Dolap İade kesinti yapıyor

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım gelinlik için sp08239345530 numaralı siparişi 2 Mayıs tarihinde oluşturdum. Gelen ürün satıcının ilanda anlattığı gibi değildi ve kusurlu olduğu için ürünü iade ettim. 9 Mayıs tarihinde iadem gerçekleşti ancak ödediğim ücretten 500 TL “alıcı koruma ücreti” ad...

Dolap uygulaması üzerinden sp07238667530 numaralı siparişimle çocuk oto koltuğu sattım. İlanımı oluştururken en büyük desi seçeneğini özellikle seçip bu bedeli ödeyerek ürünü kargoladım. Uygulamada, 5000 TL’ye sattığım ürün için net kazancımın 4000 TL olacağı açıkça gösteriliyordu. Ancak ürünü karg...

Dolap uygulaması üzerinden 19.04 tarihinde bir tablo satın aldım, ürün 21.04 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerinde ve açıklamasında hiçbir kusurdan bahsedilmemesine rağmen, elime ulaşan tabloda ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Tablonun arkası silikonla yapıştırılmış ve ürün kırık olduğu için...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla Dolap.com üzerinden 10.558,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi 10.517,16 TL olarak kartıma yansıdı ve arada hiçbir açıklaması yapılmayan bir fark oluştu. 07.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu iade işleminde, kendi harcamam ile iade tutarı arasın...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Louis Vuitton imagination isimli bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı ile parfümün orijinalliği konusunda hemfikir olmadığımız için iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kendisine kargoladım. Kargo s...

Dolap üzerinden tablo kategorisinde yer alan bir ürünümü 2.952 TL’ye sattım. Bu satışta 50 TL kupon indirimi, 435 TL komisyon ve 302 TL kargo ücreti kesildi. Kargoyu verdikten sonra müşteri temsilcisine ulaşıp kargomun 24 desi olduğunu, eğer ek bir ücret kesilecekse ürünü göndermeyeceğimi, bu nedenl...

Dolap uygulamasında sp08234746534 numaralı siparişimle ilgili olarak 180 TL’ye sattığım ürünün ödemesinde sorun yaşadım. 27 Mart tarihinde bu satışın ücreti hesabıma aktarılırken, bana yalnızca 22,70 TL yatırıldı. Herhangi bir iptal, iade ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen ürün bedelinden bu ...

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ürünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce ikinci el bir ürün için 130 lira civarında ödeme yaptım. Bu siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu sipariş için Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve geçen hafta sorduğumda tarafı...

Dolap üzerinden sp08117742533 numaralı sipariş ile “gümüş bilezik” olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında gümüş olmadığı ortaya çıktı. Satıcının ürünü olduğundan farklı tanımlamasının bedelini neden benim ödediğimi anlamıyorum; hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zara...

Dolap uygulaması üzerinden alıcı olarak 24 Şubat 2026 tarihinde toplam 8 adet vintage ürün için 7.160 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ürünlerin kargo firması tarafından kaybedilip kaybedi...

Dolap uygulaması üzerinden “Nike X Nocta L'art Club Cap Racing” isimli şapkayı satın aldım. Satıcıyla ürün yorumları kısmında şapkanın daha küçük bedeninin elinde olup olmadığı hakkında yazıştık ve kendisine bunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştıktan sonra da iade talebimi oluşturdum. 09.02.202...

15.01.2026 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ne telefon tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Dolap ile iletişime geçtiğimde, açıklama kısmına sipar...

Dolap uygulaması üzerinden Elas Takı adlı satıcıdan 47 adet Kraft hediye kutusu satın aldım. Ürünü almadan önce elimdeki çoraplara uyup uymayacağını yorumlarda özellikle sordum, satıcı da havlu çorap olmadığı sürece uyacağını belirtti. Ürünler elime ulaştığında çorapların kalın olduğunu ve kutulara ...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir pantolon sattım. Ürünü, uygulamada ücretsiz kargo seçeneklerinden biri olarak sunulan Aras Kargo ile, alıcı ödemeli ve 250 TL’nin altında olduğu için küçük kargo kategorisinde olacak şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen hesabımdan 115 TL kargo ücreti k...

15.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp08519367130 numaralı siparişimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Almış olduğum mont, ilanda satıcı tarafından M/L beden olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün S bedeninde. Bunun üzerine satıcıya durumu iletip, bedeninin uymadığı için ürün...

Dolap uygulamasını ikinci el ürünlerimi satmak için aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde biblo zürafa ürünüm için sp07399319734 numaralı sipariş oluşturuldu. Ürünü kargoda herhangi bir zarar görmemesi için son derece özenli ve sağlam şekilde paketledim. Ürünün kenarlarını 5 mm kalınlığ...

+2

Trendyol Dolap yüzünden açık şekilde mağdur edildim. Uygulamaya güvenerek sadece 2 sipariş verdim ve ikisi de sorunlu çıktı.  Bir siparişim hiç gönderilmedi, satıcı “göndereceğim” diye sürekli oyaladı. Diğer siparişimde ise gelen ürün ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı ve sahte bi...

Dolap üzerinden bir oyuncak satın aldım, ürün kargo ile elime ulaştığında eksik olduğunu gördüğüm için 16.02.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Alışverişte kargo ücretsizdi, ürün için toplam 241 TL ödedim. İade sonrasında hesabıma yalnızca 115 TL yatırıldı, 126 TL kesinti yapıldı ve bu kesintiy...

Dolap uygulaması üzerinden 1.400 TL’ye aldığım bir ürünü 900 TL’ye satılığa çıkardım. Ürünün boyutuna göre küçük paket seçmeme rağmen, ürünün ücreti Dolap bakiyeme aktarıldıktan sonra orta boy paket ücreti kesilmiş gibi görünüyor. Dün, para hesabıma geçmeden önce satış tutarı 705 TL olarak görünürk...

17.02.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “esarponlinee” adlı satıcıdan açıklamasında renginin bordo olduğu yazan bir eşarbı 760 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ilandaki renkten tamamen farklı, patlıcan moru renkteydi. Beğenmediğim için d...

Dolap uygulaması üzerinden Bosch Comfortline marka kahve makinamı 9 Şubat 2026 tarihinde 1.500 TL bedelle sattım. Satış sonrası uygulamada hesabıma yatacak tutar 1.199 TL olarak görünmesine rağmen, alıcı siparişi onayladıktan sonra hesabıma yalnızca 1.150 TL aktarıldığını gördüm. Yani toplamda 350 T...

11.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında bir PS5 alışverişi yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ardından tarafıma, açıklama kısmına sipariş numarasının yazılmadığı ve bu nedenle paramın askıda kaldığı söylendi. Para iadesi için işlemi tekrar yapmam istendi; bunu yap...

06.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir pikap plak çalar satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken sistemden kargo boyutunu özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, bu işlemde benden "kargo boyut farkı" adı altında ekstra kesinti yapıldı. Zaten paket çok büyük bir pake...