to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası’ndan Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma 10.000 ...TL limit ile kartımın onaylandığına dair SMS gönderildi. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartın 5.000 TL limit ile onaylanmış olarak göründüğünü fark ettim. Bu duru
Dünya Bankası ile hiçbir hizmet almadan, Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken başarısız görünen bir işlem sırasında ...hesabımdan 30 Haziran tarihinde 4.200 TL para çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, başarısız işleme rağmen gerçekleştiği için yetkisiz ve hukuka aykırı olduğunu dü
Yaklaşık 8 aydır Dünya Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma her ay düzenli olarak 1.550 GBP tutarında uluslararası pa...ra transferi gelmektedir. Bu süre boyunca tarafımdan herhangi bir SWIFT masrafı tahsil edilmedi ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29.06.2026 tarihinde gelen son tr
"Teşekkürler"
23 Haziran Salı günü saat 17.10 civarında Kahramanmaraş Afşin’de bulunan TE...B ortak ATM’sinden Dünya Katılım Bankası Kayseri şubesi hesabıma 10.000 TL
"Bankadan bir hanımefendi aradı ve sorunu çözdü. Geri dönüşten memnun kaldım. Sanırım yurt içi ve yurt dışı transfer farkından kaynaklanan bir işlem farklılığı olmuş. Ama sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Dünya Katılım Bankası hesaba gelen döviz transferinden komisyon kesiyor. 09.../06/2026 tarihinde yurt içinde bir Ziraat Bankasından yurt içinde Dünya Kat
11 Mayıs’ta Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.930 TL tutar...ında fast işlemi gerçekleştirdim. Daha önce para gönderdiğim bir hesaba, so
Dünya Katılım’ın “davet kodunla müşteri olan her kişi için 0,1 gram altın kazan, toplamda 1 gram kadar altın ödülü seni ...bekliyor” kampanyası kapsamında 5 yeni müşteri kazanımı sağladım. Bu 5 kişiden 4’üne ilişkin 0,1’er gram altın ödülü hesabıma sorunsuz şekilde yattı, ancak 5. kişiye ait ödül siste
"Bana ulaştılar teşekkürler hesabım açıldı"
Dünya Katılım Bankası’na normal hesap açtırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamad...ığım için müşteri olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat temsilciye bağlanma aşamasına geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanarak h
İstanbul Maltepe’de esnafım ve ikamet etmekteyim. 20.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Maltepe Dünya Katıl...ım Bankası şubesine hesap açtırıp banka müşterisi olmak için gittim. Ancak şubede yaşadıklarım hem saygısız hem de son derece rahatsız ediciydi. Şubeye girdiğimde içeride mutfak b
Dünya Katılım Bankası’nın görüntülü müşteri olma sürecinde tüm adımları eks...iksiz tamamlamama rağmen, en son aşama olan görüntülü görüşme ekranında yak
Dünya Katılım Bankası’na Android telefonum üzerinden mobil uygulama ile üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemi sıras...ında görüntülü görüşme aşamasında sistem takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür
"Teşekkürler biraz bekletildim sadece"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için iki gün...dür üst üste başvuru yapmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerim bir türlü
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üç gündür yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma aşamasında ilerley...emiyorum. Kimliğimin ön yüzünü okuturken her seferinde “Kimlik bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen kimliğinizi uygun şekilde taratınız” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam bu ekranı geç
"Teşekkürler"
"2 aydır hesap açamıyordum müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Balıkesir’den, mobil bankacılık üzerinden Dünya Katılım ...Bankası’nda hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sist
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapmaya ça...lıştığımda “uygulama tanımınız pasif” hatası alıyorum. Hesabımı açtığımdan
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde sabah saatlerinden akşam 17.00’ye kadar Dünya Katılım ...mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Gün içinde defalarca de
Dünya Katılım Bankası mobil şubesine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak ...“şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sorunun kaynağıyla ilgili net bir bil
"Thanks"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “Bu uygulamaya erişiminiz kısıtl...anmıştır” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu, ancak sebebini kendilerinin de göremediğini söyleyip Konya Büsan şubesine yönlendirdi
Dünya Katılım’da mobil uygulama üzerinden açtığım hesabıma, cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için oluşan sim kart ...blokesinden dolayı nisan ayından beri erişemiyorum. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için güvenlik birimine e-posta göndermem gerektiği söylendi
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık 3 aydır müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik kartımı siste...m bir türlü okuyamadığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama kimliği okumadığı için her denememde süreç yarıda kalıyor ve müşteri olamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime g
Bugün Dünya Katılım Bankası profilimdeki e-posta adresimi onaylamak istedim ancak sistem ilerlemedi ve işlemi tamamlayam...adım. Bunun üzerine bankayı arayarak müşteri temsilcisine bağlandım ve bu konuda yardım talep ettim. Görüşme sırasında temsilci, gerçek bir çözüm sunmak yerine kendi işlem akışını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
