Dreame süpürge servis

Medi Marktan Dreame l40 s Pro Ultra Robot süpürge aldım. İlk denememde lidar sensör hatası verdi. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Bir Haftadır servis kaydını yapmadılar. 20 gün içinde teslim süresi kayıttan sonra başlar dedi görüştüğüm müşteri temsilcisi. Kargonun teslim ettiği tarih be...

28 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.990 TL ödeyerek Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Yan fırça çalışmıyor, ana fırça çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü, haritalama sırası...

06.05.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldık. Cihazı çok yoğun olmadan, normal şartlarda 20.12.2025 tarihine kadar sorunsuz kullandık. Bu tarihten sonra süpürge arıza verdi ve Dreame’in yönlendirmesiyle yetkili se...

Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldık. 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın paspas yapmadığını, paspas pedlerini dahi ıslatmadığını fark ettik. Bunun üzerine Docfix yetkili servis ile iletişime geçtik, bize detaylı inceleme için kargoya ve...

Dreame X40 Ultra model robot süpürge için istasyon çıkış rampası yedek parçasını, taşınma sırasında rampanın kaybolması nedeniyle 09.02.2026 tarihinde yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden sipariş ettim. Sıradan bir plastik parça için yaklaşık 2.000 TL ödeme aldılar; ancak bu parçanın stokl...

+4

Dreame v10 Pro dik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekim gücü olmadığı için servise gönderdim. Ürünün motoru ve bataryası açılmış, her bir parçası ayrı ayrı sökülmüş halde geri geldi. Bana gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi ancak ürünü kontrol ettiğimde aslında hiçbir onarım yapılmadığını gördüm. Bu...

12.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ben ve eşim çalıştığımız için cihazı toplamda en fazla 5 defa kullanabildik, evde sürekli kullanan kimse olmadı. Ürün alımdan 2–3 hafta sonra “lazer sensör hatası” vermeye başladı. Ci...

Vatan Bilgisayar’dan 05.10.2024 tarihinde 14.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame H12 Dual marka yer silme süpürgem, bir süre sonra yerden suyu emmemeye ve süpürge başlığı çalışmamaya başladı. Cihazı ilk gönderdiğimde serviste gerekli işlemler yapıldı ve hatalar o an için giderilmiş ...

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım, sipariş numaram 4728056519’dur. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık son 10 gündür süpürge temizlik sırasında aniden ol...

Yaklaşık bir yıl önce Dreame L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Cihaz en baştan beri silme yapmıyordu ancak diğer fonksiyonları çalıştığı için çok üzerinde durmadım. Daha sonra süpürme yapmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce cihazı İstanbul’daki Ouno yetkili se...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan Dreame h14 Dual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. 19.01.2026 tarihinde süpürgem teknik sorunlar ve tam temizlik yapmama şikayetleri nedeniyle BDH İletişim yetkili servisine gönderildi. Servis, ürünü detaylı kontrol edildiğini ve herhangi bi...

Dreame L10s Pro robot süpürgeyi 12.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 14.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk arıza yaklaşık 6 ay sonra moplama fonksiyonunda ortaya çıktı. Bu arıza devam etmesine rağmen ürünü bir süre böyle kullanmak zorunda ka...

03.01.2026 tarihinde swıftgo Elektronik Ltd. Şti. (Dreame Türkiye) üzerinden 39.999 TL bedelle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün teslimden yalnızca iki gün sonra “ana fırça sarılı” hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiy...

31.01.26 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar’da dik süpürge satın almak için mağazaya gittik. Satış temsilcisi K**** Bey, Dyson marka ürünleri kötüleyerek Dreame marka süpürgeyi övdü. Ürünün düşük modda 70 dakika, turbo modda 30 dakika çalıştığını, iade ve parça değişiminin kolay olduğunu, m...

Dreame X50 Ultra marka robot süpürge aldım. 70.000bin para verdim. Media Markt ten. 2. Cm lik eşiği atlamıyor takılıyor. Sen onu oradan kurtarana kadar orada şarjı bitiyor. 3+1 evimin yaptığı haritalandırmada evi tarayıp haritalandırma yapıyor ama 3 odayı sürekli pas geçiyor. Önündeki pisliği almıyo...

01.02.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren cihaz, haritalama işlemini sağlıklı şekilde tamamlamadı; evin bazı odalarını haritaya hiç eklemedi ve süreç sürekli "engeller nedeniyle askıya alındı" uya...

11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Ankara Eryaman Metromall şubesinden Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 16.999 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra robot süpürgenin su haznesinden aşırı derecede...

Hepsiburada üzerinden ff Teknolojik Ürünler Toptan Perakende Sanal Mağazacılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi mağazasından Dreame L40s Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünüm bugün akşam teslim edildi, ancak aynı akşam kullanmaya çalıştığımda cihazda lazer sensör hatası verdiğini fark ettim. Süp...

Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki ay önce Dreame X50 Ultra model robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri üründen hiç memnun kalmadık. Cihaz evi rastgele geziyor, doğru düzgün temizlik yapmıyor, kir ve pisliklerin üzerinden geçip gidiyor, toplaması gerekenleri toplamıyor....

15.06.2025 tarihinde satın aldığım Dreame L40 Ultra model robot süpürge, henüz kullanımın çok başındayken, paspas pedleri takılı olmasına rağmen “paspas pedleri çıkmış/takılı değil” hatası vermeye başladı. Cihazı bu şikayetle yetkili teknik inceleme için Ouno aracılığıyla firmaya gönderdim ve “mop m...

13.01.2026 tarihinde 1162746 numaralı servis kaydı ile Dreame L10s Pro robot süpürge cihazımı garanti kapsamında Kağıthane’de bulunan Teknoser yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da belirtilen 20 iş günü yasal onarım süresi dolmuş olmasın...

Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, yaklaşık 4–5 aydır cihaz süpürme ve silme işlevini düzgün şekilde yerine getirmediği için defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım....

Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz, satın aldıktan bir süre sonra arızalanmaya başladı ve ilk servis kaydımda tarih 03.10.2025 olarak yer aldı. O tarihten bu yana cihaz defalarca sorun çıkardı ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak cihazın ü...