to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Müşteri olun” adımında her denememde “Hesap oluşturma başarısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 5 kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum.
Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmedim ancak uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde müşteri olabilmek istiyorum. Bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve hesabımın açılması için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak ve birikim yapmak amacıyla hesap açmaya çalışıyorum. Ancak bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama daha ilk aşamada, meslek ve hesap açma nedeni gibi bilgilerimi doldurduğum ekranda “Hesap oluşturma başarısız” uyarısı veriyor ve s...
Dünya Katılım Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için son 4 gün içinde 3 defa başvuru yaptım. Her seferinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler olumlu geçmesine rağmen, işlem sonrasında uygulamada “başarısız oldu” şeklinde mesaj alıyorum ve hesap açma sürecim tamamlanmıyor. B...
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasını geçtikten sonra, işlemi tamamlamak istediğimde “şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Sivas’ta, saat 10:30 civarında bu işlemi 5-6 kez denedim ve he...
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında, yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımda herhangi bir kırık, çizik veya hasar olmamasına rağmen “Kimlik doğrulama yapılamadı” hatası alıyorum. Aynı kimlik kartı ile f...
Yorumlar