to read complaints and reviews, or file yours.
17.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden orijinal marka bir çanta satışı gerçekleştirdim. İlanda kargo ücretinin “alıcı öder” şeklinde belirtilmesine rağmen, aynı kargo ücreti benden de kesildi. Üzerine bir de komisyon bedeli eklenince, 200 TL’lik satıştan elime sadece 90 TL geçti. Komisyon ...
Dolap uygulamasında 2 gün önce bir drone ilanı gördüm. İlanda "Acil paraya ihtiyacımız var" gibi ifadeler yer alıyordu. Normalde, bazı kullanıcıların yorum altına WhatsApp numarası bırakıp IBAN üzerinden para istediklerini biliyorum. Bu ilanda böyle bir durum görmeyince güvenip uygulama üzerinden sa...
07 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04498389836 numaralı sipariş ile Beko Ekmaker ürünümü sattım. Ürün bana aitken sorunsuz çalışıyordu, alıcıya göndermeden önce de çalıştığını gösteren bir videoyla sistem üzerinden bilgilendirme yaptım. Ürünü teslim alan alıcı, çalışmadığını ve kayışı...
Dolap üzerinden 17 Aralık tarihinde 700 TL’ye bir ürün sattım. Satıştan hemen sonra uygulamada kazancım yaklaşık 540 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra hesabıma yansıyan tutarın 485 TL olduğunu gördüm ve neredeyse 220 TL’ye yakın bir kesinti yapılmış durumda. Bu kesintinin tam olarak hangi kal...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım tüm gönderimlerde, ürünüm 2 desinin altında olmasına ve kargo ücretini müşteri ödemesine rağmen, her seferinde benden 80 TL kargo kesintisi yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Örneğin, SP07695872730 numaralı...
Dolap uygulamasında MNG Kargo ile gönderdiğim ürünlerde, kargo desi yansımalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kalın bir kaban için de, ince bir şort için de sistemde 3 desi görünüyor ve dün yaptığım gönderide 3 desi üzerinden 109 TL ücret kesildi. Kargo firmasını aradığımda, kendi ölçümleri i...
Dolap uygulaması üzerinden Kevline Home isimli satıcıdan 6 Aralık tarihinde ev tekstili ürünü satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtti ancak kargo firması, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyor. Ürünün kargo takip numarası 327636372383 olmasına rağmen kargoda böyle bir gönd...
Dolap uygulamasında son iki satışımda haksız kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. Her iki satışta da kargo ücretini özellikle alıcı öder olarak seçmeme ve uygulama içinde ücretsiz kargo firması tercih etmeme rağmen, ürünler alıcılara teslim edildiğinde hesabıma geçmesi gereken tutarlar eksik yatır...
Dolap uygulamasından Lovebra isimli firmadan bir takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldığımda, ilan görselinde ve açıklamasında seçtiğim renk ve bedenden tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün hem istediğim renkte değil hem de beden olarak uyuşmuyor. Dolap üzerinden iade talebi oluştu...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, alıcı ödemeli olarak oluşturduğum kargonun ücreti haksız şekilde benden tahsil edilmiştir. Sp07861942737 numaralı siparişime ait gönderimi 18.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesinden alıcı ödemeli olarak yaptım, ancak buna rağmen 32,50 TL kargo ücreti h...
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. ...
Yaklaşık 3 aydır Dolap üzerinden düzenli olarak kozmetik ürünü satışı yapıyorum. Bugüne kadar aynı ürünleri satmama rağmen 19 Aralık tarihinde hesabım “yasaklı ürün satmak” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Dolap’a durumu sorduğumda sadece hesabımın askıya alındığını beli...
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde orijinal Ugg bot ve orijinal kürk parka satışlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcılardan biri kürk parkayı bana ait olmayan, tamamen farklı bir kürkle değiştirerek geri gönderdi ve ben bugün elime ulaşan kargoda ...
Dolap uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Kiko ikili orijinal göz kalemi sattım. Ürünü alıcı 19.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak ürünün belirtilmiş olduğu seçilmiş özelliklere sahip olmadığı ve alıcı ürünlerin uçlarının kurumuş olduğunu, beğenmediği için de iade e...
Dolap uygulamasında kendi hesabımdan el emeği tığ işi ürünler satıyorum. Eşi için minik bir çanta süsü almak isteyen bir müşterimin verdiği siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. El emeği, küçük bir çanta süsünü 50 TL karşılığında sattım ve ürün zaten boyut olarak çok küçük olduğu için küçük bir pa...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Kiwi marka bir halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satın aldığım bu ürünün ilanı ile kendi ilanlarımın altına, “Ürünü ben alacaktım, hakkıma girdin, alan hakkıma girdi” gibi ifadelerle Sena1214 isimli kullanıcı defalarca yorum yazarak beni rah...
Uzun süredir kullandığım Dolap hesabımda "Dolap hesabınız kapatıldı" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın ne zaman ve hangi sebeple kapatıldığına dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce sadece marka ürü...
18.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gerçek deri bir eldiven sattım. Ürünü kendi orijinal poşetiyle, eksiksiz ve ilanda belirttiğim şekilde “gerçek deri” beyanımla birlikte gönderdim. Alıcı, -Replika- başlığı adı altında ürünün gerçek deri olmadığını düşünüyorum çok ince ya...
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapıyorum ve ne yazık ki platformun satıcıyı korumayan yapısı nedeniyle sistemli şekilde mağdur ediliyorum. En büyük sorunlardan biri, ürün varyasyonlarının seçilememesi. Aynı ürünün farklı renklerini tek ilanda göstermek zorunda kalıyoruz. Bunu fırsat bilen k...
Dolap uygulaması üzerinden sp08631972737 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbisede yırtık, renk solması ve farklı defolar olduğunu fark ettim. Satıcı, bana borcum olduğunu söyleyerek ürünü hızlıca onaylamamı istedi, ben de iyi niyetle siparişi onayladım. Dah...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta, kargo alıcı ödemeli olarak işlem açmama rağmen benden de kargo ücreti kesildi. Pazartesi günü gerçekleşen ve SP09221142735 numaralı siparişime ait bu işlemde, hesabımdan haksız yere 80 TL kargo ücreti alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunu defalarca ke...
Dolap uygulaması üzerinden 14 Plus model telefonumu sattım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra, alıcı cihazı haksız yere kötüleyerek iade talebi oluşturmuş ve ürünü tekrar bana kargolamış. Kargo tarafıma ulaştığında kutunun çok hafif olduğunu...
Dolap uygulaması üzerinden 3.000 TL’ye dört parça gerçek, orijinal saç sattım. Alıcı kişi saçların cumartesi günü elinde olmasını istedi, ben de elimden geldiğince hızlı şekilde kargoya verdim ancak kargo sürecinden dolayı ürün birkaç gün gecikmeli ulaştı. Gecikme tamamen kargodan kaynaklandığı hald...
