to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod yine de gelmedi.
Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini de aradım ancak telefona cevap verilmediği için destek alamadım. Yeni müşteri başvurumu tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yeni müşteri başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet bağlantısı yokmuş gibi bir hata mesajı alıyorum; ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Yaşa...
Yaklaşık iki gündür Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulamaları üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurum bir türlü tamamlanmıyor. ...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak ve birikim yapmak amacıyla hesap açmaya çalışıyorum. Ancak bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama daha ilk aşamada, meslek ve hesap açma nedeni gibi bilgilerimi doldurduğum ekranda “Hesap oluşturma başarısız” uyarısı veriyor ve s...
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasını geçtikten sonra, işlemi tamamlamak istediğimde “şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Sivas’ta, saat 10:30 civarında bu işlemi 5-6 kez denedim ve he...
Yorumlar