to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Yeni Müşteri Başvurum Engellendi
Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod yine de gelmedi.
Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini de aradım ancak telefona cevap verilmediği için destek alamadım. Yeni müşteri başvurumu tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yeni müşteri başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
15 ocakta mail attım. Dönüş yapılmadı
