to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Kesintisi Nedeniyle Altın Ve Gümüş İşlemlerinde Maddi Zarar
Bugün Dünya Katılım Bankası üzerinden emtia işlemleri yapmak istedim; ancak saat 14.00’ten bu yana sistemdeki arıza nedeniyle altın ve gümüş işlemlerimi gerçekleştiremedim. Normalde 24 saat aktif olan emtia işlem ekranında sisteme girebilmeme rağmen hiçbir işlem yapılamıyor ve kur verileri hiç işlemiyor.
Yaşadığım sorun üzerine banka ile iletişime geçtim; fakat tarafıma geçersiz ve yetersiz bir gerekçe sunuldu, yaşadığım mağduriyet ise önemsenmedi. Süreç boyunca kur hareketleri devam ettiği için alım‑satım yapamadım ve bu nedenle maddi zarara uğradım.
Dünya Katılım Bankası’ndan, emtia sistemlerindeki bu kesinti nedeniyle kur hareketlerinden doğan zararımın tespit edilerek tamamen giderilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
