Dolap İade

06 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01654514337 numaralı siparişimle ikinci el bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında ve etikette 44 beden olarak belirtilmişti. Ancak elbise elime ulaştığında, yaklaşık 48 beden aralığında ve 2 metreyi geçen bir uzunluğa sahip olduğunu fark ett...

Dolap uygulamasından @eadwearr adlı satıcıdan 5 Ağustos tarihinde 'keten' olarak belirtilen sıfır bir gömlek siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, açıklamada açıkça 'keten' yazmasına rağmen, ürünün pamuklu kumaştan yapıldığını fark ettim. Ürünü hiç kull...

Dolap uygulaması üzerinden Bursa/Gemlik adresime, SP0529*****37 numaralı siparişimle viintage34 adlı satıcıdan Sony marka PS1 satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta teslim edildi ve Dolap tarafından aynı gün otomatik olarak onaylandı. Ancak ürünü teslim aldığım gün test etme fırsatım olmadı. 6 Ağustos’ta de...

Dolap uygulamasından 2 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürün, 7 Temmuz 2025 tarihinden bu yana kargo teslimat şubesinde görünmektedir. Teslimat şubesine şahsen de gitmiş olmama rağmen ürüne ulaşamadım. Dolap, tüm bunlara rağmen siparişi iptal etmeme müsaade etmemektedir.

31.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden nalbur54 satıcısından Xiaomi 67W marka şarj cihazı sipariş ettim (Sipariş No: SP08211224339). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda aşırı ısınma, şarj etmeme ve adaptör dişlerinde yamukluk gibi sürekli devam eden sorunlar yaşamaya başl...

03.08 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @kizen sayfasından 6 parça ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SP09331454335). Ancak bana sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça hiç gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda, 'Ürün size gelince iptal edin, diğerlerinin numarası yoktu.' dedi. Ürün bana ulaştığ...

28 Temmuz’da Dolap üzerinden y*** isimli mağazadan Çin malı Car pto Travel Pot isimli bir su termosu satın aldım (Sipariş No: SP038786644335). Satıcıya, bulunduğum yerde ilgili kargo firmasının şubesi olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürün başka bir ilçedeki şubeye kargolandı. Bu nedenle ürünü...

Dolap uygulamasından TYT Matematiğin İlacı soru bankasını aldım fakat üründe belirtilmeyen durumlar var. Ürün az kullanılmış (20 sayfa olarak) yazıyor, fakat neredeyse 50 sayfa kullanılmış. Ayrıca kocaman renkli tikler atılmış. Üründen hiç memnun değilim. İade talebi de oluşturamıyorum.

01.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'furkand61' kullanıcı adlı satıcıdan R7 240 model bir ekran kartı satın aldım. Ürünü 566,80 TL ödeyerek İstanbul/Esenyurt PTT Kargo ile teslim aldım (Sipariş No: SP07322374335). Satıcı, ürünün sorunsuz olduğunu belirtmişti ancak ekran kartını kullandık...

Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...

24.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Esonic BTC model anakartımı sattım. Ürün tamamen çalışır ve sorunsuz şekilde kargoya teslim edildi. Ancak 26.06.2025 tarihinde, ürünün iadesi kabul edildiği halde bana hiçbir şekilde geri gönderilmedi. Alıcıya parasının iade edildiği bilgisini aldım. S...

23.07.2025 tarihinde Adana’dan Çanakkale’ye Sürat Kargo aracılığıyla sattığım ürünü gönderdim (Sipariş No: sp03384712333). Ancak alıcı, eline farklı bir ürün ulaştığını iddia ederek Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdu. Dolap ise, hiçbir inceleme yapmadan iade işlemini başlattı ve beni m...

Dolap uygulamasından @denizlerle3434 adlı satıcıdan 490,50 TL’ye bir babet satın aldım. Ürünü 1 gün önce İstanbul S**** A*** Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak ürün kesinlikle anlatıldığı gibi sıfır değildi; tamamen defolu, yırtık ve en önemlisi içinde hijyenik olmayan bir madde vardı. Üstelik bu ...

+2

05.08.2025 tarihinde Dolap hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplamda 598 TL (saat 8.25’te 299 TL, 8.26’da tekrar 299 TL) kredi kartımdan çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4052’dir. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir şüpheli giriş ya da olağan dışı bir durum fark etmedim. Olayı fa...

15/07/2025 tarihinde Dolap üzerinden projeksiyon cihazı sattım (Sipariş No: SP04151822337). Ürünü kullanmadığım için uygun fiyata, 1600 TL’ye satışa koymuştum ve Dolap komisyonu olarak 400 TL kesildi. Ürünün içinden parça ve kablosu çalınmış şekilde, ayrıca kargoda kırılmış süsü verilerek bana iade ...

14 Temmuz’dan beri Dolap uygulaması üzerinden sattığım “adidas Forum exhibit mid2” isimli ürünümün iadesi gerçekleşmedi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, beklediğim 1.400 TL tutarındaki ödeme de hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart cevap...

Dolap uygulamasında ikinci el ürün satışı yapıyorum. Son iki gündür, alıcıların tamamen keyfi sebeplerle ürünleri iade edebildiğini ve bu durumun mağduriyet yarattığını yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım; bir alıcı, sadece ürünün boyutunu beğenmediği için iade talebinde bulunmuşt...

03.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP0591*****37 numaralı sipariş ile İzmir’den bir bebek arabası satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya, katlandığında çok yer kaplayıp kaplamadığını özellikle sordum ve satıcı da az yer kapladığını belirtti. Ürün açıklamasında ise ağırlığının 7 kg old...

Dolap.com ürün iadelerinde çok kuralcı. Satın aldığınız bir ürünü iade edemiyorsunuz, ayrıca çok sert mail veya mesajlar alıyorsunuz. Hayatta bir daha alışveriş yapmam. Ne yani eni sonu ayakkabı ayağıma dar geldi... Bunun bile iadesi neden olmaz ki?...

17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün sattım. Ancak alıcı ürünü iade etti ve 5 Ağustos'ta kargo ücreti olarak 20 TL hesabımdan kesildi. Satıcı olarak bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca kargo ücreti kadar ...

benim Ziraat Bankası kartımdan 03.08.2025 tarihinde saat 17.29 ve 17.59'da 4 kez olmak üzere toplamda 1034 TL iznim dışında ücret çekilmiştir. Ziraat Bankası'nın konuyla ilgilenmesini ve Dolap uygulamasından çekilen ücretin geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Dolap uygulamasına haksız ...

Dolap üzerinden 1088 TL ödeyerek Nike Chelsea forma (XL beden) sipariş ettim. Satıcıdan XL beden istememe rağmen teslim aldığım ürün üzerimde aşırı bol durdu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 4-5 saat boyunca iade onayı bekledim, dönüş alamayınca dikkate alınması için iade talebimi geri ç...