Dolap İadekesinti yapıyor

Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Yaklaşık son bir yıl içinde yaptığım satışlarda alı...cıların iade talepleri neredeyse her seferinde kabul edilirken, benim yaptığım iade itiraz taleplerim bir kez bile kabul edilmedi. Toplamda 10’a yakın işlemde alıcıların iadesi ona...

Dolap uygulaması üzerinden kivi şarjlı su sebili isimli ürünümü geçen pazartesi günü 250 TL bedelle sattım. Kargonun ücr...etini de ben karşıladım. Ancak satış sonrası hesabıma yalnızca 97 TL ödeme yansıtıldı ve bu durum karşısında ürünün gerçek sahibinin ben mi yoksa Dolap mı olduğu konusunda ciddi bi...

Dolap uygulaması üzerinde soru bankası sattım ve gönderime ait PTT Kargo barkod numaram KP06772191090’dur. Bu gönderide ...benden 96 TL fazla kesinti yapılmıştır. PTT’ye yaptığım başvuru sonucu gönderimin gerçek desisinin 1 desi olduğu, ancak sehven 2 desi olarak sisteme girildiği 2026-3981039 numaral...

Dolap uygulaması üzerinden iki farklı firmadan yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim iki ürün de yanlış beden olarak gön...derildi. Ürünleri satıcıya iade etmeme rağmen Dolap, “hizmet bedeli” adı altında benden yaklaşık 500 TL kesti. Ürünleri yanlış gönderen satıcı olmasına rağmen Dolap, satıcılara he...

Dolap uygulaması üzerinden Karcher marka, 4 bar sıcak buhar veren buhar temizleyici cihazımı, ilanda hem ikinci el/kulla...nılmış olduğunu hem de kusurlarını açıkça belirterek ve fotoğraflarını koyarak sattım. Ürün bana göre çalışır, eksiksiz ve ilandaki açıklamaya uygun şekilde alıcıya gönderildi. Al...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım abiye elbise için hesabıma yatması gereken 212 TL yerine, kargo desi aşımı ...bahane edilerek bilgim ve onayım alınmadan kesinti yapılmış ve tarafıma sadece 127 TL yatırılmıştır. Ürünün boyutundan emin olmama rağmen, kargo kapıdan alınırken ya da sonrasında ...

Dolap uygulaması üzerinden 19 Ekim’de deri bir çanta satın aldım. İlan “sıfır ürün” olarak yer alıyordu. Ürün 20 Ekim’de... elime ulaştığında çantanın ön kısmındaki deri yüzeyde çizik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 21 Ekim’de uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü aynı gün kargoya verdi...

Dolap uygulaması üzerinden Hilti marka çivi çakma tabancası satın aldım. Ürünü ayın 17’sinde aldım ve 21’inde saat 20:00... civarında elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerindeki seri numaralarının kazınmış ve tahrip edilmiş olduğunu fark ettim. Hilti servisi ile görüştüğümde, bu tarz seri numaras...

Dolap üzerinden 1.555 TL’ye satın aldığım ürün defolu ve ayıplı çıktığı için kanuni hakkımı kullanarak ürünü iade ettim.... Ancak 20.10.2026 Salı günü yapılan iade işleminde, kargo bedeli adı altında 155 TL eksik olarak hesabıma yatırıldı. Ayıplı ürün söz konusu olduğunda kargo bedelinin tüketiciye ya...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaptığım toplu satışta, kargo firmasında hazırladığım gönderim 1 desiyi aşmamasına rağ...men uygulama benden ekstra 96 TL kargo ücreti kesti. Gönderdiğim 5 ürün de küçük paketliydi ve buna rağmen tek bir toplu sipariş için bu tutarın kesilmesi bana haksız geliyor. 15 ...

Dolap üzerinden “Cam Drajeli (2 Adet)” ürünümü, iki ürünü yarı fiyatına, tek ürün fiyatına gelecek şekilde avantajlı ola...rak sattım. Ürünü 5 Ekim’de, orijinal kutusunda, kırılmayacak şekilde defalarca uyarı etiketi yapıştırarak ve sıkıca sararak kargoya verdim. Ancak kargo günlerce alıcıya teslim edi...

Dolap uygulaması üzerinden elektronik kapı zili sattım. Ürünü “akıllı kapı zili ekranı” olarak gösteren başlık ve açıkla...ma ise benim yazdığım metinden değil, Dolap’ın ürünü görsele göre otomatik tanımlayan yapay zekasından kaynaklı oluştu. Ürün kusursuz, çalışır durumda ve bunu gösteren fotoğraf ve ...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan birden fazla ürün satın aldım. Ancak satıcı, ilanında sattığı ürünler yerine fa...rklı ürünler gönderdi ve gönderdiği ürünlerde de defolar vardı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. İptal işlemini geçen hafta yaptım, iade süreci ise bugün tamamlandı. Fakat ge...

Dolap uygulaması üzerinden @zaragym isimli satıcıdan 8.950 TL bedelle Network marka gece elbisesi satın aldım. Ürün 16 E...ylül tarihinde kargo firması tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen şehir dışında olmam nedeniyle paketi ancak 22 Eylül’de açabildim ve bu sırada elbisedeki kusuru fark ettim...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı sebebiyle iade edildi. Ürünü PTT Kargo ile göndermiştim. İade ...sürecinde kp06633042851 barkod numaralı gönderim, Samsun Atakum Mimarsinan PTT şubesine geri geldiğinde, ürünü teslim alabilmem için benden 21,53 TL tutarında iade ücreti talep edi...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir topuklu ayakkabı için iade talebi oluşturdum. İade talebinin 8 Eylül saat 02:44’t...e başladığı ve 10 Eylül saat 02:44’te siparişimin otomatik olarak onaylandığı bilgisi sistemde yer alıyor. Ancak bu kısa süre içinde şehir dışında olduğum için ürünü kargoya verme ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir elbise için yaklaşık 1.500 TL komisyon kesintisi yapıldı. Üründe sonradan bir so...run yaşandı ve alıcıyla görüşerek çözüm bulmaya, ürünü geri almaya çalışıyorum. Ancak sipariş otomatik olarak onaylandığı için Dolap üzerinden normal bir iade işlemi yapılamıyor. ...

Dolap uygulaması üzerinden sp06286687284 numaralı siparişimle 1.040 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra gözlüğün bedeninde ve özellikle burun kısmında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Burun destek kısmı tamamen boşluk şeklinde ve normal bir insan...

Dolap uygulaması üzerinden 250 TL’ye siyah topuklu bir ayakkabı sattım. Ürünü 8 Eylül’de kargoladım, ödemem ise 10 Eylül...’de hesabıma aktarıldı. Ancak yapılan kesintiler sonucunda elime sadece 97,50 TL geçti. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda kesintinin kargonun desisiyle alakalı olduğu söylend...

30 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden SP093SP09372218289 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece dakikal...ar sonra, henüz kargo oluşturulmadan ürünü istemediğim için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Tüm bu sürece rağmen satıcı iptal talebimi reddetti ve buna rağmen kargo kodu...

Dolap üzerinden 17 Pro Max şeffaf telefon kılıfı satın aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Bunun üzerine iade talebinde bul...undum ve iadem 7 Ağustos 2026 tarihinde onaylandı. Fakat aldığım fiyatın tamamını iade etmeyip hiçbir gerekçe sunmadan 80 TL kesinti yaptılar. Canlı desteğe bağlandığımda, müşteri...

Dolap üzerinden dönem baskı olarak belirtilen bir plak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, dönem baskı olmadığı g...ibi yeni baskı olduğunu, hatta plağın orta kağıdının bile çıktı alınıp kesilip yapıştırıldığını fark ettim. Yani ürün hem ilanda vaat edilen nitelikte değildi hem de sahteciliğe va...

08.07.2026 tarihinde Dolap üzerinden Sheaffer pfm model bir dolma kalem siparişi verdim. Bu ürün için 6.600 TL ödeme yap...tım. (6000 TL ürün, 600 TL danismanlik ücreti) Ancak kargodan çıkan ürün Sheaffer 444 model, değeri yaklaşık 2.000 TL olan farklı ve daha düşük segmentte bir kalemdi. Durumu hemen...