to read complaints and reviews, or file yours.Transfer/Fast İşleminde Kısıt Ve Şube Desteği Olmadığı İçin Mağduriyet
Dünya Katılım’da hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden iki gündür Transfer/Fast işlemi yapamıyorum. Her denememde sistem, işlemle ilgili kısıt olduğu yönünde uyarı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Söylenen limitlerle kullanılan limitler aynı değil paranıza el koyuyorlar sıkıntılılar. Para Girişi var Çıkışı yok.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgide alamadım. Üstelik çözüm olarak, başka bir şehirlerde bulunan şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yaşadığım şehirde Dünya Katılım Bankası şubesi bulunmuyor. Esnaf olarak mağdur oldum ve bulunduğum şehirde şube desteği alamadığım için ticari faaliyetlerim olumsuz etkileniyor, ciddi anlamda mağdur oldum.
EFT kısıtlamasının ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
3 gün oldu iletişim bilgilerimi gönderdim size dönüş yapılmadı
