Dolap'ta Yorumların Görünmemesi Ve Destek Eksikliği

Dolap uygulamasında yaklaşık 5 aydır yorumlarım görünmediği için ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ürünlerin altına soru veya yorum yazdığımda, karşı taraftan “yorumlarınız siliniyor / yorumlarınız görünmüyor” şeklinde geri bildirimler alıyorum ve bu nedenle alıcı/satıcılarla sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Dolap destek ve 0850 200 70 76 numaralı telefon hattı üzerinden ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Dolap’tan, hesabımda yorumlarımın neden görünmediğinin tespit edilmesini, varsa bir kısıtlama veya teknik sorun bunun net bir şekilde açıklanmasını ve yorumlarımın ürünlerin altında eksiksiz ve kesintisiz şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım iletişim kopukluğunun hızlıca giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.