to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı satışı yaptım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu, ben... de iade talebini kabul ettim. Ürün Sürat Kargo ile bana geri gönderildi ancak kargo bana hiç ulaşmadan Dolap tarafından iade talebi onaylandı ve ücret alıcıya geri ödendi. Sürat
Dolap uygulamasını uzun süredir hem alış hem de satış amacıyla aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son yaşadığ...ım süreç, uygulamanın müşteri mağduriyetlerini çözme konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi sorun yaşamama neden oldu. Perşembe günü sepet üzerinden teklif vererek aynı satıcıdan i
Dolap üzerinden satışını yaptığım Jysk marka dekoratif kuş havuzu/tabak ürününü 25 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo ar...acılığıyla alıcıya gönderdim, 27 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. Ürün kargoya verilirken sağlam, hasarsız ve balonlu ambalaj ile dikkatlice paketlenmiş şekilde
Dolap uygulaması üzerinden 12819424523221 numaralı siparişimi 19 Ağustos’ta Sürat Kargo ile gönderdim. Alıcı, kargoyu te...slim almadığı için gönderi yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra iade edildi. Ürün kargoda bu kadar süre beklerken, alıcının niye teslim almadığı ve bu süreçte ürünün başına bir şey
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Nespresso kırmızı espresso makinesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü... 4.500 TL’ye sattım, alıcı iade talebi oluşturdu ve 09.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade süreci başlatıldı. Dolap üzerindeki sipariş detaylarında ürünün “Teslim Edildi”, ardın
Dolap uygulamasında yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden aldığım bir ür...ünün iadesini talep ettim ve iade talebim dün onaylandı, iki iş günü içinde kargolamam gerektiği belirtildi. Uygulamanın “iade için kod oluştur” kısmında hem PTT hem de Sürat Karg
Dolap uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sp06343874286 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün, ...ilan açıklamasındaki özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı talebimi reddetmesine rağmen Dolap değerlendirme sistemi sonucunda iadem kabul edildi ve tarafıma P
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çiftli avizeyi alıcıya Trendyol Express ile gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında karg...oda kırıldığını söyleyerek iade talebi açtı ve kırık halini fotoğraflarla sisteme yükledi. Bunun üzerine Dolap uygulamasıyla iletişime geçtim ve tazminin karşılanacağını ifade etti
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile 21 Temmuz’da sp03187929934 takip numaralı gönderimi yaptım ancak kargom o tar...ihten bu yana kayıp görünüyor. İçinde kitap bulunuyordu ve ürün bir türlü alıcıya ulaşmadı. Kargo kaybolduktan sonra Dolap ile iletişime geçtiğimde, kargo şubesine giderek ücreti
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak sattığım Bruder kırmızı forklift oyuncakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Ürünü 27 Temmuz 2026 tarihinde sattım. Alıcı, ürünün içinden bir parçanın eksik çıktığını iddia ederek iade talebi oluşturdu ve Dolap bu iadeyi kabul etti. Oysa ben ürünü eksik
Dolap uygulaması üzerinden Manuka tesettür elbise siparişi verdim ancak bana tamamen alakasız olarak bir adet mavi kot p...antolon gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kargoladığı paketin bu olmadığını, Sürat Kargo tarafından paketlerin karıştırılmış olabileceğini söyledi. Sürat Kargo’yu aradığ
Dolap üzerinden “yeni, yüzde yüz pamuklu kumaş etek” ilanım vardı ve ürünü etiketli, tertemiz şekilde alıcıya gönderdim.... Ürünü kargoya vermeden bir gün önce çektiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi üründe ne yağ lekesi ne yemek lekesi ne de alıcının bahane ettiği tarzda sarkan ipler yoktu. Alıcı, e
"Tşşkr"
Dolap uygulaması üzerinden Reymibeyoğlu markalı Gabriella Maxii Skirt Set isimli ürünü 4.250 TL ödeyerek satın aldım anc...ak kargodan tamamen alakasız bir ürün olarak Turkuaz renkli saten şalvar takım teslim edildi. Kargo paketi Sürat Kargo ile geldi ve poşetin üzerinde iki tane barkod olduğunu gördüm
Dolap uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde bir adet Huawei gt 4 akıllı saat sattım. Sp02855381937 numaralı işlem... kapsamında ürünü alan kişi, herhangi bir kanıt sunmadan saatin sesinin bozuk olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu ve bu talep Dolap tarafından kanıtsız şekilde kabul edildi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo boyutu seçiminden kaynaklı haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Gönderiyi Sürat Kargo ile yaptım ve sistemde orta boy kargo seçiliydi. Kargo şubesine gittiğimde durumu görevli hanımefendiye ilettim, kendisi küçük boy olarak düzelttiğini söyl
"Problem çözüldü. Para iadesi yapıldı."
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Hamilton otomatik saatimi iade ettim. Ürünü 25 Haziran tarihinde Sürat Kargo’ya... teslim ettim ve kargo hareketlerinden gördüğüm kadarıyla 29 Haziran günü saat 12:12’de satıcı ürünü teslim aldı. Buna rağmen Dolap uygulamasında sipariş durumum hâlâ güncellenmedi
Dolap uygulaması üzerinden @umutpd kullanıcı adıyla sattığım sıfır ve etiketli Mango kot pantolon, alıcı tarafından iade... edildi. 22 Haziran Pazartesi günü iade kargosunu Sürat Kargo ile teslim aldım ve paketi açtığımda ürünün etiketinin olmadığını gördüm. Oysa ürünü tamamen sıfır, hiç kullanılmamış
Dolap üzerinden sp0552*****39 numaralı sipariş ile 02.06.2026 tarihinde satışını yaptığım tulum, alıcı tarafından 05.06....2026 tarihinde iade edilmiştir. Ancak iade sürecinde hem ürün hem de ücret akışı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Alıcının yaptığı iade kargosu, sistemde kayıtlı eski
Dolap üzerinden 13 Haziran’da ithal, 5.000 TL’ye sattığım a kalite bir çantayı alıcı iade etmek istedi. Alıcı ürünü Süra...t Kargo ile 13 Haziran’da geri gönderdi, 15 Haziran’da çantamı teslim almam gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı ve 18 Haziran’a kadar kargo hareketi görünmedi. 18 Haziran t
Dolap üzerinden bir satıcıdan çocuk oto koltuğu satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade süreci kapsamınd...a ürünü 8 Haziran’da Sürat Kargo ile kargoya verdim, 9 Haziran’da kargo takip numarası 18936822271375 olan gönderim alıcıya teslim edildiği halde uygulamada hâlâ teslim edildi olar
Dolap uygulaması üzerinden Gusto marka bir elbise satın aldım. Ürün elime 1 Haziran’da ulaştı ancak ilanda belirtilmeyen... bir defosu vardı. Bunun üzerine 2 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü 5 Haziran Cuma günü Sürat Kargo şubesine götürdüm, ancak kargo görevl
8 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 400 TL ödeyerek bir peluş oyuncak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde h...atalı ve satıcının ilanda anlattığı gibi olmadığını görünce hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Dolap’ta iade süresi olarak belirtilen 4 iş günü dolmadan, 4. Gün ürünü
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çantaya alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. 22 Mayıs’ta i...ade kargom elime ulaştığında, paketi açtığımda içinden çantam çıkması gerekirken yalnızca bir astar kumaş parçası ile karşılaştım. Ürünüm yerine gönderilen bu kumaş parçası nedeniy
