to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderilmemiş Ürün Ve İade Edilmemiş Ödeme İçin Destek Sorunu
27 Ekim 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02299668488 numaralı sipariş ile siyah 42 numara Network Oxford Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 1.560 TL tahsil edildi, ancak satıcı ürünü kargoya vermedi ve sipariş hala gönderilmedi olarak görünüyor.
Ürün ulaşmadığı halde ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ne satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de Dolap çağrı merkezine; destek hattını aradığımda çağrı merkezinin kapalı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Hem ödediğim 1.560 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de bu siparişle ilgili yaşadığım iletişim ve destek sorunlarının incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
