Dünya Katılım Bankası Mobil Uygulamasında Kur Ekranları Geç Açılıyor Ve Makaslar Aşırı Yüksek
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında kur ekranları bugün itibarıyla saat 09.11’den beri hem çok geç açılıyor hem de alış–satış makasları olağanüstü derecede yüksek görülüyor. Uygulama üzerinden anlık işlem yapmak istediğimde ekranların geç gelmesi nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve kur farkı açısından da dezavantajlı bir duruma düşüyorum.
Ayrıca döviz makaslarının gün içinde değişken olması gerekirken neredeyse 24 saat boyunca aynı ve yüksek seviyede tutulması müşteri açısından oldukça olumsuz bir durum oluşturuyor. Bu durum hem rekabetçi değil hem de katılım bankacılığı anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Dünya Katılım Bankası’ndan beklentim, mobil uygulamadaki kur ekranlarının performansının düzeltilmesi, döviz makaslarının makul seviyelere indirilmesi ve gün boyu daha düşük ve rekabetçi seviyelerde, şeffaf biçimde sunulmasıdır.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Her türlü iletişim bilgilerimi hesap açılırken vermiştim. Kayıtlarınızda mevcut





