Dolap Uygulamasında Sürekli Kimlik Doğrulama Hatası Satıcı Hesabını Engelliyor

Uzun süredir Dolap uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. İPhone kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Satıcı kimlik bilgileri doğrulanamadı” hatası nedeniyle uygulama üzerinden satış yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında istenen bilgileri defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve işlemi tamamlamıyor.

Bu sorun yüzünden hesabımı aktif olarak kullanamıyor, satış yapamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Uygulama içinden ya da farklı kanallardan destek almaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Kimlik doğrulama sorunumun incelenerek satıcı hesabımın bir an önce onaylanmasını ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.