Dolap yapamıyorum

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sp08424365839 numaralı siparişime ait ürün, ertesi gün yani 29.11.2025’te Sürat Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip numarası 79603053368213 olarak görünüyor. Normal şartlarda kargonun en geç 3 gün içinde elime ulaşması gerekirke...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım ancak satıcı ürünün açıklamasında ve beden bilgisinde ne yazdıysa, gönderdiği üründe ondan tamamen farklı bir beden gönderdi. Ürünü, ilanında belirtildiği gibi olmadığı için kullanamıyorum. Durumu hemen Dolap üzerinden bildirdim ve destekle ...

Dolap uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, ödeme alınmasına rağmen iadem yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram SP04893635835’tir. Uygulama üzerinden ve ilgili kanallar aracılığıyla destek talep etme...

Dolap uygulaması üzerinden bir öğrenci kardeşimize telefon almak için 11 adet iPhone siparişi konusunda anlaştım. Toplam 8.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi hesaba yükledim ancak açıklama kısmını eksik yazdığım için sistem paraya bloke koymuş. Dolap müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ...

15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Macbook Pro m2 almak isterken bir ilan dikkatimi çekti. İlanın yorum kısmında satıcının telefon numarası yazıyordu. WhatsApp üzerinden görüştük, beni Epttavm üzerinden işlem yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Ben ise özellikle Dolap üzerinden almak istediğ...

Dolap uygulamasında satıcıyım ve hediyelik, sürpriz konseptli paket şeklinde içinde yaklaşık 10’dan fazla ürün bulunan bir ilanım vardı. Alıcı bu ürünü 4 Aralık’ta satın aldı, ben 8 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 10 Aralık’ta alıcının eline ulaştı. Alıcı aynı gün iade talebi oluşturdu. Alıcı, pak...

Dolap uygulamasında iPhone 12 telefonumu satışa koydum ve ilanımı öne çıkarmak için 47 TL ödeyerek 1000 roket bastım. Roket işlemini yaptıktan hemen sonra fiyat güncellemesi yaparken yanlışlıkla çok yüksek bir fiyat girdim. Bu nedenle ürünüm yayından kalktı ve bastığım roketler boşa gitmiş oldu. U...

17 Aralık sabahı, aktif olarak kullandığım Dolap hesabım "kargo kampanyasını kötüye kullanıyorum" gerekçesiyle 7 gün süreyle kapatıldı. Daha önce bir üründe indirim uyguladım, ancak alımı iptal eden alıcı değil, bizzat Dolap oldu. Sonrasında aynı ürünü indirimsiz şekilde tekrar sattım ve bu işlemde ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Marshall hoparlör için iade sürecinde sorun yaşıyorum. İade işlemi başlatıldığında bana 4 gün süre verildi ve dün saat 13:33 itibarıyla iademin otomatik olarak onaylanacağı söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde ve ulaştığımda bu kez 2 iş günü içinde ...

Dolap uygulaması üzerinden aktif satış yapan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde uygulamada yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetlerine erişim konusundaki yetersizlikler ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Dün gerçekleştirdiğim ve sipariş numarası sp05181682738 olan 1.125 TL tutarındaki telefon satışı...

30 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zuzukitabevi” adlı satıcıdan toplam 8 adet kitap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait kargoda sadece 3 adet kitap gönderildi, kalan 5 kitap ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünler nedeniyle Dolap üze...

Dolap uygulaması üzerinden 1850₺'lik ürünümü teklifle 1750₺ ye sattım. Fakat ekte görüldüğü gibi (komisyon+kargo) kesilen ücretlere ek olarak extra kargo (400₺ civarı) ücretimi kesmişler. Kargo firması biz bu ücreti göremiyoruz diyor, doğal olarak kargolarken bana hiçbir şey belirtmediler. Ben ürün ...

Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anla...

Dolap uygulamasında cinsiyet ayrımının kaldırılarak tüm ürünlerin karışık şekilde sunulmasından son derece rahatsızız. Erkek ve kadın bölümlerinin özellikle belirli grupların talepleri doğrultusunda kaldırıldığını düşünüyoruz ve bu durumu uygun bulmuyoruz. Dolap’ın derhal bu uygulamasından vazgeçmes...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde bebek oto koltuğu sattım. Ürünün sipariş numarası SP08584269833’tür. Kargoyu uygulamanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile gönderdim. Satışım başarıyla tamamlanmasına rağmen, 600 TL olan tüm kazancım “kargo boyutu büyük” denilerek kesildi ve hesabıma h...

Dolap uygulamasında “dharmaa” kullanıcı adlı satıcı hesabımı kullanıyorum. Satışlarım düzenli ve sorunsuz şekilde devam etmesine rağmen, satıcı puanım ve güvenilir satıcı rozeti sürecim, tamamen kontrolüm dışında gelişen bir durum nedeniyle yaklaşık 3 aydır haksız yere olumsuz etkilenmektedir. Sp08...

Dolap uygulamasında alıcı olarak verdiğim bir sipariş nedeniyle hesabım 7 gün süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak sırasıyla şu ifadeler kullanıldı: “kargo kampanyasının kötüye kullanımı”, “tutar uyuşmazlığı”, “desi uyuşmazlığı”, en son olarak da genel bir “kurallara aykırı işlem”. Sorun şu ki;...

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlattıktan sonra, daha önce tek bir kelime dahi yazışmamız olmadı. Buna rağmen satıcı, uygulama içi mesajlaşma üzerinden bana “gerizekalı” diyerek ağır hakarette bu...

Dolap uygulamasında süper satıcı olduktan sonra komisyon oranlarıyla ilgili bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Süper satıcı olmadan önce komisyon oranlarının daha düşük olduğunu biliyordum ve buna güvenerek ürün yüklemeye devam ettim. Ancak süper satıcı olduktan sonra ürün yükleyip kalan kazancımı incel...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta küçük olan paketi “büyük” olarak işleme almışlar ve bu nedenle benden fazladan kargo ücreti kesildi. İşleme ait sipariş numarası SP09793489832’dir. Konu ile ilgili Dolap destekle görüştüğümde, kargo ücretini kargo firmasının kestiğini, bu yüzden kendilerinin bir...

Dolap uygulamasında “e***” kullanıcı adlı satıcıdan bir yazıcı satın aldım. İlanın yorumlarında defosu ve hatası olmadığı, sorunsuz olduğu açıkça belirtilmişti. Cuma günü ürünü aldım, cuma gününden beri satıcıya ulaşamadım. Bugün “ne zaman kargolarsınız? ” diye tekrar sorduğumda yarın kargolayacağın...

Dolap üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcının ödemeli kargo seçeneğiyle gönderim yaptım ancak buna rağmen kargo ücreti 80 TL olarak bana yansıtıldı. Ayrıca küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen, kargo desisi orta boy seçilmiş ve bu da ücretin gereğinden fazla olmasına neden olmuş görü...

Dolap'ta kullandığım iki farklı e-posta hesabımın da uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Gmail adresimle açtığım ilk hesabım birkaç ay önce kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam veya siteye ters düşecek bir hareketim olmamasına rağmen, hiçbir...

Dolap hesabım yaklaşık bir hafta önce, sözde replika ürün satıyormuşum gerekçesiyle kapatıldı. Bu kapatılmanın ardından yaptığım araştırmada, “Dolap Otomasyon” adında bir Telegram kanalına denk geldim ve bu kanalın Dolap üzerinde yasa dışı işlemler yaptırdığını gördüm. Bu kanal, ücret karşılığında ...