Dolap yapamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabası için normalde 140 TL olarak ödemem gereken kargo ücreti yerine, işlemden sonra hesabıma 1000 TL’den fazla eksik ödeme yansıdığını fark ettim. Ürün 25 Kasım tarihinde satıldı, 27 Kasım tarihinde satış onaylandı. Ancak satış ücreti hesabıma yatırıldığ...

26 Kasım Çarşamba akşamı Dolap hesabım üzerinden hiçbir talebim olmamasına rağmen “öne çıkarma” hizmeti adı altında otomatik olarak para çekimleri gerçekleşti. Dolap uygulamasında banka hesabım kayıtlıydı, hesabıma ya da kartıma benden başka kimsenin erişimi yoktur. Ancak bilgim ve onayım dışında, ç...

Dolap uygulamasında aktif bir satıcıydım ve birkaç gün önce sıfır, jelatini açılmamış bir parfümümü satışa sundum. Ürünümü satın alan alıcı, parfümün jelatinini kendisi açmasına rağmen bu parfümün istediği ürün olmadığını iddia etti. Ayrıca parfüm tamamen orijinal olmasına rağmen, ürünün gerçek olma...

Dolap hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Numara değiştirme işlemi yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için hesabımda güncelleme yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediy...

Dolap uygulaması üzerinden sallanır beşik ilanı açtım ve ürünü 450 TL’ye sattım. Kargo ücreti de bana ait olduğu için, kesintiler sonrası hesabıma yaklaşık 280 TL geçmesini beklerken, hesabıma sadece 70 TL yatırıldı. Aradaki büyük fark nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. İşleme ait...

Yaklaşık iki haftadır Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. Yaptığım satışların ödemeleri, ilanlarda belirtilen komisyon ve diğer kesintilerden sonra zaten oldukça düşüyor. Buna ek olarak, kazandığım tutarların hesabıma ancak 1 ya da 4. Günün sonunda aktarılması beni zor durumda bırakıyor. Öz...

Dolap uygulamasında satış yaptığım sayfam bugün hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. Sabah uyandığımda hesabıma giremediğimi fark ettim ve o ana kadar hesabımda bulunan satış gelirlerimin yarısını banka hesabıma aktarmıştım, cüzdan bölümünde ise yaklaşık 450 TL bakiyem kalmıştı. Hesabım kapatıldı...

Dolap üzerinden verdiğim sp01568847839 numaralı sipariş, alıcı tarafından iade edildi. Ürün iade edilmesine rağmen 26.11.2025 tarihinde hesabımdan 72 TL komisyon kesintisi yapıldı. Bu durumla ilgili dolap asistan ile görüştüğümde, yapılan kesintinin normal olduğu ve yapılabilecek bir şey olmadığı s...

Dolap uygulamasında @6*** adlı mağazam üzerinden 23.11.2025 tarihinde @tur**** kullanıcı adına kayıtlı kişiye sp08911971838 numaralı sipariş ile 170 TL tutarında bir ürün sattım. Ürün, Dolap komisyon kesintisi sonrası bana yaklaşık 55 TL kazanç bırakacak şekilde satılmıştı. Alıcı, ürünü özellikle M...

Dolap uygulamasını kullanmama rağmen hesabımdan kart ile izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bugün saat 00.14 civarında, yaklaşık 235 TL tutarında kartımdan Dolap adına bir ödeme görünmesine rağmen, uygulama içinde bu işleme ait hiçbir sipariş ya da hareket kaydı bulunmuyor. Dolap üzerinden h...

Dolap uygulaması üzerinden 14 Kasım tarihinde bir satıcıdan çanta satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ilanda belirtilmeyen ağır bir koku olduğunu ve ilandaki boyut bilgisiyle ürünün boyutunun uyuşmadığını fark ettim. Satıcının çantayı orta boy olarak seçmesine rağmen çanta 45 santimetredir ve orta b...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasında, son 3-4 aydır kargo ücreti ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir haksızlık yaşıyorum. Gönderilerimde kargo için adil olmayan kesintiler yapılıyor ve bunun yanında satışlarımdan da defalarca gereğinden fazla komisyon alındı. Toplamda ya...

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade süreci tamamen benim dışımda ve hatalı şekilde ilerledi. İade edilen kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, içi boş gönderilen...

Dolap uygulamasından aynı satıcıdan toplam 5 satış ilanı üzerinden, 6 ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. İlanlardan birinde 2 adet ikinci el çanta birlikte satılıyordu. 15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp06211474839 numaralı siparişin kargosu elime ulaştığında, sonradan fark ettim ki ilanda belirt...

Dolap uygulamasında 200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden adres bilgileri bölümüne mahalle bilgimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem kargo şirketine eksik adres iletmiş. Bu nedenle aynı şehir içinde olmasına rağmen kargom 20 Kasım ile 26 Kasım tarihleri arasında tam 1 hafta boyunca elime...

Dolap uygulamasında bir süredir hem hesabımla ilgili hem de aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Kasım tarihinde hesabıma 7 gün süreyle bir kısıtlama getirildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ürün alma yetkim kapalı ve müşteri hizmetlerine bağlanma ye...

+3

20–26 Kasım tarihleri arasında Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, kargo alıcıya bir hafta boyunca teslim edilmedi, alıcı da bana teslim almadığını söyledi. Bu süreçte sistemde yaşanan durum nedeniyle hesabımdaki kazancım 0 TL’ye düşürülerek tüm kargo ücreti ve komisyonlar benden kesildi. Sonuç ol...

Dolap üzerinden verdiğim bir siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, yanlış ürünü kargoya benim götürmem gerektiği, kargonun evimden alınmadığı söylendi. Bana gönderilen yanlış ürünün hatası bende olmadığı halde, bu hatayı düzeltmek için mesai saatimden feragat edip ...

Dolap uygulamasında eski hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaram hâlâ aktif ve benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum ve eski hesabımı kullanamıyorum. Dolap’tan, telefon numaramla kayıtlı olan eski hesabıma tekrar giriş yapabilmem için hesabımın kontrol e...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım, “kurallara aykırı kullanım” gerekçesiyle herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı durumda ve bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı başaramadım. Hesabı...

18 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @vengeancebag adlı satıcıdan Rolex model replika bir saat satın aldım. Satıcı, saatin günlük kullanımda su geçirmeyeceğini özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü aldım. Saat elime ulaştığında kordonu büyük geldiği için koluma takamadan siparişi ona...

Dolap uygulamasındaki hesabımı bu sabah kapattım; ancak hem eski hesabım kapanmadı hem de yeni bir hesap açamıyorum. Kapattığım hesaba tekrar giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem yapamıyor, hesabı aktif olarak kullanamıyorum. Ben hem mevcut hesabımın telefon numaramla birlikte tamamen ve kalıcı o...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...

Dolap uygulamasında “Birikim defteri” isimli ürünüm yaklaşık 1 aydır benim iznim ve onayım olmadan flaş indirime sokuluyor. Ürüne hiçbir şekilde flaş indirim tanımlamadığım halde, sistem sanki ben indirim yapmışım gibi gösteriyor. Bugün uygulama içi destek hattına yazarak durumu bildirdim ancak ban...