Dreame bir marka

D ile başlayan marka Dreaml20 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen tekeri kırıldı ve bu nedenle ürünü Teknosa’ya geri götürmek zorunda kaldım. Ürünün yetkili servisinin İstanbul’da olduğu ...

Ankara Mamak Nata Vega Extra AVM’de bulunan Teknosa’dan Mayıs ayında Dreame r20 marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken 16 Ekim 2025 tarihinden itibaren otomatik modda toz ve kir algılamasında problem yaşamaya başladım. Süpürge, toz/kir olmayan yerleri varmış ...

Marka: Dreame Model: L10s Pro Ultra Heat Satın alma yeri: Media Markt – Sayapark Mağazası, Yenişehir/Mersin Fatura No (son 4 hane) : 1015 Ödeme: 28.498 TL Ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz deterjan haznesinden deterjan çekmeyi bıraktı ve yalnızca suyla temizlik yapmaya başladı. Bu nede...

Marka: Dreame Ürün/Model: Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge Satın alma yeri ve şube: Media Markt, İstanbul Marmara Forum Fatura No: 40958046 Satın alma tarihi: Yaklaşık 7 gün önce Ürünü aldığım günden beri cihaz haritalama yapmıyor. İlk kurulumdan itibaren 7 gün içinde 4 kez yeniden haritalam...

Dreame Robot Süpürge Yasal Tamir Süresini Aştı, Hâlâ Çözüm Yok! 01.10.2025 tarihinde Dreame marka robot süpürgemi Onno Teknik Servis’e teslim ettim. Servis kaydımda ürünün yedek parça beklediği bilgisi aylardır aynı şekilde görünüyor. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan geçti ancak ne parça t...

Dream marka robot süpürgemi 2 Ekim tarihinde garanti kapsamında Ouno servisine teslim ettim. Sadece küçük bir plastik hortumun değişmesi gerektiği söylendi, fakat aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyl...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear2025000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her...

19.09.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım Dream R10Pro model dikey süpürgenin başlık kısmı arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazımın kaydı IST01-OU-6807792 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, servis bana kullanıcı kaynaklı fiziksel hata olduğu g...

2025 Şubat ayında Tokat Novada Teknosa mağazasından Dreame Hair Glory Gold saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak "Cihazda bir s...

Merhabalar. Media Markt mağazasından aldığım Dreame marka dip süpürge ürününün başlığı dönmediği için garantiye yolladım. Garanti, bunu bir üst modeliyle değiştirmeyi uygun gördü. Değişim olarak Dreame U10 marka süpürge geldi. Kutu açılımı yaptığımda içinden şarj kablosu çıkmadı. Bunu Media Markt il...

Dream markalı ürünlerin kalitesi oldukça kötü. İade hakkımız bile yok. Ama sonunda yine bir Tüketici Heyeti görecek olmanız beni de artık mutlu bir şekilde yola kavuşturacak ki ben kaç sefer tatlı tatlı yazdım, söyledim. İyi insan olmak, ciddiye alınmamak... Sağ olun gerçekten. Bu yazıyı herkes okus...

Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd...

Dreame marka akıllı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü telefona bağlamak için üzerinde bulunan kare kodu kaybettim. Alternatif bir yöntem denedim fakat başarılı olamadım ve en büyük problemim, Dreame’nin Türkiye’de ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti olmaması. Satıcı ise şu anda Trendyol...

Terma Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi'ne, garanti kapsamında olan Dreame marka robot süpürgemizi navigasyon arızası nedeniyle kayıt oluşturup gönderdik. Tarafımıza 4.400 TL masraf çıkarıldı. Garantili satılan cihaz için neden ücret ödeyeceğimizi sorduğumuzda, bu arızanın garantiye g...

Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce aldığım Dreme L10s Ultra marka robot süpürgem, şarj almama sorunu nedeniyle Oneo isimli yetkili servise gönderdim. Sıvı teması gerekçesiyle kullanıcı kaynaklı hata denilerek benden 24 bin TL civarında onarım bedeli istendi. Bu cihaz ıslak-kuru çalışan bir cihaz ...

Mayıs 2025 tarihinde Dream L40 Ultra marka model bir robot süpürge satın aldık. İlk kullanım sonrası şarj süresi uzadı ve 3-4 kullanım sonrası şarj süresi 30 saate kadar yükseldi, ve dolu batarya kullanım yapmadan sıfırlanmaya başladı, teknik servise gönderdiğimiz ürün için sorun yoktur. Notu yazılm...

Dreme U20 marka dik şarjlı süpürge aldım. Ürünün süpürge bölümünün yan tarafının içinden vida fırlayarak dış kısmını kırıp dışarı çıktı. Ürünü servise gönderdim, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu söylenerek geri gönderildi. Firma ürününün arkasında durmuyor, kesinlikle ürün hatası olduğunu d...

Dream marka robot süpürgemi servise yolladım yaklaşık 1 ay içinde tamir edilip yollandı. Aynı şikayetler devam ediyor. Görünen o ki tamir yapılmamış. Tekrar gönderip bir ay daha bekleyeceğime mi yanayım yoksa artık güvenim kalmayışına mı. Markayı 2 yıldır kullanıyorum acilen bir çözüm rica ediyorum

Dreame marka robot süpürgemizi alalı daha bir yıl bile olmadı, toz kutusundaki filesi yırtıldı. Kendi fırçasıyla temizlerken 06.07.2025 tarihinde Media Markt'a götürdük. Ayrıca kasko da yaptırdığım robotumun servisten gelen cevabı, parçası olmadığından robotun pert olduğu yönünde oldu (cihazın düşme...

Media Markt mağazasında Dreame L10 s Ultra Gen 2 marka robot süpürge aldım. İlk kullanımımda lavaboda anormal su seviyesi uyarısı verdi ve paspas yıkama işlemi yapmadı. Bunun üzerine ürünü servise götürmenin bütün eziyetini ben çekeceğim. Okuduğum yorumlarda ki gibi itirazlarla karşılaşacağım her du...