5
Çözüldü
23 Nisan 17:281.792
"Teşekkürler"
Abdulmecit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DreameX50 Ultra Complete
DreameX50 Ultra Complete
Şikayetler
66 şikayet
Dreame Media Markt’ta Fiyat Yanıltması Marka Güvenini Zedeliyor
20 Nisan 09:211.673
Media Markt'tan Dreame X50 Ultra Complete ürünü satın aldım. 08/04/2026 tarihinde ürün fiyatı 69.999 TL olarak aldım. Pe...rşembe günü aynı ürünün bir üst modeli olan Dreame X50 Pro Ultra 69.999 TL'den satışa sunuluyor. Hem Dreame hem Media Markt sayfasında iki ürünün de fiyatı aynı, tüketiciyi yanıltm
Otomatik Güncelleme Sonrası Sensör Hatası Ve Serviste Ürün Çizik Sorunu
20 Nisan 01:36562
Dreame X50 Pro robot süpürgemde hiçbir sorun yokken, cihaz kendi kendine otomatik bir yazılım güncellemesi yaptı ve bu g...üncellemeden sonra uçurum sensörü hatası oluştu. Güncellemeye kadar sorunsuz çalışan ürün, otomatik güncelleme sonrası teknik bir hata vermeye başladı ve benden servise göndermem i
1
Dreame Robot Süpürge Arızası Ve Haksız Garanti Dışı Tutumu
15 Nisan 12:542.915
6.12.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden beri komutları doğru düzgün yerine getirmiyor, seçtiğimiz odaları süpürmüyor, süpürmeden boş boş dolaşıyor, istasyona gönderdiğimizde istasyonu bulamıyor ve aldığı k
1
Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamıyor Ve İade Talep Ediyor
4 Nisan 19:40752
Yaklaşık beş ay önce aldığım robot süpürge, ilk günden beri doğru düzgün temizlik yapmıyor. Çalışıyormuş gibi görünüyor ...ama süpürdükten sonra her yerde kıl, kırık ve pislikler olduğu gibi duruyor, zeminde hiçbir temizlik farkı olmuyor. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmetleri
Dreame X50 Ultra Temizlemiyor
23 Mart 16:571.969
Dreame X50 Ultra Complete Lidar Sensörünün Kırılması Ve Servis Sonrası Ürün Daha Kötü Durumda
20 Mart 00:373.398
Dreame pişmanlıktır! Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldık. Marka ve... model olarak Dreame’nin en iyi ürünlerinden birini özellikle tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimden tamamen pişman olmuş durumdayım.
Beş Aylık Beklemede Ücret İadesi Alamadım
14 Mart 23:081.279
Derame marka bir robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kafkasda satıcısından 60.000 TL bedelle, kredi ...kartına taksitle satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna uygun şekilde kurup ilk kullanımda evi taratarak harita çıkarttım, ancak ikinci çalıştırmamda cihaz yerinden milim oynamadan
1
İskonto Hediye Ürün Bedelinin Düşülmesi Ve Eksik İade Sürecindeki İlgisizlik
10 Mart 23:193.175
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım, yanında Dreame marka n10 taşınabilir halı ve... koltuk yıkama makinesi hediye edildi. Robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu, düz zeminde kendini yukarı kaldırıp yere vurma ve genel perfo
5
Çözüldü
4 Mart 14:371.486
"Sorunumu 4'üncü servise gidişince çözdüler teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Dreame Süpürge 2 Ayda Bozuldu
27 Şubat 11:21872
1
Haritalama Yapmayan Robot Süpürge İçin Ayıplı Ürün Değişim Talebi
17 Şubat 12:444.433
01.02.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü il...k kurduğum andan itibaren cihaz, haritalama işlemini sağlıklı şekilde tamamlamadı; evin bazı odalarını haritaya hiç eklemedi ve süreç sürekli "engeller nedeniyle askıya alındı" uya
Dreame X50 Ultra Robot Süpürgenin Temizleme Sorunu Çözülmedi Ve Servis Yetersiz
13 Şubat 19:513.272
Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki ay önce Dreame X50 Ultra model robot süpürge satın aldık. Aldığımı...z günden beri üründen hiç memnun kalmadık. Cihaz evi rastgele geziyor, doğru düzgün temizlik yapmıyor, kir ve pisliklerin üzerinden geçip gidiyor, toplaması gerekenleri toplamıyor.
5
Çözüldü
Orijinal Ana Fırça Stok Sorunu Nedeniyle Temin Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
9 Şubat 18:482.955
"Telefonla aranarak ilgili destek verildi ve devam eden süreç için daha etkin bir stok olacağı bilgisi paylaşıldı. Teşekkürler."
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 7 Eylül 2025 tarihinde MediaMarkt...’tan satın aldım. Cihazın ana fırçası için orijinal yedek parça temin etmek
5
Çözüldü
Dreame X50 Ultra Süpürge Sürekli Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi
9 Şubat 18:072.616
"Teşekkür ederim"
Dreame X50 Ultra Complete süpürgeyi 28 Temmuz’da Teknosa’dan yaklaşık 60 bi...n tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha 4. Ayında, 20 Aralık tarihinde paspasl
Robot Süpürge Hareket Etmiyor Ve Komutlar Çalışmıyor Tamir Ya Da Değişim Talebi
3 Şubat 18:013.229
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj istasyonundan çıkıyor fakat olduğum y...erde öylece kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden “haritalandır” komutu verdiğimde başladı görünüyor, müzik çalıyor ancak cihaz hareket etmiyor. “Temizlik” dediği
Dreame Robot Süpürgede Haritalandırma Sorunu Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği
28 Ocak 14:073.791
Dreame Türkiye’den 03.01.2026 tarihinde X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduğumuz ilk beş gün içeri...sinde robot süpürge haritalandırma yapamadı ve teknik destek ekibi, LDS ayarında sorun olduğunu iletti. Bunun üzerine tarafıma verilen kargo iade kodu ile ürünü, faturası ve ıslak
1
Dream X50 Ultra Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ücret İadesi Talebi
26 Ocak 13:474.363
07.06.2025 tarihinde Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece birkaç ay kullandım ve ilk beş ay... içinde üç kez arıza verdi. Her seferinde Dream Türkiye ve Dream’e ait Ouno yetkili servise gönderildi. Ancak her dönüşte cihaz ya parçası eksik, ya kırık, ya da kargo nedeniyle ıs
+1
1
Media Markt Bodrum’da Robot Süpürge Performansı Ve Servis Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
16 Ocak 13:244.880
Media Markt Bodrum Midtown şubesinden yaklaşık 3 ay önce Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü alır...ken yüksek bir bedel ödedim, ancak ne süpürme ne de silme performansından hiç memnun kalmadım, ürün görevini doğru düzgün yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine tarafıma cihaz
1
Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge İlk Günden Ayıplı, İade Talebim Reddedildi
15 Ocak 23:364.290
Media Markt Forum Ankara mağazasından bugün Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün iç...erisinde yaklaşık iki saat kadar kullandıktan sonra, temiz su haznesi takılı olmasına rağmen cihaz sürekli olarak temiz su haznesinin takılı olmadığına dair uyarı vermeye başladı v
4
Çözüldü
Şarj Olmayan Robot Süpürge İçin Acil Değişim Ve Servis Yönetimsizliği
14 Ocak 14:044.407
"Değişim sürecini başlattığınız için teşekkür ederim. Ancak açıkçası şunu da belirtmek isterim: Yaklaşık 45 gün boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım."
20/10/2025 tarihinde Konya Kulesite Media Markt şubesinden Dreame X50 Ultra... Complete Robot Süpürge (X50 Ultra Complete) ürününü satın aldık. Sağlık ne
İzmir Media Markt'ta Dreame X50 Su Kaçağı Ve İade Onayının Verilmemesi
12 Ocak 19:551.416
2025 Temmuz ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dreame X50 model robot süpürgeyi 71.467 TL ödeyerek, ayrıc...a ek kasko yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra ürünün su haznesinde kendiliğinden oluşan ve kronik olduğu söylenen bir su kaçağı problemi yaşadım. Cihaz, lavaboda anormal su bi
Dreame X50 Ultra Temizlik Ve Haritalama Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
12 Ocak 17:224.861
"Dreame müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi. Ancak müşteri memnuniyeti olarak ürün iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler Dreame Türkiye."
30.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazdan... beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Halıların üzerindeki çöpleri ve kirleri toplamıyor, özellikle köşe ve kenar bölgeleri neredeyse hiç temizlemiyor. Ayrıca paspas özell
1
Dreame X50 Robot Süpürge Aldım 1 Gün Dahi Kullanmadım!
12 Ocak 09:031.620
Marka Profili
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20