiyatları...nın gerçek piyasa ile örtüşmediğini ve sistem üzerinden fiyatlarda oynama yapıldığını düşünüyorum. Altının düşmesini beklerken fiyat uzun süre düşmüyor, alım yaptığım anda aniden d
Dünya Katılım Bankası’nda 109559 numaralı müşteri olarak 28 Aralık 2025 günü, 29 Aralık 2025 saat 02.00 öncesi ve sonras...ı olmak üzere gram gümüş alım işlemleri yaptım. 29 Aralık 2025 saat 02.15 sonrası gram gümüşü 115 TL’den satmak istediğimde, fiyatlar yükselmiş olmasına rağmen bankanın uygulamasın
Dünya Katılım Bankası’ndan hesap açıp internet ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 200-250 bin tl tutarında altın almay...ı planlıyordum. Ancak 29.12.2025 tarihinde saat 12.00 ile 16.00 arasında defalarca denememe rağmen sistemi kullanamadım. Sürekli bağlantı yok denildi, görüntümüzde sorun oluştu şek
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında kur ekranları bugün itibarıyla saat 09.11’den beri hem çok geç açılıyor hem de... alış–satış makasları olağanüstü derecede yüksek görülüyor. Uygulama üzerinden anlık işlem yapmak istediğimde ekranların geç gelmesi nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve kur farkı aç
29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00 civarında, dünya piyasaları açık ve diğer bankalarda işlemler devam ederken Dünya Ka...tılım Bankası’nın kur işlemlerini kapatıp alım satımını tamamen durdurması kabul edilemez bir durumdur. Böyle kritik bir zamanda tek taraflı olarak işlem kapatılması, bu banka üzer
Bugün Dünya Katılım Bankası üzerinden emtia işlemleri yapmak istedim; ancak saat 14.00’ten bu yana sistemdeki arıza nede...niyle altın ve gümüş işlemlerimi gerçekleştiremedim. Normalde 24 saat aktif olan emtia işlem ekranında sisteme girebilmeme rağmen hiçbir işlem yapılamıyor ve kur verileri hiç işlem
Dünya Katılım Bankası’nı, hem fiziki olarak kıymetli maden teslimi alabildiğim hem de makas aralığı diğer bankalara göre... daha düşük olduğu için tercih ediyordum; ancak son yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 29 Aralık 2025 gecesi, gümüşte diğer bankalarda anlık kur işlemle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
