to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 31.10.2025 tarihinde Milena 3’lü koltuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 63.329,16 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim 840737204 numarasıyla Hayati Sağıroğlu adına oluşturuldu. 24.11.2025 tarihinde bu alışverişten caymak istediğimi belirterek firmayı...
Doğtaş’tan Aydıntepe şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Nikole, şu anki adıyla Milena koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4 ay önce koltuğu sildiğimizde sırt kısmında kumaşta boya kusması olduğunu fark ettik. Ürünü çok yoğun ve sert kullanmıyor olmamıza rağmen bu şekilde bir boya kusuru yaşanması, ürünün kali...
Diyarbakır Ceylan AVM karşısında bulunan Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımı 28.11.2025 tarihinde fatura edildi ve ürün teslim edildi. (Fatura no:Dyn2025000000781) ancak ürün teslim edilirken koltukta bariz bir çökme mevcuttu. Sıfır aldığım bir ürünün daha teslim anında bu şekilde sorunlu olması...
Doğtaş Mobilya Milena koleksiyonuna ait ürünlerimizi 10.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki Doğtaş Exclusive şubesinden aldık (müşteri no: 1766**699). Kurulum 22 Nisan 2025’te yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası dolabının bir parçasının hatalı olduğu, konsolun sağ yan tahtas...
Homeart Maltepe Doğtaş Mağazası’ndan aldığım Milena iki adet üçlü koltuk takımı, teslimatı yapılan 2025 Mayıs ayından bu yana ciddi sorunlar çıkarıyor. Koltukların oturma kısımlarında belirgin bir eşitsizlik mevcut; bir tanesinin ön kısmında süngeri kaymış durumda. Ayrıca, her iki koltukta da oturup...
15 Kasım 2025 tarihinde annem ve babam için Kahramanmaraş Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldık. Ürün evde yoğun şekilde kullanılmamasına rağmen, 14 Aralık’ta koltuğun destek ayağı, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Yeni alınan bir koltuğun sadece bir a...
20 Eylül’de Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Milena yüksek şifonyer siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine, taksitlerimin bitme aşamasına gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde depoda sevk aracı beklendiği, adresi...
Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım Kelebek Pienna orta sehpa ve Milena komodinde, teslimat ve montaj sonrası ciddi sorunlar yaşadım. Orta sehpayı kullanmaya başladığımız andan itibaren ses ve gıcırtı problemi ortaya çıktı, ayrıca montaj kaynaklı olduğu açıkça belli olan h...
Aydın Nazilli Doğtaş şubesinden 2024 yılı sonunda Milena yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, 6 kapaklı elbise dolabı, 2 komodin ve makyaj masası aynası) ile 2025 Mayıs ayının ilk haftasında da oturma odası takımı satın aldık. Toplamda yaklaşık 200 bin lira civarında ödeme yaptık. Yatak odası ta...
Doğtaş Mobilya’dan 12 Aralık 2023 tarihinde İstanbul 500 Evler şubesinden Milena koltuk takımı aldım. İkili koltuk minderinde dikiş potluğu vardı. Garanti sürem bitmeden minderi gelip aldılar. Garanti sürem bittikten 3 gün sonrada potluk giderilip ürünü tekrar getirildi ve. Montajını gerçekleştirdi....
Doğtaş’tan aldığımız Milena yatak odası takımının geniş şifonyeri, teslimattan yaklaşık 1 ay sonra öne doğru çöktü, çekmeceler kapanmamaya başladı ve alt tablasındaki sunta düştü. Bayiyi aradığımızda gelen ekip kurulumu hatalı yaptıklarını söyleyip “Bekleyin, biz geleceğiz” diyerek ayrıldılar, ancak...
10.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Esenyurt mağazasından ücretini peşin ödemek kaydıyla Milena 6 kapaklı dolap, yüksek şifonyer ve geniş şifonyer satın aldım. Satış sırasında teslimat termin süresinin en geç 1,5 ay olduğu özellikle söylendi ve buna güvenerek alışverişimi yaptım. Teslimat süresinin...
2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı ve yemek masası takımı olmak üzere, üçlü koltuk, berjer ve konsoldan oluşan toplam 116.500 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemenin 30.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise kredi kartına taksitli olarak ödedik. Ürünleri nisan ayınd...
Doğtaş Mobilya’dan 12 Kasım tarihinde internet üzerinden Milena TV ünitesi alt modül siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 7–10 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü...
21.09.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Milena açılır kapanır mutfak masası, sandalyeler, oturma odası için orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Orta sehpa hariç tüm ürünler defolu olarak teslim edildi. Masa için yeni sipariş verildi, sandalyeler için de servis kaydı açıldı. A...
14.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ataşehir Adorn şubesinden Milena model 2 adet üçlü koltuk ve Berjer model 1 adet konsol satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL EFT ve 79.000 TL kredi kartı ile 7 taksit şeklinde, toplam 89.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin ilk teslimatı 25.10.2025 tarihinde yapıldı, ancak t...
20.09.2025 Cumartesi günü Bursa ili İnegöl ilçenizde bulunan Kemal Karaca – Kenan Halı unvanlı mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağaza sorumluları Ç**** Hanım ve E*** Hanım ile görüşerek Milena Yatak Odası Takımı satın aldım. Kendilerinin ilgisi ve bilgilendirmesi sayesinde ürününüzü tercih ettim. Bu ...
İzmir Bornova Forum karşısındaki Doğtaş mağazasından 14.10.2025 tarihinde Nita koltuk takımı ve Milena yatak odası takımı satın aldık. Nita koltuk takımı için 146.506,78 TL, Milena yatak odası için ise 60.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerin montajı için ekip 12.11.2025 tarihinde eve geldi. Kurulum sırası...
Doğtaş’ın Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 180.000 TL ödeyerek Milena oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler Ekim 2025’te teslim edildi, ancak teslim sırasında ürünlerde çeşitli ayıplar tespit edildi. Teslim anında gelen servis, bu kusurları tek tek görüp tespit fo...
"Firma 3 gün sonra iletişime geçti, 10 gün sonra onarım yapıldı, teşekkür ederim."
Haziran ayında Doğtaş Siteler şubesinden Milena Takım (koltuk, konsol, şifonyer ve komodin) aldım. Ürünler teslim edildikten kısa bir süre sonra birçok sorun yaşamaya başladım. Koltuğum ilk geldiğinde üretici firma hatalı gönderdi, konsolum ise yanlış kurulum ve ihmal nedeniyle bir süre sonra arıza...
Mayıs ayında Ankara’dan Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımının üçlü koltuğunda, ilk günden beri süngerinde çökme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Başta bu durumu defalarca iletmeme rağmen, bana bunun normal olduğu söylendi. Ancak ısrarlarım sonucunda ürünün üretim hatalı olduğu kabul edildi ve M...
Ağustos ayında Çiğli Doğtaş mağazasından Milena yatak odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 103.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ekim ayı başında teslim edildi ancak teslimat sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ve d...
