Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Üzerinden Müşteri Kaydı Başarısız Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği

Coşkun
10 Ocak 21:068.835

Dünya Katılım Bankası’na iki gündür internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Her denememde “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor.

Müşteri olamadığım için çağrı merkezi veya diğer kanallardan da sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bankanıza müşteri olamıyorum.

Dünya Katılım Bankası’nın müşteri olma aşamasındaki bu sistemsel hatayı inceleyip en kısa sürede düzeltmesini ve tarafıma ulaşarak müşteri olma sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular