Dolap müşteri

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Louis Vuitton çantayı, iade sürecinde 13 Mayıs’ta PTT Kargo ile satıcıya gönder...dim. PTT sisteminde kargomun 16 Mayıs tarihinde alıcıya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “kargoda” olarak görünmekte. Bu nedenle iade edilecek tu...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün elime kırık ulaştı. Ürün gelir gelmez durumu uygulama üzerinden bildirdim, f...otoğrafları ve kargo kodunu sisteme ekledim ve iadem kabul edildi. Bana 7–14 gün içinde paramın banka kartıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür herhangi b...

Dolap uygulaması üzerinden 170 TL’lik bir ürün satışım vardı. İlanımda alıcı ödemeli kargo seçiliydi ve alıcı kargo ücre...tini ödemişti. Buna rağmen Aras Kargo benden de ayrıca kesinti yapmış. Gönderiyi Elazığ’dan İstanbul’a 18 Mayıs Pazartesi günü Aras Kargo ile gönderdim. Kargoya verirken bana ağır...

Dolap uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde indirimden motosiklet art...çı tutamacı satın aldım. Sipariş numaram sp08975949531 olmasına ve üzerinde...

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın özellikle son dönemlerde tekel olduğ...unu bilerek kendini yenilememesi, kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmemesi ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce karg...

Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün ...hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulam...

Dolap uygulaması üzerinden @uygunveorjinal isimli satıcıdan bugün yanlışlıkla “şarjlı işitme ses yükseltici cihazı” satı...n aldım. Aslında benzer bir cihazı başka bir satıcıdan alacaktım, ilanlar birbirine çok benzediği için fark etmeden farklı satıcıdan sipariş vermişim. Ürünü yaşlı bir yakınım için ...

Dolap satışından bir ayakkabı aldım, kargolanmadı. İptal istiyorum; satıcı da puanım düşer diye iptal etmiyor ve aşırı d...erecede komisyon kesiyor. Müşteri hizmetleri de yok, muhatap da yok; kimseyle konuşup derdimizi anlatamıyoruz. Dolap çok kötü bir yer.

Dolap uygulamasında yaptığım alışverişlerde “alıcı koruma hizmeti” adı altında çok yüksek kesintiler yapıldığını fark et...tim. Örneğin 2.544 TL’lik bir alışverişimde 254 TL sadece alıcı koruma hizmeti adıyla kesinti yapıldı. Bu yıl boyunca yaptığım tüm alışverişlerde benzer şekilde bu kesintilerle kar...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir elbise satışından kazandığım 3.739,52 TL, önce Dolap hesabıma yattı, ardından da... bu tutarı banka hesabıma aktarma talebinde bulundum. Uygulamada 14 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabıma aktarımın yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Z...

14.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “LED araç içi aydınlatma lambası” satın aldım. Sipariş numaram SP04662422939’d...ur. Satıcı günlerce ürünü kargoya vermedi, ben de uygulama üzerinden defalarca “Ne zaman kargolayacaksınız, lütfen ya kargolayın ya da siparişi iptal edin” şeklinde mesaj yazdım. S...

Dolap uygulaması üzerinden HP deskjet Avant Garde 2136 model bir yazıcı satın aldım. İlan açıklamasında ve satıcı tarafı...ndan ürünün sorunsuz olduğu, hatta deneme çıktısı bile paylaşıldığı belirtildi. Buna güvenerek ürünü mayıs ayının başında aldım ancak elime ulaştığında yazıcının tamamen bozuk oldu...

Dolap uygulamasında telefon tutucu kategorisinde sıfır ürün satışı yapıyorum. Ürünlerim kullanılmamış, yeni ve ilanda be...lirttiğim özelliklerle birebir aynı olmasına rağmen alıcı tarafından “ürün anlatıldığı gibi değil” gerekçesiyle iade açıldı. Aynı sorun kısa süre içinde iki defa yaşandı ve ürünler...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda...

Dolap üzerinden satın aldığım gözlük, ilan edilenle uyuşmayacak şekilde yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine 03....05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 08.05.2026 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi uygulamada göründü. Ürün bedeli olan 2.615,56 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak i...

Dolap uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde sp02114922935 numaralı siparişim alıcı kargo ödemeli olarak gönderilmişt...ir. Ürünün ücretinin yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için bakiyeme baktığımda 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, kargo boyutunu...

Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyor ve gönderilerimi genellikle Trendyol Express ile sağlıyorum. Gönde...rilerimi kimi zaman şubeye teslim ederek, kimi zaman esnafa bırakarak ya da adresten teslim alma hizmetini kullanarak sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır...

Dolap uygulaması üzerinden bir adet freze tırnak protez makinesi sattım. Ya...klaşık 858,51 TL tutarındaki satışım için ödeme kısmında Ziraat Bankası hes...

Dolap hesabımı uzun süre kullanmadıktan sonra 14 Mayıs 2026 tarihinde bir ürün satışı yaptım ve uygulamada kazancımın ba...kiyeme aktarıldığı görünüyor. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme ulaşmadığını fark ettim. Hesabımda eski IBAN’ım kayıtlıymış ve para bu IBAN’a gönderilmiş g...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım Zara marka tarafından gerçek deri 38 numara botu iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile İzmi...r Karşıyaka Serinkuyu üst geçidinin oradaki PTT şubesinden, İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Merkez Şube Topkapı kdm adresine gönderdim. PTT sisteminde kargo 14 Mayıs tarihinde t...

Dolap uygulamasına normalde Trendyol hesabım üzerinden giriş yapıyorum. Bugün uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar g...irmek istediğimde Trendyol ile giriş yapamıyor ve sürekli “sistemsel bir hata” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 saattir aynı sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Android bir c...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 26 Nisan tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişim 29 Nisan’da satıcı ta...rafından iptal edilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sp02886731539 numaralı bu siparişim için yaklaşık 19 gündür ücret iadesini bekliyorum...