Dolap İade telefon

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade süreci tamamen benim dışımda ve hatalı şekilde ilerledi. İade edilen kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, içi boş gönderilen...

Dolap uygulamasında benim haberim olmadan kredi kartımdan telefon satın alınmış. Durumu fark eder etmez telefonu iade ettim ancak telefonun bedeli kredi kartıma geri ödenmedi. İşleme ait sipariş numarası SP09149733838’dir ve işlem 7 Kasım civarında gerçekleşti. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Kasım tarihinde yaptığım bir alışverişte, satıcı ürünü hiç kargoya vermedi. Buna rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Dolap ile e-posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve süreçle ilgili net bir ilerleme...

05/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün iadesini kabul ettim. Ancak alıcı, ürünü eski adresime gönderdiği için teslim alamadım ve ürün tekrar alıcıya geri dönmüş. Alıcı daha sonra ürünü tekrar göndereceğini belirtti fakat bu kez de ürünü kargoya vermedi, ürünü satıp kargolama...

27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02781523834 numaralı siparişimle bir yürüteç aldım. Ürün elime ulaşmadan iade işlemini başlattım ve iade talebim Dolap tarafından onaylandı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen 510 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Müşteri hizmetl...

Gönderdiğim ürün yerine farklı bir ürün yollandı ve Dolap.com'da telefon parça satışı yapılmadığı belirtilmesine rağmen ürüne onay verildi. Ayrıca, 2 bin TL'lik üründe 700-800 TL komisyon alınmasına rağmen bu durumun önüne geçilmiyor. Karşı tarafın da yanlış ürün gönderdiğini belirtmek isterim.

Dolap uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve bebek ürünleri kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak ürün elime hasarlı ve kusurlu olarak ulaştı. Bunun üzerine iade işlemi başlattım ve kargo ile iade numarası üzerinden ürünü geri gönderdim. Adres eksikliği gerekçesiyle ürün tekrar bana geri gö...

05 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden @hulyaaabulutkara adlı satıcıdan iPhone 11 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: sp04536468831. Ürünü aldıktan sonra satıcıya ulaşamadım ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak uygulamada hâlâ 'iptal talep edildi' olarak görünüyor, iptal i...

Dolap uygulaması üzerinden sp06294756839 numaralı siparişimle 1200 TL’ye bebek yatağı satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de teslim aldım ve paketi açtığımda yatağın çok ağır bir küf ve rutubet kokusu yaydığını fark ettim. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Ancak kokunun fotoğrafını yükleyem...

21 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'Derimod kovboy çizme-40' başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü satın alırken, ürünün özellikleri kısmında 41 numara olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak satıcı, açıklama kısmında kalıbın 40 numaraya uygun olduğunu ve ölçüsünün 26 cm olduğunu özellikle bel...

Dolap uygulaması üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi yarım saat sonra iptal ettim. Sipariş numaram: 131*****1101. Ödemeyi 9600 TL olarak banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak iptal işleminin üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne Dolap hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir ia...

Dolap uygulaması üzerinden Samsung s8 Plus model sağlam ekran sattım. Ürün açıklamasında özellikle sadece ekranın satılık olduğunu ve anakartın dahil olmadığını belirttim. Alıcı ise, sim yuvası yamuk gibi bir açıklama yaparak iade talebi açtı. Ancak sim yuvası anakartta bulunur ve ben anakartı satma...

20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir org satın aldım. Ürün açıklamasında "defosu yok" denmesine rağmen, bana defolu bir ürün gönderildi ve gelen ürün görsellerdekiyle de aynı değildi. Sipariş numaram: sp08872774837. Ürünü Giresun’dan PTT Kargo ile teslim aldım. Sorunu fark eder et...

Dolap uygulamasında kayıtlı kart bilgilerimiz izinsiz kullanılarak hesabımızdan 930 TL para çekildi. Kartı uzun süredir kullanmadığımız için bu durumu ancak ödeme için arandığımızda fark ettik. Olay yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Dolap’a ait müşteri numaramız: dolap83139204. Yaşadığımız bu mağdu...

Dolap hiçbir şekilde güvenilmeyen bir platform. İade ekibi dedikleri birileri var ama ben inanmıyorum; robotik cevaplar veriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu durum 3 defa aynı şekilde başıma geldi. Elektronik ürün satan biriyim ve 2 kere elektronik ürün satıldı, fakat karşı tarafın in...

30 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01169889330 numaralı siparişle bir ürün sattım. Ürün alıcıya sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak alıcı, ben ayakkabı aldım fakat bana telefon kılıfı geldi şeklinde asılsız bir iade kaydı açtı. Dolap uygulaması ise hiçbir şekilde benim beyanımı d...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir adet Under Armour eşofman sattım. Ürünü PTT aracılığıyla gönderdim. Alıcı ürünü beğenmediği için iade etti, fakat iade edilen ürün bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün Adana Fevzipaşa Dağıtım PTT şubesi tarafından bana teslim edildiği gör...

Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan sp08596195334 numaralı siparişimle kadın giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Satıcı bana küçülmüş bir Kaşmir kazak ve beyazı boyanmış bir elbise gönderdi. Ürünler açıklamada belirtilen durumda değildi ve hatalıydı. Satıcı, hatalı ürün gönderdiğini bildiği içi...

22 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Moda0cower adlı satıcıdan iPhone 12 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak siparişim kısa süre sonra iptal edildi. Ben de neden iptal edildiğini sormak için satıcıya ulaştım. Satıcı, bana son derece kaba ve saygısız bir şekilde "Sanane, ürün...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım GS sırt çantası (sipariş no: 7609276064442433) alıcı tarafından iade edildi ve ürün bana gönderildi. Ancak kargo görevlisi evde olmadığımızı belirterek ürünü teslim etmeden geri götürdü. Ertesi gün şubeye gittiğimde ürünün tekrar alıcıya gönderildiğini öğrendim. A...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu şubesinden Sürat Kargo ile SP0587*****32 numaralı siparişim kapsamında Samsung M620 model elektronik cihazımı 550 TL bedelle satışa sundum ve gönderdim. Ürünü kargoya verirken, şirketin kendi poşetine koyarak teslim ettim; herhangi b...

12.09.2025 tarihinde gece saat 01.22’de Dolap uygulaması üzerinden Dyson Airstraight almak için bir kullanıcıyla iletişime geçtim. Sonrasında WhatsApp üzerinden görüşmeye devam ettik ve bana Sahibinden.com’a ait bir link gönderdiler. İki farklı telefon numarası (055*********28 ve 0553********29) ile...

11 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından 08835277330 sipariş numarasıyla 27 cm ölçüsünde ikinci el bir bakır tepsi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beklediğimden çok daha küçük olduğunu hem de üzerinde belirgin çizikler ve lekeler bulunduğunu gördüm. Bu nedenle aynı gün iade talebi oluştu...