Dünya Katılım Bankası’nda Altın Makas Aralığının Aşırı Yüksek Olması

Dünya Katılım Bankası’nda kullandığım katılım hesabı üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde makas aralığının yılbaşından itibaren oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Altın alım‑satımındaki bu yüksek makas, diğer bankalar ve kurumlarla kıyaslandığında ciddi bir dezavantaj oluşturuyor ve müşteriyi zarara uğratma riski taşıyor. Makas aralığı düşük diye bu bankaya kayıt olup yatırım yaptık, fakat bir haftadır altın alım‑satımlarda makas aralığının fazla olması beni rahatsız etmeye başladı. Normalde yılbaşından önce gram altın alım‑satımda makas aralığı 10 TL iken, birden bire bu makas 20 TL’ye çıkarılması beni çok rahatsız etti.

Bu nedenle Dünya Katılım Bankası’ndan altın alım‑satımındaki makas aralığını makul ve rekabetçi seviyelere düşürmesini talep ediyorum. Müşterilerin aleyhine olacak şekilde aşırı geniş makas uygulamasının gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.