to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan kaskolu Seat Leon 1.5 ehybrid fr 2025 model aracımla 02.09.2026 tarihinde kaza yaptım. 04.09.2026 tarih...inde aracımı Doğuş Oto Esenyurt şubesine bıraktım ve 23.09.2026 tarihinde, son dakika haberleriyle öğrendiğim kadarıyla, servisin aracımın onarımına hiç başlamadığını fark ettim. Ü
Aracımın ön camına taş gelmesi sonucu cam çatladı ve bu nedenle aracımı cam değişimi için Doğuş Oto Esenyurt servisine g...ötürdüm. Ön cam değişiminin yaklaşık 2 gün süreceği söylenmesine rağmen, süreçte aracımın adeta unutulması nedeniyle işlem 5 gün sürdü. Defalarca aramama rağmen ne düzgün bir geri
2012 model Audi a6 3.0 TDI aracımı genel bakım ve onarım yaptırmak için Doğuş Oto Esenyurt şubesine götürdüm. Aracı kısa... süre önce ikinci el olarak satın aldım ve tüm periyodik bakımlarını ve onarımlarını bu serviste yaptırmak istiyordum. Buna rağmen, aracın 180 bin kilometreden sonraki bakımlarının
2025 model, henüz 10 bin kilometrede olan Volkswagen Caddy aracımı bugün Doğuş Oto Esenyurt servisine yazılım güncelleme...si ve gitmişken ilk bakımı yapılması için randevu alarak götürdüm. Silivri’de yaşıyorum ve hasta bir çocuğum olmasına rağmen saat 08.00’de evden çıkıp 10.00 gibi servise ulaştım, r
01.09.2026 tarihinde saat 09:45 sularında Doğuş Oto Esenyurt servisini arayarak Audi a3 aracım için ilk bakım randevusu ...aldım. Telefonda görüştüğüm kişi bakım ücretinin 15.514 TL tutacağını net bir şekilde iletti, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık 40 km yol katedip servise geldim. Servise ulaştı
"Konunu takibi için teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde hasar nedeniyle 2016 model Volkswagen Jetta aracımı Esenyurt Doğuş Otomotiv servisine bıraktım. Tam...pon değişimi ve boya işlemi yapıldı. Ben şehir dışında olduğum için aracı yakınım teslim aldı. Aracı daha sonra incelediğimde, alt kısımlarında rötuşlar yapıldığını, boya işlemini
34 gvz 020 plakalı Cupra marka aracımı, yetkili servis güvencesine inanarak düzenli şekilde Doğuş Oto Maslak ve Esenyurt... servislerine götürmekteyim. Ancak her defasında servisten çıkan aracım 1 ay dahi dolmadan tekrar yürüyemez hale geliyor ve aynı ya da benzer arızaları veriyor. Sanayideki özel ser
Audi q2 aracımı 120.000 bakım için Doğuş Oto Esenyurt servisine salı günü teslim ettim. Cuma günü arandım ve aracımın ha...zır olduğu, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ben bir sonraki hafta pazartesi günü aracı almaya gittiğimde, hazır denilen aracı teslim almak için serviste yaklaşık 50 dakika bekle
Audi a6, 34bll66 plakalı aracımın kliması 13.02.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Defalarca kez “...klima soğutmuyor” şikayetiyle İstanbul Esenyurt Doğuş Oto servisine gittim. Her gidişimde kontroller yapıldı ancak her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek araç tarafıma ge
28.07.2026 tarihi için Doğuş Oto Esenyurt şubesinden 2014 model Volkswagen Tiguan aracımın devir daim pompası değişimi v...e bakımı için randevu almıştım. Bugün saat 08.30’da randevu saatimde servise gittim. Araç 8 yıl boyunca düzenli olarak Doğuş Oto geçmişi olan bir araç olmasına rağmen, en son 2021’
Bugün 2023 model T-Roc aracımın bakımı için Esenyurt Doğuş Oto’ya geldim. Bakım sırasında iki bebeğimle birlikte aracı b...eklerken, çocuklarım araçların içlerine bakmak istediler. Satış bölümünde ortalıkta dolaşan iki kadın satış danışmanı, “iz olmadığını” ve araçlara binmememiz gerektiğini söyleyerek
30.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 model sıfır araç satın aldım. Satış sürecinde... tarafıma araçla birlikte anahtarlık ve benzeri küçük hediyeler verileceği söylendi, ayrıca sıfır araç aldığım için böyle bir jest bekliyordum. Ancak araç tesliminde hiçbir hediye
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 için vw Polo 1.4 TDI 2015 model aracım adına Esenyurt Doğuş Oto’dan online randevu al...dım. Randevum dım üzerinden ayrıca telefonla aranarak teyit edildi. Buna rağmen yaklaşık 50 km yol yaparak servise geldiğimde, sistemde kaydımın görünmediği söylendi. Görevli pers
1 Haziran 2026 Pazartesi günü Doğuş Oto Esenyurt servisine randevu aldım ve bana 8 Haziran 2026 Pazartesi gününe gün ver...ildi. Uşak’tan sırf bu işlem için yaklaşık 600 km yol yaparak geldim, başka hiçbir işim yoktu, sadece aracı servise bırakmak için oradaydım. Uzak mesafeden geldiğim için ikame araç
16 Mayıs 2026 tarihinde evimin önünde, seyir halindeyken kullandığım Volkswagen Polo aracımı, hızla gelen bir aracın tek...erlek kısmından vurdu. Olayın fotoğraflarını çektik ve kaza tespit tutanağını tuttuk. Çarpmanın şiddetiyle aracın aksı kırıldı ve direksiyon tamamen boşa döner hâle geldi. Olay haf
15 Mayıs Cuma günü saat 12.00 civarında İstanbul Esenyurt Doğuş Oto Dot Esenyurt 2. El Satış Şubesi’ne bizzat giderek Re...nault Megane 34 lc 7186 plakalı araçla ilgili bilgi aldım ve aracın opsiyonsuz olduğunu söylediler. Aynı anda şubede bu aracı görmek ve satın alma sürecini başlatmak için bulundum.
Yaklaşık 15 yıldır Doğuş Oto bünyesindeki farklı markalardan araçlar satın alan, markaya sadık bir müşteriyim. Ancak öze...llikle 1.0 motorlu Golf ve Leon gibi VAG grubundaki araçlarda kronik hâle gelmiş akü, 12–48 V sistem, alternatör ve marş sorunları uzun zamandır yaşanıyor; bu sorunlar üretim hatas
11 Şubat 2026 tarihinde saat 16:24’te Doğuş Oto Esenyurt şubenizi ana santral numarası üzerinden aradım. Telefona çıkan ...bayan çalışan, sanki alacaklıymış gibi son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşup yüzüme telefonu kapattı. Tekrar aradığımda ise “yapabileceğim bu, varsa konunuz söyleyin” tar
Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır olarak 2025 model Volkswagen caravelle 2.0 TDI 150 ps life lwb. Oto. 8+1 fwd /şaşı n...o: wv5zzztvxsk065085 / motor no: bjfaş650** 18.11.2025'de teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, 22.11.2025'de aracımı temizlerken tesadüfen yaptığım detaylı incelem
"Sayın İsmail Güller'e pozitif ve çözüm odaklı tavrı için özellikle teşekkür ederim. Firmanıza daha önce olduğu gibi bundan sonrada uzun yıllar güvenimizin devam etmesini dilerim. İyi çalışmalar dilerim."
Kaza yaptım, kaskodan yaptırmak için Doğuş Oto Esenyurt servisine gittim. Aracımın masrafı aşırı fazla çıktı. Ben de ara...çta hasar kaydı bulunmasın diye aracı servisten almak istedim. Ancak Doğuş Oto Esenyurt Servisi, aracı almam için 10.800 TL ekspertiz parası istediler. Pazarlık ederek 8.000 TL'ye
Esenyurt Doğuş otomotivden Dot bayisinden 2 gün önce araç aldım. Araç ilanına çok bilindik bir siteden baktığımda herhan...gi bir kusuru, boyası, değişeni vs yoktur. İbaresi bulunmaktaydı. Aracı ekspere kendileri soktuğu ve tüm her şeyi kendileri halledeceğini söyledi. Bayi satıcısı hanımefendi. Araçta
