Dolap müşteri

15 Ağustos 2026 tarihinde Dolap hesabım, “ilanımda yasaklı ürün satışı” gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındığı bilg...isiyle kapatıldı. Hangi ilanımdan dolayı böyle bir işlem yapıldığı tarafıma açıkça bildirilmedi, sadece yasaklı/yasal olmayan ürün yüklendiği yönünde genel bir ifade kullanıldı. İl...

10.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolap82312425 isimli satıcıdan Abu Garcia marka bir olta makinesi satın... aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 3.190 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram SP02624134289’dur. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı uygulamada online görünmesine kar...

Dolap uygulaması üzerinden sp06611274286 numaralı bebek ürünü siparişim kargo ile geldiğinde ben evde değildim ve kargo ...firması ürünü kapıya bırakmış. Bu durumla ilgili tarafıma “kapıya bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ertesi gün sabah ürünü açmak için uygulamaya girdiğimde, ürünün be...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Bu gönderi bir dolap ürünüdür v...e kargo takip numarası 266492192921’dir. Gönderi 11 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkacak görünüyordu ancak teyzemin hastanede olması ve benim de orada bulunacak olmam sebebiyle, özel...

10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden, kupon da kullanarak Jack & Jones marka siyah bir kot pantolon satın aldım. Ür...ün 28/32 beden olarak belirtilmişti. Bu bedeni daha önce kullandığım ve ölçüsünü bildiğim için ilandaki ölçüleri ayrıca sormaya gerek duymadan ürünü satın aldım ve gelmesini bekled...

Dolap uygulaması üzerinden palazzo model krem rengi bir pantolon sattım. Ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim, ancak C...uma günü 14 Ağustos saat 14.00 civarında kargodan aranarak ürünün alıcıya teslim edilemediğini ve tekrar bana döndüğünü öğrendim. O sırada ben evde değildim, kargocuya teslim kodun...

Dolap uygulamasında ikinci el ürün satan bir satıcıyım. Uzun süredir banka hesabımı değiştirdiğim için uygulama üzerinde... kayıtlı olan IBAN’ı güncellemeye çalışıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem hâlâ eski IBAN’a ödeme göndermeye devam ediyor. Eski IBAN’a erişimim olmadığı için kazandığım paralar...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak “Tüy Yelpaze kına” ürünümü 200 TL’ye sattım, satış ekranında da bana yatacak tu...tar yaklaşık 127 TL olarak görünüyordu. Dolap’ın kendi açıklamasında da 150 TL’nin (veya 250 TL’nin) altında olan ilanlarda kargo ücretini alıcının ödediği belirtiliyor. Buna rağme...

Dolap uygulamasından yaptığım alışverişlerde ürünlerimin kargo sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Kargo kodlarında bir k...arışıklık var ve aldığım ürünler başka şehirlere gidiyor, ardından da satıcıya geri dönüyor. Bu durum Ağustos ayından beri devam ediyor ve her siparişte aynı sorunla tekrar tekrar ...

Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alıcıya gönderdiğimde oyuncak tamam...en sağlam ve hasarsızdı, gönderimden önce ürünün fotoğraf ve videolarını da çektim. Alıcı ise ürüne kendisi hasar verip hasarlıymış gibi davranarak iade talebi oluşturdu. İade sür...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargom kaybolmasına rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Sp08678789934 numaralı sa...tışa ait gönderim 24 Temmuz’dan bu yana ne alıcıya ulaştı ne de düzgün bir takip bilgisi görünüyor. Uzun süre alıcıya ulaşmadı, dağıtıma dahi çıkmadı, ardından alıcı iade talebi ol...

Dolap üzerinden bir kullanıcıya 688 TL bedelle kıyafet sattım, ürün kargoya verildikten sonra kargo firmasında kayboldu.... Bu durum üzerine Dolap ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana sadece ürünü aradıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. 3 Temmuz’dan beri hem ürünüm yok hem de paramı al...

Dolap üzerinden bir kullanıcıya 800 TL bedelle sandalet sattım. Ürün 5 Ağustos’ta Trendyol Express ile alıcıya gönderild...i. Alıcı, ürün kargoya verildikten sonra ilan yorumlarından iptal etmek istediğini yazdı. Ben de ürünün kargoda olduğunu, bu aşamadan sonra iptal edilemeyeceğini ilettim. Bunun üze...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü defolu gelmesi sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. İade talebim onaylandık...tan sonra ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim ve satıcı ürünü teslim aldı. Sipariş numaram sp04128912288 olan bu işlemde, iade süreci tamamlanmasına rağmen hiçbir hatam olmamasın...

14.08.2026 tarihinde saat 12:50’de Trendyol Dolap üzerinden bir ürün satın almak için, satıcının benimle paylaştığı IBAN... numarasına EFT/havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme banka dekontumda görünmesine rağmen Trendyol Dolap hesabımda ne ilgili bir sipariş ne de herhangi bir işlem kaydı yer al...

Trendyol Express kargomu alıcıya 5 gündür ulaştırmadı, Adandan Dolap uygulaması ile gönderdiğim kargo 5 gün olmuş alıcıy...a ulaşmamış, müşteri hizmetleri arıyoruz, bize 3 gündür Ankara Kazan’da hareketsiz diyor, alıcı Karabük’te yaşıyor, ne alaka? Böyle amatörce bir davranış, böyle büyük bir şirkete y...

7 Haziran 2026 tarihinde Dolap üzerinden “12 su pompa karavan için” adlı ürünümü 700 TL bedelle sattım. Ürünü Dolap’ın v...erdiği kod ile kargoya verdim. Sipariş detaylarında ürünün alıcıya teslim edilemediği ve “geri gönderildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ür...

Dolap uygulamasında @dolap67936752 kullanıcı adlı hesabımdan satış yapıyorum. Uygulamadaki @glrokt5412****94 kullanıcı a...dlı satıcı, benden satın aldığı ürünün ilanında, daha önce aynı ürünü satarken kullandığım ve tamamen bana ait olan şahsi fotoğraflarımı kendi fotoğrafları gibi kullanarak satışa ç...

Dolap uygulamasında aysecaqlar09 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Salı günü kargoya verdiğim iki farklı abiye elbiseyi,... kodlarını defalarca kontrol ederek farklı alıcılara gönderdim. Ancak perşembe günü kargolar teslim edilince, elbiselerin karıştığını ve farklı kişilere yanlış ürünlerin gittiğini ...

Dolap uygulaması üzerinden 13.07.2026 tarihli sp06213635934 numaralı siparişimde yaşadığım bir tutar uyuşmazlığını ve bu...nunla ilgili olarak aldığım yetersiz cevapları paylaşmak istiyorum. İlgili siparişte bana gelen toplam tutar 279,16 TL idi. Kargo boyutu küçük boydan orta boya çıktığı için kalan ...

Dolap uygulamasında “Fakodu” isimli satıcıdan birkaç ürün almak isterken satıcının son derece kaba ve agresif bir üslubu...yla karşılaştım. Satıcıya ürünleri kaç gram almak istediğimi sorduğunda henüz cevap bile vermemişken, kendi kendine “paleti/paketi bozamam” diyerek ürünü sildi. Zaten kendisinden p...

Dolap uygulamasında satış yapıyorum ve 6 Ağustos tarihinde 150.000 roket satın aldım. Bugün hesabıma girdiğimde bu 150.0...00 roketin hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımdan silinmiş olduğunu gördüm. Roketlerimi herhangi bir kampanyada kullanmadım, iade veya iptal işlemi de yapmadım. Buna rağme...

Dolap uygulamasından satın alınan ürün bana ulaşmadı, kayıp ürün olarak görünüyor. Uygulamada ücret iadesine ilişkin iad...e kodu butonu gözükmüyor. Müşteri hizmetleri sesli telefon desteği sağlamıyor; yalnızca mesaj ile yazınız yönlendirmesi yapıyor. Gönderilen maile çözüm odaklı cevap vermiyor. Satıc...