Dolap İade

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak ürün sattım. Alıcı, ürünün kırık olduğunu belirterek iade talebinde bulundu. Ancak ürünün iade kargosu bana ulaşmadan, Dolap sistemi otomatik olarak iadeyi onayladı ve ürün bedelini kaybettim. Bugün (24.10.2025) yaşanan bu durumda, müşteri hizmetleriyle ileti...

Dolap üzerinden sp08323854836 sipariş numarası ile Nike Tech Fleece ürünü satın aldım. Ürünün hem boyu kısa geldi hem de kumaşı beklediğim gibi kaliteli değildi. Ayrıca ürün açıklamasında orijinal olduğu belirtilmişti fakat bana gelen üründe etiket yoktu ve orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü tes...

Dolap platformunu yaklaşık 3-4 aydır satıcı olarak kullandım. Tüm yüklediğim ürünler orijinal, sıfır veya 1-2 kere kullandığım ürünlerdi. Platformdaki alıcılar, sıfır üründe bile kusur buluyorlar. Platformda video yüklerseniz inceleyeceklerini söylüyorlar, fakat böyle bir şey olmuyor. Ürün yüklediği...

Logitech g432 model oyuncu kulaklığımı Dolap üzerinden sattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, alıcı tarafından ürünün eksik geldiği iddiasıyla iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. Oysa ki ürünü eksiksiz v...

Dolap uygulaması üzerinden arendcasual adlı satıcıdan 1250₺ tutarında bir hırka satın aldım. Ürün ilanında hırkanın boyu 76 cm olarak belirtilmişti; ancak bana gönderilen ürünün boyu 67 cm çıktı. Fotoğraflarda bu farkı açıkça göstermeme rağmen, iade talebim 'fotoğraflar detaylı değil' gerekçesiyle r...

21.10.2025 Salı günü Esenyurt’tan Dolap uygulaması üzerinden sp08472946830 numaralı hırka siparişi için küçük paket kargo seçeneğiyle satış gerçekleştirdim. Kargo işlemini Trendyol Express ile yaptım ve buna göre ayrıca ödeme yaptım. Ancak sistemde orta boy paket seçilmiş gibi işlem yapılmış ve bu n...

21 Ekim 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İzmir’den bir çaydanlık satın aldım. Ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı ancak üstü porselen olan çaydanlık tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Fakat satıcı, iade talebime çok çirkin ve kaba bir üslupla yan...

Dolap uygulaması üzerinden çalışır vaziyette olan gramofonumu sattım ve cihazın çalıştığını gösteren videoyu da sisteme yükleyerek kargoladım. Ancak alıcı, cihazın çalışmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben ise cihazı çalışır durumda göndermiş olmama ve bunu videoyla kanıtlamış olmama ra...

20 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp0575*****32 numaralı siparişle spor askılı bir tulum satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle satıcıya iç gösterip göstermediğini sordum ve “hayır” cevabını aldım. Ancak ürün 22 Ekim’de elime ulaştığında, iç gösterdiğini fark ettim. Hemen iade talebinde bulun...

01 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 150,44 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: sp06442689330. Ancak bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle ileti...

Dolap uygulaması üzerinden Gagabutik16 adlı satıcıdan sp0565*****39 numaralı siparişimle bir yağmurluk satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, ilan fotoğrafındaki yağmurluktan hem model hem de renk olarak tamamen farklıydı. Bu nedenle iki gün önce iade talebinde bulundum fakat talebim olumsuz yanıt...

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım orijinal ayakkabım için 1821 TL ödeme beklemekteyim. Sipariş numaram: sp01413414832, kullanıcı adım: @e***. 90’ın üzerinde satış yapmış, güvenilir satıcı unvanına sahip biriyim ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ürünü Sürat Kargo il...

11 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06217657332 numaralı siparişle kızım için ikinci el Zara marka bir bot satın aldım. Ürün 16 Eylül 2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem Dolap u...

22.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden Network marka bir mont satın aldım. Ürün ilanda “defosuz” olarak belirtilmişti. Ancak mont elime ulaştığında üzerinde belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı, fakat iade kargo ücretinin alıcı tarafından ödenme...

Dolap.com üzerinden ikinci el bir gelinlik siparişi verdim. Ürünü iade ettim, satıcı (@çiçek6273626) iade talebimi kabul etti ve paramı geri aldım. Ancak ürünü Sürat Kargo ile göndermeme rağmen, satıcı kargoyu teslim almadığı için gelinlik bana geri döndü. Kargo takip numaram: 9217255721431. Yaklaşı...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan, kendi ölçülerimi belirterek etek siparişi verdim. Sipariş numaram: sp07286146834. Ancak satıcı, belirttiğim 40 beden yerine 36 beden bir etek gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum fakat Dolap iade talebimi reddetti. Satıcıya ölç...

Dolap uygulaması üzerinden Guess marka eşofman takımı satışa sundum ve ürünüm kısa sürede satıldı. Ürünü satmadan önce detaylı fotoğraflarını ilanıma ekledim, ayrıca ürünü yıkayıp kontrol ederek hiçbir leke ya da kusur olmadan gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu...

Dolap uygulaması üzerinden Tchibo marka kahve makinesi sattım. Ürünü Mardin’den Kayseri’ye gönderdim ve kargolamadan önce sağlam olduğunu gösteren fotoğraf da çektim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra makinenin kırık olduğunu iddia etti. Ben de alıcıya neden teslim sırasında kontrol etmediğin...

+1

20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir org satın aldım. Ürün açıklamasında "defosu yok" denmesine rağmen, bana defolu bir ürün gönderildi ve gelen ürün görsellerdekiyle de aynı değildi. Sipariş numaram: sp08872774837. Ürünü Giresun’dan PTT Kargo ile teslim aldım. Sorunu fark eder et...

20 Ekim’de Dolap üzerinden bu ürünü teslim aldım. Ürün elime ulaştığında gerçekten şoka uğradım. Satıcı özellikle ürünün ön kısmını fotoğraflarda paylaşmamış ve yorumlarda da “hiçbir defosu yok” demişti. Ancak gelen ürünün ön tarafı son derece kötü durumdaydı, açıkça defolu ve kullanılmayacak haldey...

Dolap adlı mağazadan eski bir saat satın aldım. Sipariş numaram: sp09313144837. Ürün 1 gün önce elime ulaştı, ancak saat çalışmıyordu. Ürün açıklamasında saatin çalıştığı belirtilmiş ve video yüklenmişti fakat elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum. Koruma hizmetin...