Dolap İade kesinti yapıyor

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ürünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce ikinci el bir ürün için 130 lira civarında ödeme yaptım. Bu siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu sipariş için Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve geçen hafta sorduğumda tarafı...

Dolap üzerinden sp08117742533 numaralı sipariş ile “gümüş bilezik” olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında gümüş olmadığı ortaya çıktı. Satıcının ürünü olduğundan farklı tanımlamasının bedelini neden benim ödediğimi anlamıyorum; hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zara...

Dolap uygulaması üzerinden alıcı olarak 24 Şubat 2026 tarihinde toplam 8 adet vintage ürün için 7.160 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ürünlerin kargo firması tarafından kaybedilip kaybedi...

Dolap uygulaması üzerinden “Nike X Nocta L'art Club Cap Racing” isimli şapkayı satın aldım. Satıcıyla ürün yorumları kısmında şapkanın daha küçük bedeninin elinde olup olmadığı hakkında yazıştık ve kendisine bunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştıktan sonra da iade talebimi oluşturdum. 09.02.202...

15.01.2026 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ne telefon tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Dolap ile iletişime geçtiğimde, açıklama kısmına sipar...

Dolap uygulaması üzerinden Elas Takı adlı satıcıdan 47 adet Kraft hediye kutusu satın aldım. Ürünü almadan önce elimdeki çoraplara uyup uymayacağını yorumlarda özellikle sordum, satıcı da havlu çorap olmadığı sürece uyacağını belirtti. Ürünler elime ulaştığında çorapların kalın olduğunu ve kutulara ...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir pantolon sattım. Ürünü, uygulamada ücretsiz kargo seçeneklerinden biri olarak sunulan Aras Kargo ile, alıcı ödemeli ve 250 TL’nin altında olduğu için küçük kargo kategorisinde olacak şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen hesabımdan 115 TL kargo ücreti k...

15.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp08519367130 numaralı siparişimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Almış olduğum mont, ilanda satıcı tarafından M/L beden olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün S bedeninde. Bunun üzerine satıcıya durumu iletip, bedeninin uymadığı için ürün...

Dolap uygulamasını ikinci el ürünlerimi satmak için aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde biblo zürafa ürünüm için sp07399319734 numaralı sipariş oluşturuldu. Ürünü kargoda herhangi bir zarar görmemesi için son derece özenli ve sağlam şekilde paketledim. Ürünün kenarlarını 5 mm kalınlığ...

+2

Trendyol Dolap yüzünden açık şekilde mağdur edildim. Uygulamaya güvenerek sadece 2 sipariş verdim ve ikisi de sorunlu çıktı.  Bir siparişim hiç gönderilmedi, satıcı “göndereceğim” diye sürekli oyaladı. Diğer siparişimde ise gelen ürün ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı ve sahte bi...

Dolap üzerinden bir oyuncak satın aldım, ürün kargo ile elime ulaştığında eksik olduğunu gördüğüm için 16.02.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Alışverişte kargo ücretsizdi, ürün için toplam 241 TL ödedim. İade sonrasında hesabıma yalnızca 115 TL yatırıldı, 126 TL kesinti yapıldı ve bu kesintiy...

Dolap uygulaması üzerinden 1.400 TL’ye aldığım bir ürünü 900 TL’ye satılığa çıkardım. Ürünün boyutuna göre küçük paket seçmeme rağmen, ürünün ücreti Dolap bakiyeme aktarıldıktan sonra orta boy paket ücreti kesilmiş gibi görünüyor. Dün, para hesabıma geçmeden önce satış tutarı 705 TL olarak görünürk...

17.02.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “esarponlinee” adlı satıcıdan açıklamasında renginin bordo olduğu yazan bir eşarbı 760 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ilandaki renkten tamamen farklı, patlıcan moru renkteydi. Beğenmediğim için d...

Dolap uygulaması üzerinden Bosch Comfortline marka kahve makinamı 9 Şubat 2026 tarihinde 1.500 TL bedelle sattım. Satış sonrası uygulamada hesabıma yatacak tutar 1.199 TL olarak görünmesine rağmen, alıcı siparişi onayladıktan sonra hesabıma yalnızca 1.150 TL aktarıldığını gördüm. Yani toplamda 350 T...

11.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında bir PS5 alışverişi yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ardından tarafıma, açıklama kısmına sipariş numarasının yazılmadığı ve bu nedenle paramın askıda kaldığı söylendi. Para iadesi için işlemi tekrar yapmam istendi; bunu yap...

06.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir pikap plak çalar satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken sistemden kargo boyutunu özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, bu işlemde benden "kargo boyut farkı" adı altında ekstra kesinti yapıldı. Zaten paket çok büyük bir pake...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, ilanda “sıfır” olarak satılan ürün elime ikinci el ve kullanılmış olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak bu süreçte ücret iadesi de eksik yatırıldı. 02.02.2026 tarihinde, sp09951747731 numaralı siparişime ait toplam 5.929,60 TL’lik i...

Dolap uygulaması üzerinden satıcının garanti belgesi ile yolladığı ve orijinal olduğunu söylediği bir ürünü, komisyon dahil 3.270 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. İade işleminden sonra hesabıma sadece 3.000 TL geri yatırıldığını gördüm, yani ...

Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde sp08134617736 numaralı siparişim için kadın sweatshirt (beden s) göndermek üzere küçük desi seçerek kargo oluşturdum. Küçük desi için zaten 45 TL kargo ücreti kesildi ve hesabıma 160 TL kalması gerekiyordu. PTT görevlisi kargomu teslim alırken küçük...

24 Ocak tarihinde Dolap uygulamasından bir kozmetik ürünü, fondöten, sattım. Ürünü 130 TL’ye sattığım halde, satış sonrası hesabıma yalnızca 20 TL geçti. Normal şartlarda en az 100 TL civarında bir tutarın bana ulaşması gerekiyordu. Bu durum üzerine hem kargo firmasıyla hem de Dolap ile iletişime g...

Dolap üzerinden bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettiğim için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün için 1013 TL civarında ödeme yapmıştım, ancak hesabıma sadece 930 TL iade edildi. Aradaki farkı fark edince Dolap ile iletişime geçtiğimde bunun karg...

Dolap uygulaması üzerinden 13 Ocak tarihinde sp06477428731 numaralı sipariş ile 1.471 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürün yanlış geldiği için 15 Ocak tarihinde ürünü iade ettim. İade süreci sonunda hesabıma sadece 1.350 TL yatırıldı. Aradaki 121 TL tarafıma iade edilmedi ve bu durum karşı...

Yıllardır Dolap üzerinden satış yapan, puanı yüksek ve güvenilir bir satıcıyım. Ocak 2026’da yaklaşık 51 TL kazancım olacak şekilde kırık bir gelin tacı sattım. İlanda ürünün kırık olduğunu özellikle belirttim ve durumu açıkça gösteren fotoğrafı da ekledim. Buna rağmen ürünü alan kişi, ilanı okumada...