Dolap müşteri

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL değerinde, çok az kullanılmış sıvı formda bir makyaj sabitleyici ürünümü sattım. Alıcının uygun teklifini kabul ettim, ürünü özenle paketledim ve kargo ile gönderdim. Paketin içine sadece hediye amaçlı birkaç saç tokası da eklemiştim. Alıcı ürünü teslim a...

26 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden 750 TL satış fiyatıyla bir yılbaşı ağacı sattım. Ürünü paketleyip kendi aracımla kargoya götürerek gönderdim. Paketli ağaç yaklaşık 1–1,5 metre boyunda ve tek elimle kaldırabildiğim ağırlıktaydı. İlan sırasında uygulamanın gösterdiği tahmini kazanç tutarı yakl...

Dolap uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde yaptığım satışın ödemesi, tüm bilgilendirmelere rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. 23, 26 ve 30.12.2025 tarihlerinde bakiyemin banka hesabıma aktarılması için talep oluşturmama rağmen her seferinde “aktarılacak” mesajının ardından ertesi gün “başarısız”...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada görünen bilgilere göre 25 Aralık 2025 tarihinde banka hesabıma aktarım yapılmaya çalışılmış ancak “başarısız” olmuş. Ardından 30 Aralık 2025 tarihinde aktarım bu kez “başarılı” olarak gözüküyor. Buna ...

Uzun zamandır Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beden ve ölçü uymayan ürünlerde iade talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve aldıklarımla adeta elimde kaldım. Yaz döneminden bu yana aldığım üçlü pantolon s...

Dolap üzerinden iki gün önce Strong 210 marka elektrikli törpü motoru siparişi verdim. Bugün 0 212 331 01 00 numaralı hattan üst üste iki kez arandım; telefon başka odada olduğu için aramaları görmedim ve açmadım. Daha sonra numarayı Google’da arattığımda, Şikayetvar üzerinde bu numaranın Dolap’a ai...

Dolap uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. En büyük sorun, yaşadığım problemlerde ulaşabileceğim gerçek bir canlı destek ya da müşteri temsilcisinin olmaması. Şu ana kadar en az 3 kez iade talebim oldu ve haksız yere reddedildiğini düşünü...

Dolap uygulaması üzerinden pardösü satışımda haksız bir iade kararı ile mağdur edildim. İlanı oluştururken ürünün arkasında minik bir tüylenme olduğunu açıkça belirttim ve bu nedenle fiyatı da buna göre uygun tuttum. Alıcı, bu açıklamayı bilerek ürünü satın aldı, ürünün açıklaması da buna uygundu. ...

29.12.2025 tarihinde bana ait İş Bankası kredi/banka kartım, bilgim ve iznim dışında Dolap uygulaması üzerinden kullanılarak yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlem, bana ait olmayan, başkasına ait bir Dolap hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve ben bu kişiyi tanımıyorum. Kartı...

Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve özellikle iade süreçlerinde satıcı olarak ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Alıcı ne kadar haksız olursa olsun, sistemin her seferinde alıcıyı koruyup satıcıyı ikinci plana attığını artık çok net görüyorum ve bu durum güvenimi büy...

14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden @Gumrukmallar26 adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo hareketlerinde en son 22.12.2025 tarihinde “Diyarbakır aktarma, araca yüklendi” şeklinde bir güncelleme görünüyor. Bu tarihten sonra hiçbir ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak ikinci el ürünlerimi satıyorum. Ürünlerimi ilk listelediğim dönemde, satıcı panelinde yer alan “kupon oluştur” kısmını deneyimlemek için kupon oluşturdum. Ancak daha sonra bu kuponları hiçbir şekilde iptal edemediğimi fark ettim ve sistemin bunu bilerek engellediğin...

Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i...

Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan farklı markalarda çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Siparişi 21.12.2025 veya 22.12.2025 tarihinde, her zaman kullandığım ve uygulamada da doğru görünen kayıtlı adresimi seçerek oluşturdum. Dolap hesabımın adı @e**. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yap...

Dolap uygulaması üzerinden sp06626724730 numaralı siparişi oluşturdum ve 22/12 tarihinde adresime kurye çağırdım. Daha sonra alıcının talebi üzerine siparişi iptal ettim. Buna rağmen kurye kargoyu teslim aldı, ancak Dolap siparişi iptal ettiğim için uygulama üzerinden bana “kargoladınız” bildirimi g...

Yaklaşık üç beş sene, belki daha da uzun bir süre boyunca Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve özellikle torunlarıma kıyafet almak için düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıydım. İki yıl kadar önce, arkadaşımın bakacak kimsesi olmayan saka kuşu için kafes içinde “Almak isteyen var mı?” şeklin...

Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni...

Dolap uygulaması üzerinden sp07397892735 sipariş numarasıyla bir adet pantolon satışı gerçekleştirdim. 550 TL’ye satışa koyduğum ürünü 545 TL’ye sattım. Bu tutara göre normalde yaklaşık 410 TL civarında kazanç elde etmem gerekirken, nereden ve nasıl kesildiğini bilmediğim bir şekilde yalnızca 353 TL...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce sp07519299836 numaralı siparişimle “Mavi Jeans t-shirt” etiketiyle yeni ürün olarak ilan edilen bir t-shirt satın aldım. Ancak bana gelen ürün, ilandakiyle tamamen ilgisiz, kullanılmış ve eski bir t-shirt oldu. Ürünle ilgili tüm fotoğrafları ve durumu ...

Dolap uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim ancak ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle gönderici tarafından iptal edildi. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 186 TL tutarındaki kartla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram SP08813492739’dur. ...

Dolap uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı ve yeni numaramı girdiğimde doğrulama mesajı eski numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hesabım o**********@windowslive.com e-posta adresiyle kayıtlı....

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan toplu şekilde ürün satın aldım. Ancak ürünlerin tamamı yanlış bedenlerde gönderildi. Uygulama üzerinden toplu iade seçeneği göremediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana toplu iade açtıklarını söylediler. Daha sonra ürünlerin hepsini satıcıya tek s...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargoyu alıcıya gönderdim, ancak alıcı kargoyu teslim almayınca ürünün bana iade edileceği bilgisi verildi. Ben ürünü kargoladığım sırada şehir dışındaydım ve yaşadığım yere yaklaşık 300 km uzakta bir şubeden kargo çıkışı yaptım. Bu nedenle iadenin siste...

Dolap uygulaması üzerinden bebeğim için “yeni” ibaresi bulunan bir reflü yatağı satın aldım. Dolap’ta “yeni” seçeneği, etiketi olmasa bile ürünün kullanılmamış olduğunu ifade ediyor. İlanda açıklama kısmında ürünün kullanıldığına dair hiçbir bilgi yoktu, kullanım durumu kısmında da “yeni” yazdığı iç...