Dolap yapamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden 26 Kasım’da 500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ödemeyi Dolap uygulaması üzerinden kredi kartıyla yaptım ve kargo ücretsizdi. Dolap sipariş numaram sp01456411835, teslimat adresim Bursa’ydı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu aradığımda ürün...

10.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden 2.049 TL ödeyerek “shoppingss11” adlı satıcıdan elektrikli şofben satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen “shoppingss11” kullanıcısı iptal talebimi reddetti ve bilerek...

11.12.2025 tarihinde saat 23:59’da Dolap hesabıma kayıtlı mail adresime, "hizmet bedeli" açıklamasıyla 109,99 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir mail aldım. Ancak Dolap hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir ürün alımı veya satış işlemi bulunmamaktadır. Üstelik ben uygulama...

Dolabım uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce bir satıcıdan iPhone marka bir telefon satın aldım. Bu telefonu alabilmek için bankadan 4.400 TL eksi bakiyeye düşerek ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak elime ulaşan telefon tamamen bozuk çıktı ve hiçbir şekilde kullanılmayacak durumda. Sorunu far...

Dolap'tan ürün aldım, 05.12.2025 tarihinde teslim edilmedi. İtiraz ettim, 5 gün içinde çözüleceği söylendi. 7-8 kere yazıştık, bugün ise itirazı sonuçlandıramadıklarını, kargonun güvenliğe bırakıldığını ve kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Dolap, ürünün ücretini aldı fakat bana iletilen bir...

Dolap uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde 43 numara siyah kar botu satın aldım. Ürün için toplam 1.068 TL ödedim, bunun içinde müşteri koruma ücreti de kesildi. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürünü ben teslim almadım, alan kişinin adı ve soyadı da bende...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden Zara marka m beden, oldukça bilinen viral bir deri ceketimi sattım. Ürünü kargolamadan önce tüm detaylarını net bir şekilde gösteren fotoğraflar yükledim ve ceketin hiçbir yerinde defo, yırtık ya da kusur yoktu. Buna rağmen alıcı @a*** ürünü teslim aldıktan sonra ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Süper Satıcı rozetim, sağlam paketleme rozetim, 24 saatte kargolama rozetim ve mavi tikim olmasına rağmen, tamamen haksız bir şekilde alıcı tarafı korunarak iade kabul edildi. İlanını açtığım süveteri yeni, temiz ve açıklaması...

Dolap uygulaması üzerinden sp04911469832 numaralı siparişimle 6 Aralık 2025 tarihinde bir adet Barbie bebek satışı yaptım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra bebeği parçalayarak 'defolu' diyerek iade talebinde bulundu. Ürünün bu amaçla alınacağını önceki yazışmalarımızdan anladığım için iade talebin...

Dolap uygulamasında bulunan ilanlarımın hepsi yaklaşık 2 aydır toplu şekilde arşivlendi. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu arşivlemenin haksız yere gerçekleştiğini değerlendiriyorum. Uzun bir süre emek vererek satış yapıp süper satıcı olduktan sonra, bir süre satış yapmayınca i...

01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Ancak uygulamanın sipariş iptali ve iade süreçlerindeki işleyişinin satıcıları korumadığını, aksine mağdur ettiğini düşünüyorum. Müşteri sipariş verdikten kısa süre sonra keyfi olarak iptal talebinde bulunduğunda, satıcı bu iptali kabul ed...

Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde “a***” adlı kullanıcıdan Alexander Mcqueen marka ayakkabı satın aldım. İlanda ürün orijinal olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün hem ilandaki fotoğraflardaki gibi değildi hem de bariz şekilde sahtedir. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; anca...

Yaklaşık iki gündür Dolap üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ancak verdiğim her sipariş kısa süre içinde iptal ediliyor. Uygulamada “alıcıya usulsüz işlem” uyarısı görünüyor ve siparişlerim otomatik olarak iptal ediliyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapıyorum ve kartla ilgili ya da ödeme adımında ...

Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka sahte/replika ürünlerin açıkça pazarlanmakta olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Ekli fotoğraflarda satışa sunulan ürünün açıkça orijinal olmadığı ve replika/sahte ürün niteliği taşıdığı görülmekte, ayrıca satıcı tarafından da bu durum belirtilmektedir. Bu d...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde küçük köpek tasması sattım. İlanı oluştururken ürünü küçük paket olarak işaretlememe rağmen, satıştan sonra beklediğim kazancı alamadım. Normalde bu satıştan 101 TL kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 17 TL yansıdı ve aradaki farkın neden bu kada...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabım, hiçbir şekilde satış yapmamış olmama rağmen "Kargoyu kötüye kullandığınız için hesabınız kapatıldı" şeklinde bir uyarı ile kapatıldı. Platformda daha önce hiç satış gerçekleştirmedim, dolayısıyla kargo kullanımıyla ilgili nasıl bir kötüye kullanım tespit edil...

Dolap uygulamasında 'modabutikalim' isimli hesabım bulunuyor ve Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama bakım modunda görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ancak, daha önce kargoladığım bir ürünün parasını henüz almadım ve bekleyen bu ödemeye ulaşamıyorum. Bu sorun 10....

11.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişlerin hemen ardından uygulamada “bakım modundayız” şeklinde bir uyarı çıktı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli bu bakım ekranı görünüyor ve siparişlerimin detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verdiğim sip...

Dolap uygulamasında Android telefonum üzerinden satış yapmak için hesabıma girmeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Bugün saat 13.30 civarında uygulamaya sorunsuz şekilde girebildim. Satacağım ürünü yükledikten bir süre sonra ise hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda uygulama...

Dolap uygulamasında “dolap bakım aşamasında” uyarısı nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hem gelecek olan siparişlerimi hem de gönderdiğim siparişlerimi yönetemiyorum, kargo ve süreçleri takip edemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla yaklaşık 1 saattir dev...

Dolap uygulamasında satıcı olarak bir ürünüm satıldı, kargo bilgilerini almak ve ürünü kargoya verebilmek için uygulamaya girmek istediğimde “Üzgünüz, şu anda bakım durumundayız” şeklinde bir bildirim alıyorum ve yaklaşık 30 dakikadır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açtım, ...

Dolap uygulaması üzerinden iPhone 11 marka telefonumu 8.000 TL’ye sattım. İlanda bataryasının değiştiğini, orijinal bataryasının da yanında olduğunu, ekranının temiz ve sorunsuz olduğunu, kutusu ve faturasıyla birlikte göndereceğimi özellikle belirttim. Ürünü kargoya verirken telefonun her detayını ...

+1