Satıcının Kaba Ve Kibirli Üslubu Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

Dolap uygulamasında “Fakodu” isimli satıcıdan birkaç ürün almak isterken satıcının son derece kaba ve agresif bir üslubuyla karşılaştım. Satıcıya ürünleri kaç gram almak istediğimi sorduğunda henüz cevap bile vermemişken, kendi kendine “paleti/paketi bozamam” diyerek ürünü sildi. Zaten kendisinden paket bozmasını talep etmemiştim, sadece ürünlerle ilgili konuşma aşamasındaydım.

Bu tavrının üzerine üslubunun çok sert ve kaba olduğunu, bu yüzden alımdan vazgeçtiğimi belirttim. Bunun üzerine de bu kez “kibarını bul” tarzında, son derece kibirli ve küçümseyici ifadelerle yazmaya devam etti. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu diyalog sonucunda tamamen alışverişten vazgeçtim ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.

Dolap’ın, platformunda bu kadar saygısız ve kırıcı bir dil kullanan satıcılar hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse uyarı veya yaptırım uygulamasını ve benzer üslup problemlerinin başka kullanıcıların başına gelmemesi için süreci takip etmesini talep ediyorum.