Açıklama Olmadan Gönderilen 888 TL EFT’in İadesi Talebi

QNB üzerinden 16 Eylül tarihinde saat yaklaşık 18:31 civarında EFT ile Dolap adlı firmaya iki kez 888 TL gönderdim. İşlemlerden birinde açıklama kısmına not yazarak alışverişimi yaptım ve bu ödeme sorun olmadı. Diğer 888 TL’lik ödemeyi ise açıklama yazmadan gönderdim ve bu tutar sistemde öylece kaldı, kullanılmadı.

Ben açıklama yazmadan gönderdiğim 888 TL’nin iade edilmesini istiyorum. Banka üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum ancak işlem hâlâ beklemede görünüyor ve sonuçlanmadı. Dolap tarafına da ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.

QNB’den, açıklama yazmadan gönderdiğim 16 Eylül tarihli 888 TL’lik EFT işleminin incelenmesini ve bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse işlem dekontlarını ve ekran görüntülerini de paylaşabilirim.