to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame markalı h12 islak ve kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satin aldım. İlk baslarda iyiydi sonrasında Dreame h12 di...key süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce kuru süpürme başlığındaki arıza nedeniyle iki kez servise gönderdim. Ürünün kuru süpürme başlığı çalışmıyor ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı.
Dreame h12 Dual dik süpürgeyi 01.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, kir bıraktığı ve suyu çekmediği için ...Dreame Ouno teknik servise gönderdim. Servisten, su pompasının değiştiği ve testlerden başarıyla geçtiği bilgisiyle ürün geri gönderildi ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde soru
Hepsiburada'dan Dreame satıcısından almış olduğum Dreame süpürgemin su akıtması nedeniyle Ouno yetkili servisine gönderd...im. 10.07.2025 tarihinde servis işleme başladı. Kırık olduğu belirtilmemişti. Bir süre sonra bana mesaj geldi; mesajda üreticiye mail atıldığı ve bilgi beklendiği yazıyordu. Ancak
"Dreame markası, değişim talebimi sonunda onayladı. Ancak Media Markt, Dreame ve Ouno servis arasındaki iletişim eksikliği nedeniyle oldukça uzun süre mağdur edildim. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle; • Media Markt ve Dreame markalarına bir daha yanaşmayı düşünmüyorum. • Özellikle Ouno Servis’in bakım ve onarım sağladığı hiçbir markadan yeniden alışveriş yapma niyetim yok. Yine de, geç de olsa sorunun çözümüne katkı sunduğu için Dreame müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. İyi günler."
Dream H12 Dual marka dikey süpürge almıştım, 2 ay olmadı bile, sürekli elektrik çarpıyordu. Aradık, yolladık, bir süre s...onra geri yolladılar. Bakım ve bir şey daha yazıyordu, hatırlamıyorum. 3 gün geçsin, o gün içinde bakarız dedik; tahmin ettiğimiz gibi de hala şikayet devam ediyor. Tekrar yollayac
Daha 9 ay önce aldığım Dreame H12 marka süpürgem, boru tıkanıklık arızası verdi. Tüm kontrolleri yaptığımda bir sorundan... kaynaklı ürünün arızası olduğunu fark ettik. Filtreyi aradığımızda hiçbir yerde yok, Dreame Türkiye adresine canlı bağlantı yaptığımda gelen cevap bu: (13:54:36) D****: Cihaz mod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 16000 Pa |
| Emiş Türü | Islak / Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.9 L |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 300 W |
