to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran 2025 tarihin Doğtaş’ın online sitesinden Margo yatak odası takımı sipariş ettim. Takım içeriğini özelleştirirken bana dolap içi çekmece seçeneği sundu. Seçtim ve 6 Eylül 2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Dolap içi çekmecenin büyük geldiğini söylediler.
Siparişi kontrol ettiğimde çekmecenin başka bir takım içeriğine ait olduğunu gördüm. Milena takımına ait bir modüldü. Siteye tekrar girdim ve takım içeriğinden bu modülü artık kaldırdıklarını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sitede şu an görünmediğini herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Şikayet etmek istedim. Bunun da mümkün olmadığını söylediler.
Uyumsuz olan bir parçayı neden takım içine dahil edip insanları mağdur ediyorsunuz? Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Modül elimde kaldı. Kurulum yapıldığı için iade de edemiyorum. Sorunumun çözülmesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Böyle bir firmaya asla yakışmadı.
Siparişi ben verdim. Evet milena sipariş vermişim ama takım içeriğinde sunulduğu için verdim. Bana bir çözümle dönüş yapın lütfen
Aralık 2024’te Doğtaş Siteler Mağazası’ndan Milena serisinin koltuk takımı (sku: 150386), yemek odası takımı ve yatak odası takımını satın aldık. 24.05.2025 tarihinde ürünlerimiz teslim edilip kurulum yapıldı. Kurulum sonrası koltuğun kolunda çökme, kumaş kısımlarında çizik ve hasarlar, komodinin ön...
03 Ekim 2025 Cuma günü İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden aldığım Milena yatak odası takımının montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolaba çekmece ekletmek istediğimde, bayi bana bu modülün ekstra ücret karşılığında satıldığını ve dolaba uygun olduğunu söyledi. Ancak montajı yapan ekip, gelen ...
15.07.2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Margo koltuklar ve Trento yemek odası takımı, 20.07.2025 tarihinde ise Trento yatak odası takımı siparişi verdik (yatak odası müşteri numarası: M3013772). Ürünlerin tesliminden hemen sonra evimizin ölçülerine uymadığı için 2 adet kesonun iadesini, 6 kapa...
30.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Mobilya şubesinden Milena marka yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 94.100,03 TL ödememi kredi kartımla 6 ay taksitli olarak, mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi 30.08.2025 olmasına rağmen, iki ay boyunca ta...
Doğtaş’ın Balıkesir Edremit Şubesindeki mağazasından 2023 Aralık ayında Doğtaş Milena Yatak Odası Takımını aldım. 29 Şubat'ta teslim edilmesi gereken ürünler 60 gün gecikmeli olarak 29 Nisan'da teslim edildi. Ürün montajı sırasında fark edilen yüksek şifonyerin üçüncü çekmecesinde çift kulp deliği o...
Yorumlar