to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su akıtma ve düzgün çekmeme s...orunu yaşıyorum. Süpürge ne yerleri doğru düzgün temizliyor ne de suyu kontrollü bir şekilde kullanıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde
Ocak ayında arkadaş tavsiyesiyle ve markaya güvenerek Dreame X40 Ultra model bir robot süpürge satın aldım. İlk kurulumd...a haritalama ve çöp boşaltma konusunda sorunlar yaşadım; müşteri hizmetleri cihazı sıfırlayıp yeniden başlatmamı söyledi ve bu şekilde o sorunu geçici olarak aştık. Cihaz ilk bir i
Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgem, paspaslara su vermeme (mopların tamamen kuru kalması) şikayetiyle 13.08.2026... tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki yetkili servise gönderildi. Servis tarafından su pompası ve su tankının değiştirildiği belirtilerek cihaz 16.08.2026 tarihinde tarafıma karg
05.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikt...en sonra kurulum aşamasında “Lazer Mesafe Sensörü arızası” hatası verdi ve ben de ürünü Vatan Bilgisayar Tokat şubesine götürdüm. Ürün garantiye gitti ve değişim kararı verildi. D
"Trendyol iademi gerçekleştirdi teşekkürler"
Dreame l40 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kısa süre önce cihazda yan fırça sarılı hatası vermeye başl...adı. Bunun üzerine ürünü Dreame yetkili servisine gönderdim. Kargolama sırasında streçle sarıp kartonla destekleyerek, aralara köpük koyarak hiçbir çizik, darbe ya da kusur olmadan
Dreame’den 21 Haziran tarihinde l50 robot süpürge ve aksesuar seti satın aldım. Robot süpürge doğru teslim edilmesine ra...ğmen, aksesuar seti yerine temizlik solüsyonu gönderildi. Aksesuar seti olarak ödemesini yaptığım yaklaşık 3.600 TL’lik ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yanlış ürün teslimatı so
Dream l40 ae model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aylard...a sorunsuz kullanırken, son 1 aydır neredeyse hiç süpürmüyor, çekim gücü yok gibi ve çekse bile tozu hazneye düzgün şekilde boşaltmıyor. Üründe açıkça performans kaybı olmasına ra
17 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Piazza Avm şubesinden Dreame markasının Dreame l50 Ultra ce model robot süpürgesini ...satın aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürme ve silme performansından hiç memnun değilim. Süpürme kalitesi o kadar yetersiz ki, her çalı
Dreame Tech markasının internet sitesi üzerinden dikey süpürge almayı düşünürken, olumsuz yorumları da görünce memnun ka...lınmaması durumunda iade hakkım olup olmadığını öğrenmek için firma ile iletişime geçtim. Bana mail yoluyla kendi iade ve geri ödeme politikalarının linkini gönderdiler. İlgili po
Dreame l40 robot süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kısa süre içinde ürünün pedleri dağıld...ı ve ardından ana kart arızası verdi. Bu kadar kısa sürede ana kart arızası yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. 27.07.2026 ta
Dreame r20 şarjlı süpürge satın aldım ve ürünü yalnızca 2 gün kullanabildim. 2. Günün sonunda cihaz motor arızası verere...k çalışmaz hale geldi. Ardından süpürgeyi yetkili servisinize gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ne onarım ne de değişim konusunda tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
BDH Bilişim Ankara servisine Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi sorun ve sonrasında veril...en hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Cihazı 07.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 6 ay b
Dreame l40 Ultra marka robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden, markanın müşteri memnuniyetine ve bil...inirliğine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana robot sürekli çok sert bir şekilde engellere çarpıyor ve alanı doğru düzgün süpürmüyor. Bu süreçte hem Dreame m
18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. 11 Ağus...tos 2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde, alt bölümde bulunan tekerlek/bağlantı mekanizmasının çevresindeki plastik parçanın çatlayarak kırıldığını fark ettim. Cihaz bugüne
Mart ayında Dreame marka L40AE model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra çalışırken değişik sesler çıkarmaya... başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak ürünün çekmemesi gereken bir şeyi çektiği, bu nedenle hasarın k
Dreame markasına ait Airstyle Pro model saç şekillendirme cihazını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi ...devam ediyor. Cihazdan genel olarak memnundum; ancak yaklaşık dört ay önce 32 mm sağ yönlü bigudi başlığını ana başlığa takıp çıkarırken mıknatıs kısmı ana başlıkta kaldı. Tekrar t
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
Dream Air Style saç şekillendiriciyi Media Markt’ten henüz bir yıl bile olmadan önce aldım ve ürünü çok az kullanmış olm...ama rağmen fön fırçası sürekli olarak sabit yerinden çıkıyor. Aynı sorun sebebiyle ürünü daha önce iki kez servise gönderdim, ikinci seferde yenisiyle değişim yapıldı ancak yeni ge
2024 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan Dreame L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen,... düzenli olarak temizliğini, filtre temizliğini ve değişimini yaptım. Buna rağmen ürünün garantisi biter bitmez arıza vermesi, sanki garanti dolar dolmaz bozulacak şekilde programl
09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
25.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Dream h14 Dual mar...ka ıslak kuru halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk akşam şarjını doldurup halı üzerinde kuru modda denediğimizde ekranda kırmızı bir arıza ışığı belirdi. Firma ile görüştüğü
Dreame marka robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce servise gönderdim, ardından tarafıma başka birine ait olduğu anlaşılan... farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçerek kendi ürünümü talep ettim, bu kez ürünüm eksik şekilde gönderildi. Tekrar irtibata geçip eksik parçayı ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
