Dolap’ta Büyük Boyutlu Ürün Kargo Ücretleri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor

Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapıyorum ve özellikle büyük boyutlu ürünlerde kesilen kargo ücretleri nedeniyle neredeyse hiçbir kazanç elde edemiyorum. Geçen hafta yaptığım bir satışta, ürün bedeli 1.100 TL olmasına rağmen teklif indirimi, komisyon ve kargo ücreti düşüldükten sonra hesabıma kalan tutar neredeyse sıfıra indi. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sadece kargo için 62 desi üzerinden 1.098,19 TL gibi son derece yüksek bir tutar kesildi.

Uygulamada bu tür yüksek kargo ücretleriyle ilgili açık, net ve kullanıcıyı uyaran bir bilgilendirme göremiyorum. Özellikle desi hesabı, üst limitler ve tahmini kesinti tutarları satış öncesinde şeffaf şekilde belirtilmediği için, satıştan sonra böyle bir kesintiyle karşılaşmak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Diğer platformlarda kargo ve kesinti konusunda daha anlaşılır ve satıcıyı koruyan bir sistem varken, Dolap’ta bu durum satıcı açısından büyük haksızlık gibi görünüyor.

Bu şikayeti, özellikle büyük boyutlu ürün satan diğer kullanıcıların da benzer bir sürprizle karşılaşmaması ve Dolap’ın kargo ücretlendirmesi ile bilgilendirme süreçlerini gözden geçirmesi için paylaşıyorum.