to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Dream X40 Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk 4–5 ay sorunsuz ...kullandım, sonrasında ise ara ara “paspas” ile ilgili hata vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır ise cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Paspas takılı olmasına rağmen “paspası takın”,
06.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı...n ıslak paspas özelliği arızalandı ve cihaz yalnızca kuru paspas yapmaya başladı. Sorunun uygulama veya güncelleme ile ilgili olmadığını, tamamen cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu
10 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi, 4 Eylül’de sağlıklı çal...ışmaması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Servis, anakartın yandığını, ücretsiz değişim yapıldığını ve ürünün test edilerek tüm sorunlarının giderildiğini belirtti. Servis kayd
Dreame l50 Ultra ce robot süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürünü yeni taşındığım evimde konumlandırıp kullanmaya b...aşladım. Yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz çalışan cihaz, düzenli bakım ve temizliğini yapmama rağmen bugün aniden ana fırça hatası vermeye başladı. Önce “ana fırçayı temizleyin”
07.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldık. Ürün daha ilk dönemlerind...en itibaren kusurlu çıktı, şarj seviyesi hiçbir zaman %55’in üzerine çıkmıyor, üç gün prizde beklese bile dolmuyor ve ortalama büyüklükte tek bir odanın sadece süpürme işlemini bil
Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce Dream L10s marka robot süpürge satın aldım. Cihazı alırken ayrıca kasko da yaptırd...ım. Buna rağmen ürün daha iki yıl bile olmadan, yaklaşık bir yıldır kullanılamaz hale geldi. Paspaslama yapmadığı için 5–6 ay önce Erzurum Yakutiye MNG AVM şubesine başvurarak ürün
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 9. Ayındayken ...Temmuz ayından itibaren yan fırça hatası vermesi ve paspaslama yaparken paspasları ıslatmaması sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Eylül ayında servise gönderdim. Servis
Dream markasına ait d20 Ultra model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek sat...ın aldık. Annemin yaşı ilerlediği ve evi süpüremediği için, evi süpürmesi ve silmesi amacıyla bu ürünü tercih ettik. Cihaz ilk yaklaşık bir hafta boyunca normal şekilde temizlik ya
05.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar ...çıkarmaya başladı. Son aşamada cihazın paspas pedini tutmaması ve kamerasının açılmaması üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.09.2026 tarihinde BDH Onarım M
09.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Head robot süpürgenin ıslak paspaslama özelliği... satın aldığımızdan beri düzgün çalışmıyor, cihaz paspaslama sırasında zemini kuru bırakıyor. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte
1 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, gönderici Vatan Bilgisayar olacak şekilde Dreame X40 Ultra beyaz robot s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra robot pis suyu haznede bırakıp çekmemeye başladı. Bu sorunu başta aralıklarla yapıyordu, bir süre sonra ise giderek sıklaşt
Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza şubenizden satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgede yaklaşık 2,5 ay...dır şarj problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı en fazla yüzde 54’e kadar doluyor ve bu seviyeye gelmesine rağmen çok kısa sürede bitiyor, normal kullanım süresini kesinlikle karşılamıy
"Ürünüm yenisi ile değiştiriliyor. Kürşad beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
Dreame l10 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından, fzo2025000001782 numaralı... faturayla satın aldım. Ürünü özellikle paspas özelliği için tercih etmeme rağmen, paspas yaparken neredeyse hiç su vermiyor, damla damla tüm evi dolaşıp belki 10 ml suyla paspas y
Konya Kırmızı Depo’dan yaklaşık 3 ay önce Dreame h12 Core dikey süpürge satın aldım. Ürünü 7 bin tl ödeyerek aldım ve kı...sa süre içinde ıslak zemin fonksiyonu çalışmamaya başladı. Garantili olduğu için servise gönderdim, ancak Çeşme suyu kullanıldığı ve kireçten tıkanma olduğu söylenerek bunun garant
Dream markasına ait l50 Ultra ce model robot süpürgeyi haziran ayında satın aldım. Cihazı kurduktan sonra özellikle mop ...özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün halıların kenarlarını moplayarak halıları ıslatıyor, zaman zaman normal halı yüzeyini de mop yaptığını kendi gözlerimle gö
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden Dreame X40 Ultra Beyaz Robot ...Süpürge satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen evimdeki halı zeminlerde düzgün ve düzenli bir navigasyon yapmıyor, daireler çizerek tutarsız hareket ediyor ve temizlik i
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren normal ev ortamında kullandığımda, sensör ve navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge odaları doğru şekilde ayırt edememekte, haritayı sürekli boz
"Şikayet vara yazdığım şikayetlerden Dreame yetkili servisten Deniz hanım dönüş sağlayarak mağduriyetimi gidermek için iletişime geçti sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim memnuniyetimi dile getirmek istedim Dreame ürününün arkasında teşekkürler"
n11.com üzerinden satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgemle yaşadığım teknik servis süreci nedeniyle hem cihaza... hem de Dreame’nin yetkili servisi BDH Bilişim’e olan güvenimi kaybettim. Cihazı toplamda yalnızca 4–5 kez kullanmışken, toz torbası takılı olmasına rağmen “Toz toplama torbası tak
Hepsiburada üzerinden 20.07.2026 tarihinde Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca istasyonun...daki su sızıntısı nedeniyle servise gönderdik. Ürün yaklaşık 23–24 gün sonra tarafımıza geri geldiğinde üzerinde çok sayıda leke ve çizik vardı. Ofis ortamında kullandığımız için b
Dreame marka L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazım en az 20 kez ...BDH Bilişim yetkili servisine gitti. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak Dreame Global yönlendirmesiyle ürünün iadesi için servis raporu düzenlenmesi talebiy
16.06.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 24.999 TL bedelle Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz satın... aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden beri robot süpürgenin tozu istasyona boşaltmadığını ve temizlik sonrası arkasında parça parça tozlar bıraktığını fark ettim. Ayrıca köşe v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
