Dolap yapamıyorum

Dolap hesabımda filtre kahve ilanı yayına aldıktan sonra, 23.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hesabım “yasaklı ürün” gerekçesiyle askıya alındı. Bu kararın haksız ve tutarsız olduğunu düşünüyorum. Dolap platformunda şu anda birçok kullanıcı filtre kahve satışı yapmaya devam ederken, aynı ürün...

Dolap uygulamasında satıcı hesabımdan ürün yüklerken kargo seçeneğini özellikle 'Alıcı Ödemeli' olarak işaretlememe rağmen, 24 Kasım 2025 Pazartesi günü oluşturulan siparişte sistem otomatik olarak kargoyu 'Satıcı Ödemeli'ye çevirmiştir. Ürün bedelim 250 TL’nin altında olmasına rağmen, 30 TL tutarın...

Dolap uygulaması üzerinden deri bir trençkot sattım. Alıcı, üründe cep olmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Dolap bu talebi kabul etti. Ürün bana geri geldiğinde ise trençkotta bir sürü hasar olduğunu gördüm. Ürünü kargo paketinden açarken video kaydı aldım ve hasarlı halinin alıcıdan ban...

12 Kasım günü Dolap uygulaması üzerinden 400 TL bedelle Konica 100 ISO negatif film sattım. Ürün kargoya verilmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın alıcıya teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram SP07793258831’dir. Dolap müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Dolap uygulamasına ait mail adresinden, son birkaç aydır mailime düzenli olarak e-arşiv faturaları gelmektedir. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret adına kesilen bu faturaların içinde 14 TL tutarında ve buna benzer birkaç farklı fatura daha bulunmaktadır. Dolap üzerinden herhangi bir satı...

Dolap uygulamasında a**r01 isimli kullanıcıdan telefon kılıfı almak için, ürünün yorumlar kısmından hangi modeli ve deseni seçmem gerektiğini sormak amacıyla yazdım. İlanda paylaştığı görselde yaklaşık 30-40 farklı ürün bulunduğu için, hangi ürünü nasıl seçip sipariş vereceğimi öğrenmek istedim. Sad...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak bebek kehribar kolye sattım, ürünümün satış bedeli 250 TL idi. 17 Kasım’dan bu yana kargom kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamıyorum. Gönderimin takip numarası sp06478817835 ve kargo sisteminde “kayıp” olarak görünüyor. Dolap uygulaması müş...

Dolap uygulaması üzerinden plastik üçlü çekmece organizeri sattım. Ürünün fiyatını 120 TL’den 102 TL’ye düşürdüm ve satıştan zaten komisyon kesildiğini bilerek bu işlemi yaptım. Buna göre yaklaşık 86 TL ödeme almam gerekirken, satış teslim edildikten sonra bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Dün uygulam...

Dolap uygulamasını uzun süredir ikinci el kıyafet ve kitap satmak için kullanıyorum. Ancak uygulamanın kestiği komisyon oranları, ikinci el ve zaten uygun fiyata satılan ürünler için oldukça yüksek kaldığı için neredeyse hiç kâr edemiyorum. 02.10.2025 tarihinden beri bu durumdan ciddi şekilde rahats...

18.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 1.638,37 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 4206 olan banka kartımdan aynı işlem üç kez çekildi ve toplamda fazladan 3.276 TL hesabımdan tahsil edildi. Harcama itirazında bulundum ve fazla çekilen işlemlerl...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 ay önce e-posta yoluyla hesabımın “kural ihlali” ve “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bu durumla ilgili daha önce herhangi bir uyarı almadım ve yaptığım işlemlerin bir ihlal olduğunu o dönemde gerçe...

Dsm Grup Danışmanlık’a ait Dolap uygulamasını kullanıyorum ve bu gece Gmail üzerinden gelen bir mail nedeniyle oldukça tedirgin oldum. Saat 02.43’te “2025-11-21 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura tutarı: 76,50 TRY. Ubl formatındaki e-belgenize ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir mail aldım. ...

17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp07711654836 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo şirketinin hatası sebebiyle ürün satıcıya geri gitmiş ve hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu, ancak 3 ay içind...

Dolap uygulamasında kendi dolabım için tanımlı olan kuponu iptal etmek istediğimde sistem “kupon iptali yapılmamaktadır” uyarısı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce yaşadım ve o zamandan beri kuponu iptal edemiyorum. Dolap’ın bu sistem hatasını inceleyip dü...

Dolap uygulamasındaki hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e-posta adresimi ve şifremi doğru yazmama rağmen sistem sürekli hatalı diyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama mai...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet kaskı, kargo sürecinde zarar gördü ve alıcıya kırık, kullanılmaz halde teslim edildi. Hasarın kargo sürecinde oluştuğu açık olmasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım itiraz kabul edilmedi. Yaşanan bu sürecin sonunda hem ürünüm kullanılamaz hale geldi ...

Dolap uygulaması üzerinden Berraacey adlı satıcıdan Bershka pembe mont satın aldım. Sipariş numaram sp09946957839. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcıya hem dün hem de ondan önceki gün uygulama üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, ...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Profilo marka elektrikli süpürgemi, metal borusu ile birlikte satışa koydum ve alıcıya da bu şekilde gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade süreci başlattı ve ürün bana geri geldiğinde metal borunun kutuda olmadığını gördüm. Ben ürünü kargoya v...

20.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04446447835 numaralı satış işlemimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sattığım ürünü alıcı @82s90f08m teslim aldıktan sonra, farklı bir ürünün fotoğrafını sisteme yükleyerek iade talebi oluşturdu. Yüklenen görsellerdeki ürün, benim gö...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, 20.11.2025 tarihinde sp01212757835 numaralı siparişime fazladan 80 TL kesinti yapıldı ve ürünün kargo ücreti haksız şekilde bana yansıtıldı. İşlem sırasında böyle bir ek ücret bilgisi açık ve net olarak belirtilmedi. Durumu fark eder etmez Dolap ...

Dolap uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde 7.000 TL tutarında bir bebek arabası için ilan sahibiyle anlaştım ve ödemeyi EFT ile doğrudan karşı tarafa gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra satıcı ürünü göndermedi ve mağdur oldum. Dolap üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar ve ilgili ilan hâlâ hesabımd...

20 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir abajur satın almak isterken, hesabımdan haksız bir şekilde iki kez para çekimi yapıldı. Uygulama üzerinden ürünü satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda kartımdan 350’şer TL olmak üzere toplam 700 TL çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir sipariş...

Dolap uygulamasında satıcıyım. 7 Kasım’da sattığım Columbia t-shirt ile ilgili olarak büyük bir karışıklık yaşandı. Alıcıya benim ürünüm yerine başka bir satıcının ürünü teslim edilmiş, ardından o ürün bana iade olarak gönderilmiş ancak benim sattığım Columbia t-shirt alıcıdan hiç geri dönmedi, şu a...

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “t**” kullanıcı adlı hesabımla sp07965558832 numaralı ürünü satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ kargolama yapmadı ve bu süre içinde siparişi göndermeden hesabını tatil moduna aldı. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım an...