to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan orijinal olduğu belirtilen Apple 20w şarj aleti satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 18 Nisan’da iade talebi oluşturarak ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. PTT’nin kendi sitesinden takip ettiğimde kargonun satıcıya geri ulaştığını gördüm.
Buna rağmen Dolap uygulamasında ilgili siparişim sp06941288532 numaralı işlemde yaklaşık bir haftadır hâlâ “kargoda” görünüyor ve para iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Satıcı ürünü teslim almış olmasına rağmen uygulamada sürecin güncellenmemesi nedeniyle hem iade hem de ücret konusunda mağdur durumdayım.
472,50 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödedim ve bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Dolap’ın uygulama içi destek kanallarından ve belirtilen telefondan da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, yazan numara servis dışı. İademin onaylanarak ücretimin banka kartıma hızlıca yatırılmasını ve sistemdeki kargo/iade durumunun da doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
13 Ekim’de Dolap üzerinden @dolap812843221 kullanıcı adlı satıcıdan Macbook Air marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanında belirtilmeyen sorunlar olduğunu ve gösterilenden farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Özellikle bilgisayar şarj olmuyordu. Satıcıya mesaj yazdım fa...
11 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasından elektronik kategoriye ait bir kablo satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde ürün bana ulaşmış görünüyor. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana kargo firmasından tahsil etmem gerektiği söylen...
08 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.507 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 11 Şubat’ta kargoya verdi ancak kargo hareketlerinde gönderi hiç ilerlemedi ve uzun süre boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne de Dolap üzerinden ...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir telefonu iade etmeme rağmen 1 buçuk haftadır 29.321 TL’lik ödemenin iadesi yapılmıyor. Ürünü 15 Ocak’ta kargoya verdim, satıcı 21 Ocak’ta teslim aldı ancak buna rağmen para iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik satıcı, iade ettiğim bu telefonu tekrar satışa...
Dolap uygulaması üzerinden 15 Şubat’ta 6480 TL bedelle bir saat sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 19 Şubat’ta iade talebi oluşturmuş ve saati PTT Kargo ile geri göndermiş. Kargo, adres yetersizliğinden dolayı ürünü bana geri getirmek yerine tekrar alıcıya geri göndermiş. İade süreci kargoda...
Yorumlar