Dolap Hesabım Haksız Silah Satışı İddiası Nedeniyle 30 Gün Askıya Alındı

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasındaki @glittersluttt adlı hesabım, yaklaşık 1 ay önce hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan önce 7 günlüğüne, bugün ise 30 günlüğüne askıya alındı. Gerekçe olarak da sözde yasa dışı, yasal olmayan silah satışı yaptığım iddia ediliyor. Bu kesinlikle doğru değildir. Sattığım ürün sadece muşta şekilli, plastik bir kolyedir ve tamamen aksesuardır. Gerçek bir suç aletiyle uzaktan yakından alakası yoktur, çocuklara yönelik plastik oyuncak tabancalardan hiçbir farkı yoktur.

Gerçek muşta satmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması son derece abes ve mantıksızdır. Ürünlerimi bekleyen müşterilerim mağdur oluyor, ben de ek gelirimi buradan kazandığım için ciddi anlamda zarar görüyorum. En rahatsız edici konulardan biri de, bu kadar ağır bir yaptırım uygulanmasına rağmen doğru düzgün bir inceleme yapılmadan, bir iletişim kanalı sunulmadan doğrudan hesabımın kapatılmasıdır. Uygulamaya ait ortada ne ulaşılabilir bir telefon numarası var ne de maillere dönüş yapan bir muhatap bulunuyor, bu da süreci daha da sinir bozucu hale getiriyor.

Tüm bunlara ek olarak, bugün uygulamaya para ödeyerek 62 TL’lik roket satın aldım. Hesabım 30 gün askıya alındığı için bu roketleri kullanmam fiilen engelleniyor. Kullanamayacağım bir hizmet için ödediğim bu 62 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Asıl beklentim, tamamen aksesuar olan bir ürün yüzünden haksız yere cezalandırılan hesabımın acilen yeniden açılması, satışlarıma kaldığım yerden devam edebilmem ve bu tarz bir mağduriyetin bir daha yaşanmaması için incelemelerin daha dikkatli yapılmasıdır. Bu konuda hesabımın detaylıca incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.