Dreame süpürge servis

30.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 64.980 TL bedelle Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra arıza verdi ve 08.11.2025 tarihinde Dreame Türkiye’nin yönlendirmesiyle yetkili servis Ouno’ya gönderdim. Bu noktadan sonra hem Dreame hem de Ouno teknik servisini...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal 'tak tak tak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...

Dreame d20 Ultra süpürgeyi satın aldıktan sonra ürünü yalnızca 1–2 kez kullanabildim. Cihaz, süpürge haznesine toz boşaltma işlemini yapmadığı için 11 Kasım tarihinde servise gönderdim ve ürün 12 Kasım’da servis tarafından teslim alınmış. Buna rağmen servis kaydının 17 Kasım tarihinden başlatıldığın...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max robot süpürgeyi aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, ilk günden itibaren şarj istasyonunu bulamıyor, sürekli haritasını unutuyor ve sık sık lazer mesafe hatası veriyor. Bu nedenle yaklaşık 3 yılda toplam 10 kez servise göndermek zoru...

Xiaomi Dreame D9 Max robot süpürgemi genel bakımlarının yapılması için Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Mi Store bayisine teslim ettim. Cihazımda daha önce hiçbir sorun yokken, ilk servisten dönüşünde bağlantı ve haritalama arızası ile tarafıma teslim edildi. Bu problemler cihazı servise vermeden ön...

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL civarında bir bedelle internetten satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Cihaz, henüz garanti süresi devam ederken şarj istasyonunu bulmamaya, evin içinde sürekli sağa sola çarpmaya ve hem kendine hem de evin duvar ve mobilyaları...

06.11.2025 tarihinde internet üzerinden Dreame X50 model robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk kurulumunda haritalama işlemini yaptım ve temizliğe başlattım. Sadece bir odayı süpürüp silmesinin ardından cihaz arızaya geçti. Teknik destek hattını aradığımda resetleme gibi bazı yönlendirmeler yapıldı...

Dream h12 Dual akıllı ıslak kuru süpürgeyi aldığımız günden bu yana süpürme kısmında sürekli sorun yaşadım. Süpürge çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, çektiği pek çok şeyi ileriye doğru ittirerek bırakıyordu. Süpürgenin başındaki şık gösterge çoğu zaman hareket etmiyor, donuk kalıyor ve bu nedenle de...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge, kronikleşen arızalar ve hatalı servis süreci nedeniyle artık kullanılabilir durumda değildir. Son iki aydır hem ana arıza hem de servis sonrası ortaya çıkan ek sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün gizli ayıplı mal olarak değerlend...

07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup garanti bitiş tarihi 07.01.2026’dır. 09.07.2025 tarihinde robot süpürgenin geri geri gitmemesi ve süpürmemesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Ben de ürünü Media Markt üzerinden onarım için...

Ankara Mamak Nata Vega Extra AVM’de bulunan Teknosa’dan Mayıs ayında Dreame r20 marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken 16 Ekim 2025 tarihinden itibaren otomatik modda toz ve kir algılamasında problem yaşamaya başladım. Süpürge, toz/kir olmayan yerleri varmış ...

01.05.2025 tarihinde Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dreame L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığım kısa bir süre sonra cihazın haritalandırma yapmadığını, yan fırçasının çalışmadığını ve arıza vererek sürekli durduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 ...

Dreame L10s Pro Gen2 model süpürgemi, garanti kapsamında birkaç arızası sebebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazda eksik süpürme yapma, şarjının 40 metrekarelik alanı temizlemeye yetmemesi, şarjın çok çabuk bitmesi, süpürme esnasında kendi ekseninde uzun süre dönüp durması ve çekim gücünün zayıflı...

23 Ekim’de Ankara Vatan mağazasından Dreame l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda çalışmadığını fark ettik ve hemen servise gönderdik. Ancak servis, üründe sorun olmadığını belirterek ürünü bize geri gönderdi. Ürünü kullanamıyoruz ve sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...

Ürünü ortalama altı ay önce aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra şarj problemi ortaya çıktı. Ürün şarjda tüm gün durmasına rağmen çalıştırmak İstediğimizde sadece 5 dakika çalıştı. Biz de İstanbul Tuzla’da bulunan ouno yetkili servise gönderdik. 29 Eylül’de tarafımıza gelen mesajda sorunun gideri...