to read complaints and reviews, or file yours.Malatya’da Şube Olmadığı İçin Limit Sorunum Çözülmedi
Yaklaşık 1 ay önce Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımı açtırdım. Hesabım açıldığından beri EFT, fast gibi para transferi limitlerim 50.000 TL olarak tanımlı ve bu nedenle hesabımı rahatça kullanamıyorum, yüksek tutarlı para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca Malatya’da şubesi olmadığı için de şubeden işlem yapma imkanım bulunmuyor.
Müşteri numaram 115631’dir. Limitlerimin artırılması için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak limitim hâlâ güncellenmedi ve sorun devam ediyor.
Malatya’da şube olmaması nedeniyle tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden yapmak zorundayım. Bu nedenle özellikle EFT, fast ve nakit çekim limitlerimin ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde acilen güncellenmesini ve limit artırımı talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
