to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs Cuma günü saat 12.00 civarında İstanbul Esenyurt Doğuş Oto Dot Esenyurt 2. El Satış Şubesi’ne bizzat giderek Renault Megane 34 lc 7186 plakalı araçla ilgili bilgi aldım ve aracın opsiyonsuz olduğunu söylediler. Aynı anda şubede bu aracı görmek ve satın alma sürecini başlatmak için bulundum....
Yaklaşık 15 yıldır Doğuş Oto bünyesindeki farklı markalardan araçlar satın alan, markaya sadık bir müşteriyim. Ancak özellikle 1.0 motorlu Golf ve Leon gibi VAG grubundaki araçlarda kronik hâle gelmiş akü, 12–48 V sistem, alternatör ve marş sorunları uzun zamandır yaşanıyor; bu sorunlar üretim hatas...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 16:24’te Doğuş Oto Esenyurt şubenizi ana santral numarası üzerinden aradım. Telefona çıkan bayan çalışan, sanki alacaklıymış gibi son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşup yüzüme telefonu kapattı. Tekrar aradığımda ise “yapabileceğim bu, varsa konunuz söyleyin” tar...
Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır olarak 2025 model Volkswagen caravelle 2.0 TDI 150 ps life lwb. Oto. 8+1 fwd /şaşı no: wv5zzztvxsk065085 / motor no: bjfaş650** 18.11.2025'de teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, 22.11.2025'de aracımı temizlerken tesadüfen yaptığım detaylı incelem...
"Sayın İsmail Güller'e pozitif ve çözüm odaklı tavrı için özellikle teşekkür ederim. Firmanıza daha önce olduğu gibi bundan sonrada uzun yıllar güvenimizin devam etmesini dilerim. İyi çalışmalar dilerim."
Kaza yaptım, kaskodan yaptırmak için Doğuş Oto Esenyurt servisine gittim. Aracımın masrafı aşırı fazla çıktı. Ben de araçta hasar kaydı bulunmasın diye aracı servisten almak istedim. Ancak Doğuş Oto Esenyurt Servisi, aracı almam için 10.800 TL ekspertiz parası istediler. Pazarlık ederek 8.000 TL'ye ...
Esenyurt Doğuş otomotivden Dot bayisinden 2 gün önce araç aldım. Araç ilanına çok bilindik bir siteden baktığımda herhangi bir kusuru, boyası, değişeni vs yoktur. İbaresi bulunmaktaydı. Aracı ekspere kendileri soktuğu ve tüm her şeyi kendileri halledeceğini söyledi. Bayi satıcısı hanımefendi. Araçta...
Araç alındığından itibaren yetkili Esenyurt Doğuş Oto da düzenli servise götürülmüştür. Son servis için götürüldüğünde arıza ışığı yandığını, bakımla birlikte ekstra ücret ödenerek, partikül filtre rejenerasyonu yapılıp ikaz ışığı kapatıldı. Ancak bir gün sonra tekrar ikaz tekrar yandı. Tekrar servi...
Sayın Doğuş Grubu Yetkilileri, Porsche Taycan 4S marka aracımla ilgili olarak yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği size iletmek zorundayım. Servisiniz tarafından yapılan geri çağırma işlemi kapsamında (Fren hortumu değişimi ve güncelleme) aracımı servise bırakmam istendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde ...
Araç alımı için Doğuş Oto Esenyurt şubesinde bir araç üzerinde anlaştım. Kendi aracım satılana kadar, alacağım aracın rezerve edilmesi için kapora ödemesi gerçekleştirdim. Aracımın satışını beklerken, bayiler arasında fiyat farklılıkları olabileceğini düşünerek Doğuş Oto Maslak şubesini aradım ve fi...
Audi a3 marka aracımı park sensörü arızasının tespiti için Doğuş Oto Esenyurt Audi servisine götürdüm. Garantili aracıma arıza tespiti yapılmasını ve parça değişmesi gerekiyorsa değişim için gerekli süreyi tarafıma bildirilmesini istedim. Aracıma arıza tespiti yapılamayacağını eğer aracı alırsak bit...
Doğuş Oto ppf kaplama problemi. Doğuş Oto Esenyurt şubesinde sıfır A3 aracımı kaplama yaptırdım. Aracı kötü ettiler. Araç yaklaşık 3 ay gitti geldi. H...
Doğuş Oto Esenyurt şubeden 5 Ekim 2022'de Skoda Karoq araç almıştım. Aracı alırken taşeron sistemiyle çalıştıkları kaput kaplama işlemi yaptırmıştım. (ppf kaplama boya koruma) kaput korumanın garantili olduğunu, tazyikli suyla yıkama gibi durumlarda vs. Sorunda ücretsiz yapacaklarını söylemişlerdi. ...
21.05.23'de Volkswagen Jetta model aracım ani fren sertleşmesi sonucu hareket edemez duruma geldi. Daha önce aynı sorun ile Mersin opat yetkili serviste fren servosu değişmişti ve aynı sorundan kaynaklı oluşacak durumlar garanti kapsamında olacağından ücret alınmayacağını söylediler. Aynı durum tekr...
Aracım 16 Haziran'da Doğuş Oto Esenyurt'ta bakıma girmiştir. 24 Haziran'da Bodrum'a doğru yola çıkmadan sadece 5. Km kullanıldı. Oda servis valesi aracı iş yerime teslim etti akşam eve geldim. Cumartesi sabaha karşı yola çıktık, klima ihtiyacı olduğu zaman aracın klimasının soğutmadığını fark ettik....
