to read complaints and reviews, or file yours.Öne Çıkarma Hizmetinde Bot Yorumlar Gerçek Müşteri İlgisini Engelliyor
Dolap uygulamasında “blackseadogaltas” kullanıcı adıyla satıcıyım. 12.09.2026–16.09.2026 tarihleri arasında ürünlerimi daha fazla müşteriye ulaştırmak için öne çıkarma özelliğini kullandım ve bu işlem için toplam 273 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerime gelen yorumların tamamının “Dolap” isimli hesaplardan geldiğini fark ettim. Yani sistem, ürünlerim gerçekten daha fazla müşteriye ulaşıyormuş gibi görünmesi için bot hesaplar üzerinden yorum yapıyor.
Ürünlerim oldukça kaliteli ve fiyatları da gayet uygun olmasına rağmen gerçek kullanıcılardan tek bir yorum bile gelmemesi, buna karşılık sadece “Dolap” isimli hesaplardan yorum geliyor olması, bu öne çıkarma hizmetinin yanıltıcı olduğunu düşündürüyor. Ödeme yaptığım hizmetin karşılığını gerçek müşteri ilgisi olarak alamadım.
Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ise mümkün değil, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödediğim 273 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu bot yorum uygulamasının sonlandırılmasını, satıcıların şeffaf ve adil bir şekilde gerçek kullanıcılarla buluşturulmasını istiyorum.
