Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame X50 Ultra Mağduriyeti

4.013
Gönül
14 Kasım 2025 13:31

Dreame X50 Ultra modelini yorumlarına bakarak ve açıkçası para verip de iyi bir hizmet almak adına tercih ettik. Keşke etmeseymişiz. Ürünü aldığımızdan beri sürekli bir sorunla karşılaşıyoruz. Üstelik ürünü servise göndermemize rağmen bir sıkıntı yok denip geri yollanıyor. Ürün ilk başta köşeleri iyi almıyordu servise yolladık sıkıntı yok dendi geri yollandı. 2. Yollama sebebimiz de aynısıydı temiz yapmıyordu. Yerde normal bir süpürgenin çekebileceği kirleri almadan geçiyordu ya da hiç girmiyordu oraya. Sözde 6 ay içinde değişim ve iade olabiliyormuş, hadi dedik iade etmeyelim belki bize denk gelen kötüdür yenisinde aynı problem olmaz ama değişim bile yapmadılar. Aynı şekilde geri yollandı. O kadar para verip mağdur olduk. Eski ucuz süpürgemiz bile yıllarca güzel bir şekilde çalışıyordu. Biz asgari ücretle ev geçindiren insanlar sırf iyidir diye bir şekilde taksitle bu ürünü tercih ettik ve mağdur olduk. Şu anda da süpürge harita çıkarmamıza rağmen sanki çıkarmamışız gibi aynı yerlerde dönüp duruyor. Bazaların altına girmemeye başladı. Eğer ürünümüzün değişimi veya iadesi yapılmazsa CİMER'e şikayet edeceğim. Böyle bir hizmet anlayışı yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Robot Süpürge İadesi Ve Servis Reddine İtiraz

556

Kayseri Media Markt mağazasından 01.02.2026 tarihinde sigorta bedeliyle birlikte 84.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Com...

Yeni Alınan Robot Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor Çözüm Bulunamıyor

18.220

11.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süp...

1 Destek3 Yorum
Çözüldü

Dreame X50 Ultra Sürekli Arızalı, Servis Çaresizliği Ve Ücret İadesi Talebi

389

"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte maalesef markaya olan güvenimi büyük ölçüde kaybetmiştim. Ancak Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen Deniz Hanım, bu olumsuz düşüncemi tamamen değiştirdi. Sürecin en başından itibaren son derece ilgili, çözüm odaklı ve güven veren bir yaklaşım sergiledi. Verdiği tüm sözleri eksiksiz yerine getirdi, her aşamada beni bilgilendirdi ve hiçbir noktada mağdur hissetmeme izin vermedi. İade sürecini de son derece hızlı ve sorunsuz şekilde tamamladı. Ayrıca, ileride herhangi bir sorun yaşamam durumunda da yardımcı olacağını belirtmesi müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterdi. Bir markayı değerli kılan yalnızca ürünleri değil, müşterisine yaklaşımıdır. Deniz Hanım’ın profesyonelliği, samimiyeti ve çözüm odaklı tutumu sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Kendisine emekleri, ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanlar kurumlar için gerçekten büyük bir değer."

Dreame X50 Ultra Sürekli Arızalı, Servis Çaresizliği Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame X40 Ultra Servis Sürecinde "Arıza Yoktur" Değerlendirmesi!

Dreame X40 UltraServis Sürecinde "Arıza Yoktur" Değerlendirmesi!

Profil fotoğrafı
Alper
Dreame Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Mandalı

Dreame ŞarjlıSüpürge Toz Haznesi Mandalı

Profil fotoğrafı
İsmail
Dreame X50 Ultra Çalışmıyor - 3 Kez Servise Gitti Çözülmedi!

Dreame X50 UltraÇalışmıyor - 3 Kez Servise Gitti Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Dreame D 20 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Dreame D 20 RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yelda
Dreame H14 Islak Kuru Süpürge Arızası!

Dreame H14 IslakKuru Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dreame Robot Süpürge Yerine Girmekte Zorlanıyor

Dreame RobotSüpürge Yerine Girmekte Zorlanıyor

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular

X50 Ultra Complete Logo
Dreame
X50 Ultra Complete
Detaylı İncele