to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım’da hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden iki gündür Transfer/Fast işlemi yapamıyorum. Her denememde sistem, işlemle ilgili kısıt olduğu yönünde uyarı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Söylenen limitlerle kullanılan limitler aynı değil paranıza el koyuyorlar sıkıntılılar. Para Girişi var Çıkışı yok.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgide alamadım. Üstelik çözüm olarak, başka bir şehirlerde bulunan şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yaşadığım şehirde Dünya Katılım Bankası şubesi bulunmuyor. Esnaf olarak mağdur oldum ve bulunduğum şehirde şube desteği alamadığım için ticari faaliyetlerim olumsuz etkileniyor, ciddi anlamda mağdur oldum.
EFT kısıtlamasının ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
3 Ekim'den bu yana Dünya Katılım Bankası internet bankacılığında sorun yaşıyorum. 17 Ekim tarihi ile mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılıktan 2-3 Ekim de Sim kart bloke kaldırma işlemlerini adım adım yaptım ve Mobil de bloke kaldırma a...
Dünya Katılım Bankası Kayseri Şubesi’nden EFT limitimin artırılması için talepte bulundum, talebimin onaylandığı söylendi; ancak buna rağmen 50.000 TL üzerinde günlük EFT/fast işlemi yapamıyorum. Mobil şube ve internet bankacılığı üzerinden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ...
Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet bağlantısı yokmuş gibi bir hata mesajı alıyorum; ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Yaşa...
Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Hem telefon numaram kapandığı için hem de Van’da şubeleri olmadığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece Gaziantep’teki şubeye gitmem gerektiği söylen...
Türkiye Katılım Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir aydır hizmet almaktayım. Son iki gündür, kendi paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde havale/EFT limit kısıtı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Limitimi artırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi mobil bankacıl...
Yorumlar